ATM 20.000 TL Para Yuttu, Geri Ödeme Yapmadı Ve Çözüm Bekliyor
06.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 sularında Kozyatağı Mahallesi Baya...r Caddesi’ndeki Denizbank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yapmak is
06.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 sularında Kozyatağı Mahallesi Baya...r Caddesi’ndeki Denizbank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yapmak is
Denizbank müşterisiyim. 03.03.2026 tarihinde telefonum bir süre başka bir şahsın elindeyken, bilgim ve rızam dışında mob...il bankacılık hesabım üzerinden hem kredili mevduat hesabım hem de ihtiyaç kredisi kullanılarak toplam yaklaşık 230.000 TL tutarında para çekilip farklı hesaplara transfer edilmişt
Denizbank’ta yaklaşık bir yıl önce kullandığım bir kredim bulunuyor ve bu kredi haricinde ne bir kredi kartım ne de başk...a herhangi bir ürünüm mevcut. 30.03.2026 tarihinde kredi taksitimi yatırdığımda, taksit tutarından Metlife adına 339,12 TL tutarında bir ücret kesildiğini fark ettim. Bu kesintinin
Denizbank’ın resmi müşteri hizmetleri numarasını her gün aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyo...rum. Sürekli olarak sadece sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve robot menü, ne yaparsam yapayım beni müşteri temsilcisine yönlendirmiyor. Hesabımla ilgili yaşadığım bir sorun
Denizbank’a ait Gold Mastercard kartım yaklaşık iki aydır hiçbir gecikme ve borç olmamasına rağmen blokede tutuluyor ve ...bu süre boyunca kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda gecikme olmadığı halde, çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede “ödeme düzensizliği” gerekçesiyle bloke konulduğu söylen
Denizbank kredi kartımı, sokakta oturup çay içerken yanıma gelen bir Denizbank çalışanının teklifi üzerine aldım. Kendis...ine özellikle yıllık kart ücreti olup olmadığını sordum, “yok” cevabını verdiği için bu kartı kullanmayı kabul ettim. Buna rağmen 04.05.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.990,50 TL t
Denizbank’ta bulunan hesabımda herhangi bir bakiyem veya borcum olmamasına rağmen yaklaşık bir aydır hesabımı kapatamıyo...rum. Mobil şube üzerinden hesap kapatma işlemi yapmak istediğimde “hesap üzerinde borç bakiyesi var, hesap kapatılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum; oysa hesabımda görünen hiçbir
Denizbank kredi kartımdan Metlife “kart borcum güvende” adı altında yaklaşık 6 aydır, her ay 400–550 TL civarında, topla...mda 2.500–3.000 TL arasında bir tutar otomatik olarak çekilmiş. Böyle bir sigorta/ürün için herhangi bir talebim, açık onayım veya bilgilendirmem kesinlikle olmadı; onay verdiğimi
Denizbank bireysel Galatasaray kredi kartım ve buna bağlı bireysel kredili mevduat hesabımda, uzun süreli bir gecikmem o...lmamasına ve tüm borcumu ödememe rağmen halen hesap ve kart blokem devam ediyor. Mobil şube üzerinde kartım ve nakit avans limitim açık görünmesine, yani iptal edilmemiş olmasına r
İzmir Gaziemir’de iş yerime gelen, Denizbank tanıtımı yapan bir personel aracılığıyla yaklaşık iki yıl önce Denizbank’ta... hesap açtım. Bu kişi bana kredi kartı ve avans hesap tanımladı, kartı ve avans hesabını hiç kullanmazsam herhangi bir ücret yansımayacağını, üç ay sonra da kartın kendiliğinden ip
Denizbank kredi kartım için saha personeli tarafından tarafıma “kurtaran hesap” isimli bir ürün tanımlandı. Ben bu ürünü... istemediğimi, ertesi gün iptal edilmesini talep ettiğimi özellikle belirttim; ancak Mart ayında yapılan bu tanımlama hiçbir şekilde iptal edilmedi. Kullanmadığım, talep etmediğim
Denizbank internet bankacılığını Xiaomi 11 Ultra marka telefonumdan kullanmak istediğimde, uygulamaya girmeye çalışır ça...lışmaz “ekran paylaşımı engellendi” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. İki gündür bu nedenle internet bankacılığı hizmetinden yararlanamıyorum. Sorunu çözmek iç
