to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki hafta önce Isparta’daki Denizbank şubesinden maaş hesabı açtırdım. Bugün maaşım bu hesaba yattı ancak hiçbi...r şekilde paramı çekemiyorum. Mobil bankacılık üzerinden denedim, QR ile para çekmeyi denedim, EFT yapmayı denedim fakat her seferinde işlem gerçekleşmedi ve sürekli “yetkiniz yok”
Denizbank’ta maaş hesabıma bağlı olan KMH hesabım, hiçbir uyarı yapılmadan ve tarafıma bilgi verilmeden kapatıldı/bloke ...edildi. Çağrı merkezinden aldığım bilgiye göre sebep olarak kredi kartı yapılandırmasına bağlı kredi notu düşüklüğü gösterildi, ancak bu işlem yapılırken böyle bir blokaj ihtimalin
Denizbank müşterisi olarak, kapanmış olan borcum nedeniyle vadesiz hesabıma konulan blokajın kaldırılması için yaklaşık ...1 aydır uğraşıyorum. İcra dairesiyle tüm ilişiğim kesildi, borcumu ödedim ve dosya kapatıldı. İcra dairesi de bankanıza gerekli bilgilendirmenin yapıldığını teyit ediyor. Bu süreç
Denizbank’tan kullandığım Black kredi kartıma (sonu 7753 ile biten) ve bağlı hesaplarıma 2025 Ağustos ayından beri hiçbi...r gerekçe belirtilmeden bloke konulmuştur. Tarafıma bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, neden bloke konulduğu ile ilgili de hiçbir açıklama yapılmamıştır. Kartımda he
Denizbank ile çalıştığım dönemde yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle borçlarımı aksatmak zorunda kaldım. Kasım ayından ...bu yana borcum takibe alınmış durumda ve yaklaşık son üç ayda özel hukuk bürosu aracılığıyla tarafıma yoğun şekilde SMS yoluyla baskı uygulanıyor. “Maaş haczi bekleyemeyiz” tarzınd
Denizbank’a ait 0833 ile biten kredi kartımdan Ocak ayı içerisinde, 27 Ocak ekstresinde görünen 995 TL tutarında yıllık ...kart ücreti kesintisi yapıldı. Üstelik her ay maaşım bu bankaya yatmasına rağmen bu ücretin alınması beni mağdur etti. Hem Denizbank şubesine giderek hem de müşteri hizmetlerini a
Denizbank Mobil Bankacılık uygulamasına 10 Şubat saat 11.00’den beri giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapamad...ığım için şifre yenileme gibi adımları denedim ancak bu kez de hesabım bloke oldu ve tamamen erişim sağlayamaz hale geldim. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için müşteri hizm
Denizbank kredi kartımın hiçbir borcu olmamasına rağmen kartım yaklaşık 40 gündür blokeli görünüyor ve kullanamıyorum. D...aha önce kartımda gecikmeye düşen bir borcum vardı ancak bu borcu tamamen kapattım, şu anda kartımda tek kuruş borç ya da asgari ödeme görünmüyor. Buna rağmen kart üzerindeki blok
Denizbank ile hem kredi hem de kredi kartı borcum için Ekim ayında yapılandırma görüşmesi yaptım. Görüşmede bana sunulan... taksit tutarlarının çok yüksek olduğunu, bu şekilde ödeyemeyeceğimi açıkça söyledim. Buna rağmen, o dönemki yetkililer önce bu şekilde yapılandıralım, daha sonra yeniden yapılandı
"Kartım kullanıma açıldı teşekkürler."
