Denizbank Gold Mastercard Yıllık Üyelik Ücreti İade Talebi

Denizbank’a ait sonu 6228 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan, 19.08.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” tahsil edildiğini hesap ekstresi üzerinden fark ettim. Bu ücret, tarafıma önceden açık ve anlaşılır şekilde bildirilmeden ve ayrıca onayım alınmadan yansıtılmıştır.

Tarafımdan tahsil edilen 1.303 TL’lik yıllık üyelik ücretinin, herhangi bir ek şart, harcama taahhüdü ya da farklı bir ürün veya hizmet kullanma zorunluluğu getirilmeksizin, tamamının kredi kartıma veya hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca, tüketici aleyhine dengesizlik oluşturan ve tüketiciyle müzakere edilmeden sözleşmeye dahil edilen haksız şartların, tüketici açısından bağlayıcı olmadığı kanaatindeyim.

Bu kapsamda, kredi kartımdan tahsil edilen 1.303 TL yıllık üyelik ücretinin ve varsa bu tutara bağlı olarak yansıtılan faiz veya diğer bedellerin de tarafıma eksiksiz şekilde iadesini istiyorum. Aksi halde, kredi kartımın iptalini talep edeceğimi ve yasal haklarım çerçevesinde, Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

Denizbank’tan beklentim, müşteri numaram 5310***********51 ile ilişkilendirilen kredi kartımdan tahsil edilen söz konusu yıllık üyelik ücretinin, herhangi bir ek koşula bağlanmadan ve tarafıma yeni bir yükümlülük getirilmeksizin, tamamının iade edilmesidir.