to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartımdan 15.07.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Tüketici Hakları... gereği böyle bir aidat ödemek zorunda değilim. İlgili kredi kartımın son dört hanesi 2012’dir. Aidat kesintisi ile ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşmedim; bu b
"Teşekkürler"
21.07.2026 tarihinde Denizbank Platinum Bej kredi kartımın sonu 9967 ile bi...ten kartımdan, “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.471,50 TL tahsil edilmi
Sonu 5196 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 14.07.2026 tarihinde 1.3...03 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Her
Denizbank'ta hem mevduat hesabım kredi kartım var hem de daha sonradan müşteri temsilcilerinden birisi gezgin olanlardan... gelip bana ticari hesabı zorla verdi ben de kullanmıyordum o günden bu şubat ayında bir malzeme alımı için ticari karttan 75.000 liralık bir ödeme yaptım üç taksitte bu üç taksitt
Denizbank mobil uygulamasında yer alan taksitli kurtaran hesap ürünüm için “taksitli kurtaran hesap ödemesini yap” seçen...eği günlerdir görünmediği için ödeme yapamıyorum. Yaklaşık 15 gündür aynı sorun devam ediyor ve bu süreçte herhangi bir şekilde taksit ödememi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmet
Denizbank’a ait sonu 4261 ile biten Deniz Bonus Gold kredi kartıma 20/07/20...26 tarihinde 1.178,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu üc
Denizbank nezdindeki hesabımda bilgim ve onayım dışında yapılan işlemler nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 8 Temmuz tar...ihinde hesabıma emekli maaş promosyonu adı altında 12.000 TL yatırıldı, 11 Temmuz tarihinde ise bu tutar hesabımdan tamamen geri çekildi. 13 Temmuz tarihinde tekrar 12.000 TL promo
Denizbank kredi kartımdan 21.07.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kart bana geçmiş...te istemediğim halde adeta zorla verilmişti ve Tüketici Hakları gereği böyle bir aidat ödemek zorunda olmadığımı düşünüyorum. İlgili kredi kartımın son 4 hanesi 6022’dir. Aidat ke
İstanbul Sultanbeyli şubenize giderek açıkça hesap kartı istediğimi belirttim. Herhangi bir şekilde kredi kartı talebim ...olmadı, sadece banka kartı kullanmak istediğimi söyledim. Şubede de bu doğrultuda işlem yapıldığını düşünerek oradan ayrıldım. Daha sonra evime bir kart gönderildi, ben bunun hesa
Denizbank üzerinden İnterbbeten kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 100.000 TL’lik bir fırsattan yararlanacağım s...öylenmesine rağmen, tarafıma 10.000 TL KMH, 10.000 TL kredi ve 15.000 TL kredi kartı limiti tanımlandı ve bunları istediğim zaman kullanabileceğim ifade edildi. Ancak bugün deneme
Denizbank’ta bulunan hesabımı yaklaşık 1 yıldır kapatmak istiyorum ancak hesabım hâlâ açık görünüyor. E-Devlet üzerinden... de hesabımın aktif olduğunu görüyorum ve bu durumun artık sonlandırılmasını talep ediyorum. Bu süreçte telefon bankacılığı üzerinden defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış
Denizbank’ta uzun süredir mevduat hesabım ve aktif olarak kullandığım bir kredi kartım bulunuyor. Daha önce banka adına ...gezen müşteri temsilcilerinden biri bana zorla ticari hesap açtırdı; bu hesabı da hiç kullanmıyordum. Şubat ayında sadece bir malzeme alımı için bu ticari karttan yaklaşık 75.000 T
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Denizbank Fenerbahçe Bonus kredi kartımı 2020 yılından beri düzenli olarak ...kullanıyorum. 01.02.2026 tarihinde kartıma 821,50 TL tutarında kart aidatı
"Sorunum çözüldü."
Denizbank mobil Şubesi’nde yeni hesap açarken bana, “1 yıl boyunca EFT ve havale işlemlerinizden ücret alınmayacak” şekl...inde kampanya bilgisi verildi. Bu bilgi, sadece sözlü olarak değil, aynı zamanda internet sayfalarında da açıkça yer alıyordu. Bu nedenle hesabı açarken, bir yıl boyunca EFT ve hav
Denizbank’ın saha personelinin çalıştığım kamu kurumuna gelerek bizi yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme ile müşteri yapıl...masından şikayetçiyim. Saha çalışanı, 1 ay ertelemeli, 3 ay vadeli, 90.000 TL tutarında, faizsiz ve taksitli nakit avans kullanabileceğimizi, bunun için de Denizbank’ta hesap açtır
"Teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartı yapılandırma borcumu ödemek istediğimde, hesabımda ye...terli para bulunmasına rağmen mobil bankacılık üzerinden “hesabınızda yeter
Denizbank’taki emekli maaşı promosyonumla ilgili olarak banka yetkilisi tarafından telefonla arandım ve sadece yeni prom...osyon tutarını öğrenmek istedim. Bu görüşme sonrasında tarafımdan herhangi bir onay alınmadan mevcut promosyonum iptal edilmiş ve önceki promosyonuma ait 300,82 TL tutarında cayma
Denizbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle yaklaşık 9 aydır banka adına çalışan aracı hukuk bürosu taraf...ından telefon, SMS ve WhatsApp üzerinden sürekli ve rahatsız edici şekilde aranıyorum. Bu görüşmeler sırasında kullanılan üslup son derece ağır ve tehditkar olabiliyor; müşteriye s
Denizbank aracılığıyla geçen yıl 1 yıllık kredi kullandım. Kredi sırasında hayat sigortası yaptırmam gerektiği, bunun zo...runlu olduğu söylendi ve 1 yıllık krediye istinaden benden 14.000 TL tek seferde hayat sigortası ücreti alındı. Bu sigortanın sadece kullandığım 1 yıllık kredi süresiyle sınırlı ol
Denizbank Tekirdağ/Hayrabolu şubesinde yaklaşık 2 senedir her ay düzenli olarak Süt Birliği’nden hesabıma yatan paramın ...ödemesinde aynı sorunu yaşıyorum. Hesapta para görünüyor ancak şubeye gittiğimde “bankada nakit yok” denilerek gününde ödeme yapılmıyor. Şubeye gittiğimde veznedeki görevli her se
"İadesi sağlandı, teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 5508 ile biten Black Mastercard kredi kartıma, 20 Temm...uz 2026 tarihli ekstreme 1.990,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