Yaklaşık üç ay önce, kendisini Denizbank’ta çalıştığını söyleyen bir kişi bana ulaşarak 30 bin TL tutarında faizsiz, 3 a...y vadeli kredi kartı avans kampanyası olduğunu belirtti. Banka personeli olduğunu beyan ettiği ve kampanyayı detaylı şekilde anlattığı için güvenip işlemlere onay verdim; ancak dah
06.01.2026 tarihinde aracı mı sattığım için Denizbank üzerinden almış olduğ...um HGS etiketimi iptal ettirdim. Telefonda görüştüğüm banka yetkilileri, HG
Denizbank kredi kartı için tarafıma 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans teklifi sunuldu. Bu teklif doğrultusunda kart... başvurusu yapıldı ve diğer bankalardaki toplam 100.000 TL’lik limitimi özellikle bu kampanyadan yararlanmak için düşürdüm. Ancak ertesi gün kartımın sadece 1 TL limit ile dijital
"İlginiz için teşekkürlerimi sunarım"
Denizbank’a ait icra borcumu yaklaşık bir yıl önce EFT yoluyla ödedim. Topl...amda yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağ
Denizbank kredi kartımdan 1 Şubat 2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti kesildi. Bu ücretin... tarafımdan onaylanmadığını ve kabul etmediğimi belirtmek istiyorum. Benzer bir durum geçen sene de yaşandı ve o zaman da kart aidatı alınmış olmasına rağmen hiçbir şekilde iade a
Denizbank’a ait, sonu 7208 ile biten Bonus Emekli kredi kartım internet alışverişine kapalı olmasına rağmen, 11.02.2026 ...tarihinde gece saat 01:10 civarında bilgim ve onayım olmadan kartımdan art arda üç ayrı işlem yapılarak toplam 30.000 TL çekilmiştir. Bu işlemler sırasında tarafıma herhangi bir SM
Denizbank kredi kartıma 2026 Şubat ekstresinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık ...2 yıldır bu kartı kullanıyorum ve yıllık üyelik aidatı hakkında bilgilendirilmedim. Daha önce de bu durumu yaşadım ve müşteri temsilcisi ücretin geri yatırılamayacağını söyledi. Bu
İş yerime Denizbank’ın saha çalışanı gelerek pos cihazı için 1 yıl boyunca hiçbir şekilde cihaz bakım ücreti alınmayacağ...ını ve bu bilgiye güvenerek bankamı değiştirip Denizbank pos sistemine geçiş yapabileceğimi açıkça söyledi. Bu beyana istinaden mevcut çalıştığım bankayı bıraktım ve Denizbank ile
"Şikayetim çözüm merkezince çözülmesi tarafıma mesaj olarak geldi teşekkür ederim"
09 Şubat 2026 günü saat 16:30 civarında Denizbank ATM’sinden QR kod ile 20....000 TL Nakit avans çekme işlemi yaptım. Bu işlemi Denizbank’ın kendi ATM’si
"Teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartını yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır, h...atta daha uzun süredir kartım zaten kapalı durumdaydı ve yapılandırma yaptı
Denizbank’a olan bireysel kredi borcum yaklaşık 250.000 TL ve emekli bir müşteri olarak bu borcumu gelirime uygun şekild...e ödeyebilmek için 48 ay vadeyle yapılandırma talebinde bulundum. Ancak hem İstanbul Şişli'deki şube hem de müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, bana en fazla 12 ay yapıla
Denizbank’a ait Deniz Gold bireysel kredi kartımı yaklaşık iki yıla yakın süredir düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. ...29.11.2025 tarihinde kredi kartı ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstre üzerinden fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu tutar
Denizbank kredi kartıma ait tüm borcumu yasal olarak fazlasıyla ödemiş olmama rağmen kartımın blokesinin hâlâ kaldırılma...masından şikayetçiyim. Bugün yaklaşık 2.500 TL fazla ödeme yaptım; buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve fazla ödediğim para da hesabımda bekletiliyor. Kartımın son 4 hanes
Denizbank Gold kredi kartımı ilk çıkartırken müşteri temsilcisi, kart aidatının sadece göstermelik olarak alınacağını, b...aşvuru yapmam halinde bu aidatın tarafıma iade edileceğini açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek kart başvurumu yaptım. 27 Ocak tarihinde hesabımdan 995,5 TL kart aidatı kesildi. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