Denizbank’ın sesli bilgilendirme servisi üzerinden Ocak 2026 döneminde 0 faizli Kurtaran Hesap kampanyasıyla ilgili cidd...i bir mağduriyet yaşadım. 19–22 Ocak 2026 tarihleri arasında birçok kez sesli bilgilendirme servisi tarafından aranarak “Kurtaran Hesap limitinizi 22 Şubat’a kadar 0 faizle kullana
08.04.2026 tarihinde saat 11:45’te Setcard hesabımdan “kredi düzelt” açıklamasıyla 9.600 TL tutarında tek seferde bir ke...sinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma Denizbank tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Konu ile ilgili Setcard müşteri hizmetleriyle görü
Denizbank kredi kartımda mart ayına ait ekstreme, herhangi bir mantıklı açıklaması olmayan şekilde 2.415 TL borç yansıtı...ldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın faizden kaynaklandığını söylediler; ancak bu faiz hesabının neden ve neye göre yapıldığını anlayamıyorum ve haklı bulmuyorum. Bu du
Denizbank Sular Şubesi’ne dün saat 16.00 civarında giderek vadeli mevduat hesabı açtırmak istedim. Amacım bankada hesap ...açtırıp paramı vadeli olarak değerlendirmekti. Görüşme sırasında parmağımdaki yüzükte Recep Tayyip Erdoğan resmi olduğunu gören müşteri temsilcisi, bu nedenle bana hesap açamayaca
"Şikayet vara teşekkür ederim"
Yaklaşık 40 gün önce, 2026 Mart başında İskenderun Denizbank şubesine tüm h...esaplarımı kapatmak üzere başvuruda bulundum. Şube personeli tarafıma hesap
Denizbank BJK Bonus kredi kartımdan 09.04.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini hesap harek...etlerimde fark ettim. Yaklaşık üç yıldır bu kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda alınan üyelik ücretleri tarafıma iade edilmişti. Daha önce yıllık kart ücretleri iade edilirken b
Denizbank üzerinden Ak Portföy Gümüş (gum) fonumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 3’ünde 56.353 adet ...gum fonu bozdum, yaklaşık 765.000 TL’lik bir işlem yaptım. İşlem sonrası sistemde gerçekleşme tarihi 8’i olarak görünüyordu, yani 5 gün valör verildi. Bunu da “neyse” deyip bekledi
Denizbank’a ait k kartımdan 14.02.2026 tarihinde 995 TL yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra ...fark ettim. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir aidat alınacağı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, alınan bu kart a
Denizbank Platinum lacivert Master Card kredi kartıma tanımlanan “ilk defa kredi kartı alanlara özel %0 faizli 3 taksit ...25.000 TL taksitli nakit avans” kampanyası ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kartımın hesap kesim tarihi 07 Nisan 2026 iken, daha sağlıklı bir ödeme planı oluşturabilm
26 Mart’ta çalıştığım firmaya ait Vezirbey isimli işyerinde Denizbank banka kartımla POS üzerinden 270 TL tutarında işle...m yaptım. İşlem sırasında slip alınmasına rağmen iş yeri, tutarın kendilerine düşmediğini söyledi ve ben de gün sonuna kadar bekledim. Gün sonunda da tutar iş yerinin hesabına yans
Sonu 5329 ile biten Denizbank kredi kartımı yaklaşık üç ay önce aldım. Buna rağmen 10.03.2026 tarihinde kartımdan “yıllı...k üyelik ücreti” adı altında 1.373,50 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Yeni aldığım bir karttan bu şekilde aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem üzerin
07.01.2026 tarihinde Denizbank nezdindeki tüm hesaplarıma erişimim kapatıldı. Konu ile ilgili yaptığım görüşmelerde, ger...ekçe olarak hesabımda bahis işlemine rastlandığı söylendi. Şu an yaşadığım ilçede Denizbank şubesi bulunmadığı için, işlemler için il merkezindeki şubeye gitmem isteniyor. İl merk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100