to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Yalova Şubesi’indeki ek hesabımda yeterli param olmasına rağmen doğal gaz faturam 17.05.2025 tarihinde zamanında ödenmedi. Ek hesabımdan faturaların ödenmesi için talimatım olmasına rağmen iki kez doğal gaz faturam otomatik olarak ödenmedi ve herhangi bir “limit yetersiz” ya da “ödemenizi gerçekleştiremedik” şeklinde uyarı almadım.
Ödenmeyen faturayı Fatura Matik üzerinden kendim ödedim. Konuyu şubeye ilettiğimde bu ödemenin iade edileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte yaklaşık 8.500 TL civarında maddi zarara uğradım.
Tüm bilgilerim ve maaş hesabım bankanızda kayıtlı olmasına rağmen faturalarımın talimata rağmen ödenmemesi ve iade sürecinin yerine getirilmemesi nedeniyle mağdur edildim. Yaşadığım zararların giderilmesini, ek hesap talimatlarımın neden işlemediğinin araştırılmasını ve bundan sonra benzer bir sorun yaşamamam için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank Yalova Merkez şubesi nezdindeki kredili mevduat hesabımdan 55.000 TL’yi 10 taksitli şekilde kullandım. İlk 6 taksiti ödedim, erken ödeme yaptığım için indirim uygulanacağı söylendi ve son 4 taksitim haziran, temmuz, ağustos ve eylül ayları olarak kaldı. Haziran taksitini ödemek istediğimde...
Denizbank’ın “Otomatik Fatura Ödeme Talimatlarınıza Hafta Sonu Fırsatı - 1 Yeni Fatura Talimatı için 500 TL, 2 Yeni Fatura Talimatı için 1.000 TL Nakit İade” kampanyasından yararlanmak için 29.11.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden katılım sağlayarak, sonu 3915 ile biten kredi kartım üzerinden 5...
Denizbank otomatik ödeme talimatım üzerinden geçen ay ödediğim doğalgaz faturamı bu ay tekrar fatura olarak yansıttı. İstanbul Esenyurt’taki adresim için olan ve daha önce ödediğim bu doğalgaz faturası, 3–4 gün önce hesabımda yeniden borç olarak göründü. Bu durum üzerine Denizbank müşteri hizmetler...
Denizbank hesabımdan Türk Telekom cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatı vermiş olmama ve hesapta yeterli bakiye bulunmasına rağmen, 09.02.2026 tarihli faturam hesaptan otomatik olarak çekilmedi. Bu durum nedeniyle faturam gecikmeye düştü ve hattımın faturası 2 aydır gecikmeli şekilde dev...
Denizbank kredi kartım üzerinden birçok fatura için otomatik ödeme talimatım bulunuyor. 12.12.2025 tarihinde KASKİ su faturamın son ödeme tarihi olmasına ve kredi kartımda yeterli kullanılabilir limit olmasına rağmen sadece KASKİ faturam otomatik olarak ödenmedi. Diğer tüm talimatlarım sorunsuz çalı...
Yorumlar