Matrix Pro 4K UHD

19.09.2025 tarihinde saat 14:38’de, son dört hanesi 3212 olan numaralı hattan Hiremco müşteri hizmetlerini aradım. Hiremco Matrix Pro model cihazımda yaklaşık bir haftadır kanallardan sinyal alınamıyor ve bu nedenle teknik destek almak istedim. Cihazım garanti kapsamında. Görüşme sırasında müşteri ...

1 haftadır Xtream IPTV IP error hatası alıyorum, bu nedenle televizyon izleyemiyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun yok. Geçen yıl Stalker IPTV de bu şekilde kapatılmıştı. Bu yıl ise Xtream IPTV kapandı ve Lemon uygulaması üzerinden de bu programlar çalışmıyor. Teknik servisi aradığımda Le...

Merhabalar, Hiremco Matrix uydu cihazıma yeni versiyon yazılım geldi. 06.05.2025 tarihinde yazılım yükseltmesi yaptım ve cihazımı güncelledim. Fakat yeni güncelleme ile birlikte cihazda kanallarda donmalar, cihazda kasmalar ve cihazın kendi kendine kapanıp açılması gibi sorunlar meydana geldi. Bu so...

Fotoğraf attığım gibi oluyor. Neden fabrika ayarlarına girip sıfırdan kurulum yapıyorum, değişen bir şey olmuyor. Kaç kez bunu yaptım, kaç kez e-posta kurulum yaptım, hiçbiri işe yaramıyor. Ne yapacağımı bilmiyorum. Bana acil dönüş yapmanız gerekiyor. Sizden acil sorun çözümü istiyorum.

Yoğun araştırmalar sonucunda *matrix Pro 4K UHD* cihazını aldım. 1 yıldır kullanmaktayım. Cihazdan genel olarak memnunum fakat kumandanın pil tüketimi oldukça rahatsızlık verici durumlara geldi. Sürekli "Duracell" pil kullanıyorum, ne yazık ki cihaz adeta pili çok tüketiyor 15 gün ancak dayanıyor. ...

Hiremco Matrix Pro cihazın kumandası kendiliğinden bozuldu. Müşteri temsilcisi cihaz ile alakalı video istedi gönderdim. Verdiği cevabı aynen paylaşıyorum (Kullanıcıya bağlı olarak kumandanın tuşları aşınma olmaktadır, bu sebeplerden dolayı kullanıcı hatası olmaktadır. Tamiri mümkün değildir) cihazı...

Şikayetvar'da firmalara ortak çözüm yok, zaman kaybettirip firmaların ekmeğine yağ sürüyorlar. İş olsun, yazıklar olsun. Adı Şikayetvar, bunu da yayınla, işinize geldiği gibi. Ne desek boş, sözde sorun çözüyorlar ya da yardımcı oluyorlar. Vatandaşa değil, firmalara hizmet; yazık, yazık.

3 ay önce Hiremco Matrix Pro aldım. Kanalların yavaş yavaş görüntüsü geliyor. Son güncelleme sonrasında kablolu internet kesilip duruyor. Wi-Fi zaten bağlanmıyor. Yerli malı diye aldım, pişmanım.

Hiremco Matrix Pro kullanıyorum. İlk 3-5 ay sorun çıkarmadı ancak sonrasında kumandamız inanılmaz pil sarf ediyor. Her iki güne bir pil yeniliyoruz, çare bulamadık. Artık TV izlerken bile kullanmadığımda pilleri kumandadan çıkarmaya başladık. Her marka pili kullandım, hiçbiri 3 gün dayanmadı.

Hiremco Matrix Pro uydu alıcısını bir yıl önce aldım. Yayın geçişlerindeki donmayı beklemeye alıştım artık ama ikide bir yüklediğim uygulamalar çöküyor. Özellikle bir hata yapıp fişini çekerseniz veya elektrik kesilirse eyvah! En son komple çöktü, yeniden kurulum yaptım ama görüntü eskisi gibi olmad...