Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Engelli Maaş Hesabımda Belirsiz Blokeler Ve Açıklama Talebi

Aytuğrul
Aytuğrul
Denizbank
3 Haziran 14:4383

Uzun süredir Denizbank’taki maaş hesabımda, sebebini tam olarak bilmediğim bir bloke sorunu yaşıyorum. %73 engelli bir çalışanım ve şirketimin anlaşması gereği maaşım Denizbank’taki vadesiz hesabıma yatıyor. Hesabımda bakiye olmasına rağmen zaman zaman kullanılabilir bakiyem bir anda 0 TL görünüyor ve hesabımdaki paraya erişemiyorum. Bu durum düzenli ve öngörülebilir bir kesinti şeklinde değil, ne zaman olacağı belli olmayan aralıklı blokeler şeklinde yaşanıyor.

Blokenin büyük ihtimalle vergi dairesi kaynaklı olduğunu düşünüyorum ancak bugüne kadar ne vergi dairesi ne de Denizbank tarafından tarafıma net, yazılı ve ayrıntılı bir açıklama yapılmadı. Maaşımdan düzenli bir kesinti görünmüyor, ancak hesabıma para yattığında, zaman zaman tamamına yakın kısmına bloke konuyor gibi bir durum oluşuyor ve kullanılabilir bakiyem sıfırlanıyor. Engelli bir birey olarak, geçimimi doğrudan etkileyen bu belirsiz bloke uygulaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Denizbank’tan talebim, öncelikle hesabıma konulan tüm blokelerle ilgili tarafıma yazılı ve ayrıntılı bir açıklama yapılması ve engellilik oranım da dikkate alınarak, sadece mevzuata uygun oranda ve açıkça görülebilir şekilde kesinti uygulanmasıdır. Hiçbir açıklama yapılmadan, hesabımda para olmasına rağmen kullanılabilir bakiyemin 0 TL görünmesi ve paraya erişememem kabul edilebilir bir durum değildir. Bu nedenle, mevzuata uygun olmayan şekilde tahsil edildiğini düşündüğüm tutarların da tarafıma iade edilmesini ve maaş hesabımdaki bloke uygulamasının yasal sınırlar dahilinde, düzenli ve şeffaf bir şekilde yeniden düzenlenmesini saygıyla talep ediyorum.

3 Haziran 16:41 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Maaş Hesabındaki Bloke Artışı Ve Çözüm Talebi

Malik
10 Şubat 13:30468

Denizbank’ta bulunan maaş hesabıma, maaş haczi gerekçesiyle yaklaşık 3 aydır bloke konulmuş durumda. Oysa çalıştığım şir...

Denizbank’ta Maaş Yatması Sonrası Bakiye Anında Kullanılamıyor

Serenat
Serenat
Denizbank
14 Mart 01:48880

Denizbank’ta yatan emekli maaşım yaklaşık iki senedir her maaş gününde hesabımda görünmesine rağmen kullanılabilir bakiy...

1

Denizbank Vadesiz Hesabımın Gerekçesiz Blokesi Ve Açık Açıklama Talebi

Ebru
29 Aralık 2025 15:22656

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabıma 05.12.2025 tarihinde hiçbir gerekçe sunulmadan bloke konuldu. O tarihten bu yana h...

Denizbank Hesabıma Gerekçesiz Bloke Kondu Şubeye Gitmeden Çözüm İstiyorum

Şükran
Şükran
Denizbank
5 Aralık 2025 15:29522

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve şu anda hesabımı kullanamıyorum....

Açıklama Olmadan Hesabım Bloke Edildi, Mobil Bankacılık Erişilemiyor

Emrecan
Emrecan
Denizbank
21 Nisan 15:55318

Denizbank nezdindeki hesabıma 21 Nisan saat 15:00’ten beri hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bloke konulmuş dur...

Açıklama Olmadan Hesabım Bloke Edildi, Mobil Bankacılık Erişilemiyor

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri