to read complaints and reviews, or file yours.23.05.2026 tarihinden itibaren Denizbank mobil uygulaması üzerinden kimlik taraması yaparken sürekli hata alıyorum. Kiml...iğimde herhangi bir sorun olmamasına rağmen sistem kimliği kabul etmiyor ve bu nedenle yeni hesap açma işlemini tamamlayamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle
Denizbank’ın sahada çalışan personeli, 21.05.2026 tarihinde kredi kartı satışı için kamu kurumumuza gelerek bize özel bi...r kampanya anlattı. Faizsiz 25.000 TL, 3 ay vadeli nakit hesap hizmeti sunulacağı, bunun için kart üzerinden 3.000 TL’si faizsiz, 22.000 TL’si faizli olmak üzere toplamda yaklaşık
Denizbank kredi kartımın sonu 1428 ile biten kartımdan 30 Mart tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesint...isi yapılmıştır. Kartı alırken ve daha sonra yaptığım görüşmelerde tarafıma aidat kesintisi olmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen bu tutar yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun
14.05.2026 tarihinde Türk Telekom ev internet faturam olan 817,50 TL’yi İş ...Bankası üzerinden ödedim. Ancak faturam için Denizbank’ta tanımlı otomatik
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Denizbank kredi kartımın sonu 3646 ile biten kartımdan 21 Mayıs tarihinde 1....303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartı alırke
"Teşekkür ederim"
Denizbank Gold Mastercard sonu 3681 olan kredi kartımdan 22 Mayıs tarihinde... haberim ve onayım olmadan 1.303 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretle
Denizbank’ın 65.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasını Hangikredi üzerinden görerek bugün Denizbank müşterisi oldum... ve mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalıştım. Ancak başvuru esnasında sistem sürekli “Girilen vade için faiz tutarı hesaplanamamıştır” hatasını veriyor ve başvurumu tamaml
"Teşekkür ederim iade yapıldı"
Sonu 9308 ile biten Denizbank kredi kartı dönem hareketlerime, 19.05.2026 t...arihinde bilgim ve onayım dışında 1.303,00 TL tutarında üyelik ücreti ekstr
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “...güvenlik sebebiyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma bir bildirim oluş
Müşterisi olduğum Denizbank’ın sonu 9909 ile biten kredi kartımdan, 27.04.2026 tarihinde 1.360 TL tutarında “yıllık üyel...ik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanmaktayım ve bu kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmet
Denizbank kredi kartımdan 995,50 TL tutarında kart aidatı kesilmesi üzerine Şikayetvar üzerinden başvuruda bulundum. Baş...vurum sonrasında 01.05.2026 tarihinde tarafıma kart aidatımın iade edildiğine dair mesaj geldi ve talebim doğrultusunda kredi kartım da kapatıldı. Ancak aradan zaman geçmesine rağm
Denizbank’a ait Bonus Troy fiziki kredi kartımı yaklaşık 15 senedir kullanm...aktayım. 21.05.2026 tarihinde kredi kartıma yıllık kart aidatı olarak 1.075
Denizbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 1 haftadır “Güvenliğiniz nedeni ile dijital kanallara erişiminiz engellenmi...ştir” uyarısı nedeniyle giriş yapamıyorum. Güvenlik gerekçesiyle erişimimin engellendiği söylenmesine rağmen bu süre zarfında hiçbir şekilde mobil bankacılık hizmetlerinden yararla
Denizbank’a ait Emekli Bonus mastercard kredi kartım için, bilgim ve onayım dışında sigorta adı altında işlem yapıldığın...ı fark ettim. Hiçbir şekilde şifre oluşturmadığım, kullanıma dahi açmadığım bu karta 06.05.2026 tarihinde kart limitimden 8.940 TL çekilmiş ve bu tutar sigorta kesintisi gibi yansı
Denizbank Kandıra şubesinde açılan hesabıma bağlı kredi kartımdan, hiç kullanmamama rağmen otomatik ödeme talimatı veril...diği gerekçesiyle 22 Mayıs tarihinde hesabımdan 509,25 TL tutarında bir ücret kesildiğini fark ettim. Bu işlem için herhangi bir sözlü ya da yazılı onay vermedim. Hesap açılırken o
Denizbank internet şubesi üzerinden eşimin adına kayıtlı ck Akdeniz Elektrik faturasını ödedim. Ancak aynı fatura için s...istemde toplam üç kez işlem yapılmış görünüyor. Ödemelerden ikisi bugün 20.08 tarihinde, diğeri ise 20.09 tarihinde görünmesine rağmen gerçekte üç ayrı fatura bulunmuyor. İşlemler
"Ücretim iade edildi teşekkür ederim"
8 Mayıs 2026 tarihinde, saat 15:30 ile 16:00 arasında TEB Bankası kartımla ...Kuşadası’ndaki Denizbank şubesinin önünde bulunan Denizbank ortak ATM’sinde
Denizbank’ta Merve K***** adına kayıtlı 15287449-55555 numaralı yatırım hesabımdan 22.05.2026 tarihinde “tks tutarı” açı...klamasıyla 1.063,50 TL tutarında izinsiz bir kesinti yapıldığını dekonttan fark ettim. Dekont üzerinde bu tutar borç olarak görünüyor ancak tarafımdan onaylanmış, talimatını verdiğ
Denizbank’a ait Denizbank Goldmaster kredi kartımın sonu 1713 ile biten kartıma, 19.05.2026 tarihinde ekstreme “yıllık ü...yelik ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, tük
Denizbank’a ait 8930 ile biten kartım üzerinden 22 Mayıs Cuma günü saat 11.00 civarında, bilgim ve onayım dışında Hepsib...urada üzerinden toplam 28 adet online alışveriş provizyonda görünmüştür. Bu işlemlerin toplam tutarı yaklaşık 147.000 TL’dir ve hiçbirine onay vermedim. Durumu fark eder etmez Den
Denizbank Denizli Tavas şubesinde bugün döviz alım işlemi için gittiğimde, diğer bankalarda en fazla 10 dakikada halledi...len bir işlem için yaklaşık 1 saat bekletildim. Bankodaki işlemler son derece yavaş ilerliyordu, önümdeki müşterilerin işlemlerinde hesap karışıklığı yaşandı ve bu nedenle sıra bir
Denizbank’ta bulunan hesabımdan 21 Mayıs tarihinde bilgim ve onayım dışında Global Hayat Sigortası adı altında 2.545 TL ...tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir yazılı ya da sözlü onay vermediğim, talep etmediğim bir sigorta ürünü için hesabımdan bu şekilde para çekilmesini kabul etmiy
Denizbank üzerinden kullanmış olduğum yazarkasa pos hizmetiyle ilgili daha önce de haksız kesintiler yapılmış ve Şikayet...var üzerinden talep oluşturmam sonucunda bu ücretlerin iadesi hesabıma yatırılmıştı. Buna rağmen nisan ve mayıs aylarında tekrar yazarkasa pos hizmet bedeli adı altında kesinti yap
22.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Denizbank Ankara Yıldız Şubesi’nde bulunan banka içi ATM’den hesabıma para yat...ırırken ATM parayı aldı ancak işlemi tamamlamadı ve para hesabıma geçmedi. Herhangi bir hata uyarısı ya da fiş de vermedi. Hemen şubedeki görevli memura durumu ilettim, saat 13.30
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
