Orbus.com Şarj Olmayan Lityum Aküler İçin İade Talebine Cevap Yok

13/05/2026 tarihinde Orbus.com üzerinden 2 adet Orbus 100 amper lityum akü satın aldım. Aküleri aldığım günden beri şarj olmadıkları için ürünleri kullanamıyorum.
Ürünler şarj olmadığı için Orbus.com üzerinden iade/değişim talebinde bulundum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Sıfır aldığım ürünlerin daha ilk haftasında bu şekilde sorunlu çıkması ve talebime dönüş yapılmaması beni mağdur etti.
Satın aldığım 2 adet Orbus 100 amper lityum akünün ayıpsız, sorunsuz çalışan ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Cenk bey, Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili tarafınızla görüşme sağlanmış olup, ürünlerin inceleme ve değişim işlemlerinin başlatılabilmesi adına öncelikle tarafımıza ulaştırılması gerektiği bilgisi paylaşılmıştır. Ürünler firmamıza ulaştıktan sonra gerekli teknik kontroller sağlanacak ve süreç hızlı şekilde ilerletilecektir. Gönderim adres bilgileri tarafınıza iletilmiş olup, ürünlerin tarafımıza ulaşmasının ardından sizlere tekrar bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz.





