to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımı kapatmak istediğimde, banka tarafından kartı 6 ay boyunca kapatmaman karşılığında 900 TL Bonus yükleneceği söylendi ve gerçekten de bu Bonus hesabıma yüklendi. Ancak hemen ardından ekstreme 1.300 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı.
Kartı kapatmak istesem bu sefer de 6 aylık süre dolmadan kapattığım için verilen bonusu geri isteyeceklerini belirtiyorlar. Yani ya yüksek kart aidatını ödemek zorunda bırakılıyorum ya da kartı kapatmak istediğimde bonusu iade etmem isteniyor. Bu durum kendimi kandırılmış ve tuzağa düşürülmüş gibi hissetmeme neden oluyor.
Bu ay ekstreme yansıtılan kart aidatının iptal edilmesini ve bu tür şartlı Bonus kampanyalarıyla müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce kartımı kapatmak için bankanızı aradığımda, tarafıma 6 ay daha kartı kapatmadan kullanmam durumunda 500 TL Bonus yükleneceği, bu sürenin sonunda da kesinlikle kart ücreti gibi herhangi bir ücret ödemeyeceğim bilgisi verildi. B...
Denizbank Bonus kredi kartımdan Kasım ayında 1.046 TL kart aidatı kesildi. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aidatın iptal edilemeyeceği ve iade yapılmayacağı yönünde olumsuz dönüş aldım. Daha önce de birçok kez Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımın kapa...
Denizbank kredi kartımı kapatmak için 10 Ekim tarihinde çağrı merkezini aradım. Kartımı kapatmamak için bana 700 TL Bonus tanımladılar ve 6 ay boyunca...
Denizbank’a ait Bonus Mastercard kredi kartımı kapatmak istediğimde, müşteri temsilcisi kartı kapatmamam karşılığında 700 TL Bonus teklif etti. Bu teklife güvenerek kartımı kapatmadım ve kartı kullanmaya devam ettim. Kısa süre sonra kartıma 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı ve bu tutara 2,66 T...
Denizbank tarafından Ekim ayında kapattığım kredi kartıma, 6 ay kapatmama sözüme karşılık bir miktar TL bonus yükleyeceklerini söylediler. Defalarca üstüne basa basa bu 6 ay içinde yıllık aidat ücreti yansıtacaksanız istemiyorum dedim. Ancak, 6 ay için bu sözü veren banka tarafından 3 ay sonra 689.5...
Yorumlar