to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Black Kartta 1.990 TL Aşırı Kart Aidatı İadesi Talebi
Denizbank’ta bulunan Black Kart kredi kartımın limiti sadece 4.000 TL olmasına rağmen, 29.07.2026 tarihinde kartıma 1.990 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. 4.000 TL limitli bir karta bu kadar yüksek bir aidat ücreti alınmasını kesinlikle kabul edemiyorum ve bunu müşteriyi mağdur eden, haksız bir uygulama olarak görüyorum.
Konu ile ilgili olarak bankaya başvurduğumda aidat iadesi talebim reddedildi. Zaten kullanılan tutar üzerinden faiz alınırken, bunun üzerine bir de bu denli yüksek bir aidat kesilmesi bana göre hiçbir şekilde makul değildir.
Black Kart kredi kartımdan tahsil edilen 1.990 TL kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu ücret iade edilmediği takdirde, hem kendi hesabımı hem de çevremdeki kişilerin Denizbank ile olan hesap ve ürünlerini kapatmaları yönünde hareket edeceğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
