to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait Denizbank Platinum Bej mastercard kredi kartımdan 17.08.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “yıllık üye...lik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücretlendirmeyi onaylamadığımı ve alınan tutarı haksız bulduğumu belirtmek istiyorum. Kredi kartını kullanmaya devam ederken böyles
Yaklaşık 4 yıldır emekli maaşımı Denizbank üzerinden alıyorum. 17 Ağustos tarihinde hesabımdan 3.979 TL emekli promosyon...u geri alımı adı altında kesinti yapılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu kesintinin, fatura ödeme talimatımın olmaması nedeniyle yapıldığını söylediler. Bu işlemle ilgili iti
18.08.2026 tarihinde saat 13:04’te, +90 (212) 705 33 27 numaralı hattan Denizbank adı kullanılarak arandım. Arama sırası...nda kasko, sigorta ve kart çalınması gibi başlıklar üzerinden bilgi güncellemesi yapılması gerektiği söylendi ve tüm hesaplarım için benden onay talep edildi. Görüşme boyunca hiçbi
"Sayın Denizbank Yetkililerine kredi kartı yıllık üyelik ücreti sorunumu çözümlemiş olmalarından dolayı teşekkür ederim..."
17.08.2026 tarihinde kesilen, sonu 1727 ile biten Denizbank Bonus Gold Mast...er Card kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 1.178,50 TL tutarında yıllı
Denizbank mobil bankacılık sim kart blokem bir türlü kaldırılamıyor. Yaklaşık 3–4 aydır hiçbir şekilde mobil bankacılığa... giriş yapamıyor, dolayısıyla hesaplarımla ilgili hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, üç kez de şubeye gittim. Ne müşteri tems
Denizbank Esenler Şubesi ile yaptığım maaş promosyonu anlaşmasında, promosyon tutarının maaşım yattıktan 2–3 gün sonra h...esabıma geçeceği bilgisi verildi. Maaşım yattı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 75.000 TL tutarındaki promosyonum hâlâ hesabıma yatırılmadı. İki gündür Esenler Şubesi’ni tel
18.08.2026 tarihinde saat 00:00 civarında Denizbank mobil bankacılık üzerinden fast yoluyla para transferi yaptım. İşlem... sırasında alıcı ismini yanlış girmiş olmama rağmen para hesabımdan çıktı olarak görünmesine karşın, karşı tarafa da geçmedi ve tutar tarafıma da iade edilmedi. İşlem dekontumda 2
15.08.2026 tarihinden bu yana Denizbank’taki hesaplarıma mobil bankacılık üzerinden erişim engeli getirildi ve hiçbir şe...kilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde hesabıma erişemediğimi görüyorum fakat bu engellemenin sebebiyle ilgili bana hiçbir net bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığ
Denizbank Diyarbakır Plaza Şubesi’nin telefonlara kesinlikle cevap vermemesi ve kendi yaptıkları hata nedeniyle yaşadığı...m mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçen ay okul taksitini şube aracılığıyla yatırdım, ancak para okula ulaşmadı ve hesapta bekledi. Bunu da okulum beni arayınca fark ettim. Yani o
20 Temmuz 2026 tarihinde emekli maaşımı Denizbank Bayraklı Manavkuyu şubesine taşımak için şubeye gittim. Şubede hesabım... açıldı, otomatik ödeme talimatlarım verildi, emekli kredi kartım çıkarıldı ve destek hesap da açıldı. Tüm bunları özellikle ek promosyonu alabilmek için, görevli hanımefendinin yö
Denizbank mobil uygulamasına giriş yapabilmek için az önce “yeni şifre alma” adımlarını takip ettim, ancak işlemi tamaml...ayamıyorum. Tüm bilgileri doğru girmeme rağmen son adımda ekranda “Girdiğiniz bilgiler hatalıdır! ” uyarısı çıkıyor ve şifre belirleyemediğim için uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu
