to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ta maaş hesabıma tanımlı Kurtaran Hesap ürünümle ilgili haksız faiz tahakkuku yaşadım. Hesabımda 5.081 TL faiz... görünmesine rağmen, 11.000 TL ana para kesintisi yapılmış olarak görünüyor ve bu kesinti sonrası oluşması gereken artı bakiye Kurtaran Hesap hesabımda görünmüyor. Bu durumda fiile
Denizbank kredi kartıma 21 Ağustos tarihinde 1.075 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakarken fark ettim.... Düzenli olarak kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını haksız buluyorum. Herhangi bir müşteri hizmetini ya da şubeyi henüz aramadım; bu kart aidatının hi
Denizbank kredi kartıma, yıllık üyelik ücreti adı altında 19.08.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında bir ücret yansıtıld...ığını fark ettim. Kartım bireysel olup, aidat kesilen kredi kartımın son dört hanesi 9969’dur. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabıma yansıtılan bu ücreti kesinlikle kabul
Denizbank nezdindeki hesabımdan bilgim ve iznim dışında Global Hayat kesintisi yapıldığını 12.08.2026 tarihinde saat 19....27’de fark ettim. 26501525 numaralı Global Hayat işlemi kapsamında hesabımdan 1.985,79 TL, ayrıca 26501523_1 Esenyurt hesabımdan da yine bilgim ve onayım olmadan para çekilmiştir.
"Denizbank sorunumu çözdü teşekkür ediyorum"
20.08.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kendi isteğimle hesaplarımı güvenlik a...macıyla kısıtlattım. Ertesi gün, 21.08.2026 sabahı şubeye giderek hesaplarımın tekrar açılması için başvuruda bulundum. Ancak o günden bu yana mobil bankacılığa giriş yapmaya çalış
"Hızlı ve etkili çözüm"
18 Ağustos 2026 tarihinde, sonu 6917 ile biten Denizbank Platinum Lacivert ...kredi kartıma yıllık üyelik ücreti adı altında 1.471,50 TL yansıtılmıştır.
23 Temmuz’da emekli maaşımı Akbank’tan Denizbank Manisa Turgutlu şubesine taşıdım. Promosyonun 1 Ağustos’ta hesabıma yat...acağı söylenmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı. Bunun dışında hesabımdan 3 Ağustos tarihinde havale/işlem ücret
Denizbank mobil uygulaması üzerinden bugün vadesiz hesap açmak isterken, değerlendirme sonrasında dijitalden müşteri olm...a sürecime devam edemediğime dair bir hata mesajı aldım. Ekranda yalnızca daha sonra tekrar denemem gerektiği yazıyor, ancak herhangi bir ek açıklama, neden bilgisi ya da yönlendir
Denizbank’ta dedeme ait hesaba bağlı internet ve mobil bankacılık erişimi yaklaşık 1 aydır kapalı durumda. Giriş yapmaya... çalıştığımızda ekranda sadece “İnternet ve Mobil Bankacılık erişiminiz kapalı durumdadır. Lütfen şubeniz ile irtibata geçiniz.” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyoruz. Bu dur
Denizbank’ta bulunan emekli maaşım dün itibarıyla hesabıma yatmış olmasına rağmen mobil uygulama üzerinden maaşımı hiçbi...r şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde herhangi bir uyarı veya hata mesajı da görüntüleyemiyorum, sadece maaşıma erişemiyorum. Bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir bil
Denizbank mobil uygulamasında sim kart blokesini kaldırmak için 10 Ağustos’tan beri defalarca denememe rağmen kimlik oku...ma adımını bir türlü geçemiyorum. Uygulama kimlik kartımı hiçbir şekilde okumuyor. Işığı, arka planı, ortamı sürekli değiştirdim, farklı açılardan denedim, hatta sorun telefondan m
Denizbank a. Ş ile emekli maaş promosyonu anlaşması yaptım ve 3 yıl boyunca emekli maaşımı bu bankadan alma taahhüdünde ...bulundum. Yaklaşık 2 aydır emekli maaşımı Denizbank üzerinden alıyorum. Anlaşma kapsamında istenen kredi kartı kullanımı, ek hesap açılması, fatura ödeme talimatı gibi tüm şartları
Denizbank emekli maaş promosyonumla ilgili yaşadığım sorun hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. 17.08.2026 tarihinde... saat 20:10 civarında müşteri hizmetlerini arayarak emekli promosyonumun yenilenmesini talep ettim. Bu görüşme sonucunda kalan promosyon bakiyemin kesilerek 8.488,61 TL tutarında b
Denizbank nezdindeki hesabım yaklaşık üç aydır bloke durumda ve bu süre boyunca hesabımla ilgili hiçbir işlem yapamıyoru...m. Hesabımdaki borç tarafımdan tamamen ödendi, avukat da bir aydan uzun süre önce gerekli yazıyı bankaya ilettiği halde bloke hâlâ kaldırılmadı. Blokenin kaldırılması için Ankara
Sonu 4786 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 19.08.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.303,00 TL... yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmediğimi ve iadesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıka
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık iki ay önce mobil bankacılık üzerinden uzaktan kapatmak istedim. Hesabımd...a gönderilemeyen çok küçük bir bakiye kaldığı için sistem hesabı kapatmadı. Kalan bu tutarı başka bir hesaba aktarmaya çalıştığımda ise işlem masrafı nedeniyle yine hesaptan parça
Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle tarafıma 19.08.2026 tarihinde tebliğ edilen ödeme emrinde, borcun yaklaşık 15.000...–17.000 TL aralığında olması gerekirken, buna ilişkin net ve anlaşılır bir açıklama tarafıma sunulmamıştır. Ayrıca 03.08.2026 tarihinde 4.000 TL ara ödeme yapmış olmama rağmen bu ö
"Teşekkürler ücret iade edildi."
Denizbank’a ait, sonu 1916 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 09.07....2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini hesap e
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Denizbank’a ait 4471 ile biten kredi kartımdan 04.08.2026 tarihinde ekstrem...e 1.990,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Her yıl b
Denizbank ile çalıştığım kurum üzerinden 3 yıllık maaş promosyon anlaşmamız bulunuyor. Bu promosyonun en geç 3 iş günü i...çinde yatırılacağı belirtilmesine rağmen, 15 Ağustos Cumartesi günü yatması gereken ödeme halen hesabıma geçmedi ve mağdur durumdayım. Maslak şubesi ile yaptığım telefon görüşmesi
"Sorunum çözüldü"
Denizbank İzmir Buca Şirinyer şubesi önündeki Denizbank ATM’sinden 21.08.20...26 tarihinde saat 13.05 civarında hesabıma 45.600 TL para yatırma işlemi ya
Denizbank bireysel kredi kartımdan 18.08.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik/kart aidatı adı altında ücret t...ahsil edilmiştir. Bu kesintiye ilişkin hesap ekstresi/işlem görüntüsünü de başvuruma ekliyorum. Söz konusu ücretin iadesi için banka müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma iade
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