Denizbank Promosyon sözleşmesine göre otomatik ödeme talimatı gereği verilen promosyon parası otomatik ödemeyi bizzat er...ken ödediğim için verilen promosyon parasını geri aldılar. Kesilen 3.650. Tl nin iade edilmesini istiyorum. Değerli Emeklimiz, 15.04.2026 tarihinde Emekli Maas Promosyon kampanyası
Denizbank nezdinde bulunan Kurtaran Hesap (KMH) hesabımı aylardır kullanamıyorum. Hesabıma ilişkin faiz ve ödeme yükümlü...lüklerimi düzenli olarak yerine getirmeme rağmen MobilDeniz uygulamasında kullanılabilir bakiyem -21.799,75 TL olarak görüntüleniyor ve tarafıma tanımlı olan kredili mevduat hesabı
Denizbank’tan emekli Troy kredi kartı başvurumu yaklaşık bir hafta önce Dikmen Şubesi üzerinden yaptım. Başvuru sırasınd...a hesap kesim tarihimin özellikle ayın 3. Veya 4. Haftasına, yani 20’sinden sonraya denk gelecek şekilde ayarlanmasını talep ettim. Kartım bana yeni teslim edildi ve henüz hiç kul
"Teşekkür ediyorum"
Denizbank Gold Master Card sonu 2016 ile biten kredi kartımdan, 17 Ağustos ...2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Bu a
Denizbank’ın “ilk kez müşteri olanlara özel faizsiz kredi” kampanyasına güvenerek internet üzerinden başvuru yaptım. Müş...teri hizmetleriyle görüşmelerim sonucunda hesap açtırdım, faizsiz ihtiyaç kredisini kullandım ve özellikle kredi kartım elime ulaştığında faizsiz taksit imkânından yararlanacağım n
Yıllık Kredi Kartı Aidatının İptali Ve İadesi Talebi Denizbank’a ait sonu 3784 ile biten kredi kartımdan 17 Ağustos 202...6 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyor
No:, Cumhuriye, Cengiz Topel CD. No:8, 26130 Tepebaşı/Eskişehir Denizbank Merkez şubesinde, A101 market bünyesinde işe b...aşlayacağım için ve A101 firması Denizbank ile anlaşmalı olduğundan belirttiğim şubeye maaş hesabı açtırmak için başvurdum fakat başvurum geçmişe yönelik şüpheli işlem nedeniyle on
Denizbank Bonus Genç kredi kartımdan 15.08.2026 tarihinde 492,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kes...inti yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Kartım öğrenci kartı olmasına rağmen böyle bir ücret alınmasını hakkaniyete ve öğrenci kartı kullanım amacına uygun bulmuyorum. Öğren
Denizbank maaş müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım KMH hesabım hiçbir talebim olmadan kapatıldı. Evet, KMH hesabımd...a borcum vardı ancak bu borcu hem KMH hem de kart borçlarım ile birlikte ödedim. Buna rağmen KMH hesabımın tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden, tek taraflı olarak kapatılmasını
Denizbank'a ait Kredili Mevduat Hesabı (KMH) borcumu kapatmak amacıyla müşteri hizmetleri ile birkaç kez görüştüm. İlk g...örüşmemde borcumun 52.130 TL ödenmesi halinde tamamen kapanacağı bilgisi verildi. Birkaç gün sonra tekrar aradığımda bu kez 52.775 TL olarak bilgi verildi. Daha sonra banka tarafın
Denizbank’ın Bonus puan kampanyasıyla ilgili yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankanın mobil uygulamasın...da N11 ve benzeri alışveriş sitelerinden 40.000 TL ve üzeri alışverişe 4.000 TL Bonus verileceğine dair bir kampanya gördüm ve 02.07.2026 tarihinde bu kampanyaya katıldım. Kampanya
14.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Tam ATM üzerinden kendi Denizbank hesabıma 10.000 TL para yatırma işlemi yapt...ım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadan 10.000 TL’nin tamamını yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. Olaydan hemen sonra Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak k
