to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılında Diyarbakır Ergani çarşıda bulunan, o dönem İpek Mobilya satan bir mağazadan Zeta marka yatak odası takımıyla birlikte baza ve başlık aldım. Aldığım ilk günden beri bazadan ciddi şekilde cırcır sesleri geliyor ve bu durum kullanım sırasında beni rahatsız ediyor. Şikayetimi defalarca mağ...
Instagram üzerinden Airstepcomtr sayfasına 3 gün önce DM yoluyla Crocs terlik siparişi verdim. Özellikle 41 numara istediğimi belirtmeme rağmen bana 43 numara terlik gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra fark ettim ki gönderilen numara hem büyük hem de benim talep ettiğim numara değil. Sorunu ile...
Enzo Home’dan Mart ayında satın aldığım l koltuk, daha en baştan, teslim edildiği anda ayıplı çıktı. Koltuğun kumaşında buruşmalar vardı, özellikle köşe kısmında belirgin bir çökme mevcuttu ve süngerinde aşırı bombe oluşumu baştan beri gözle görülür durumdaydı. Bu sebeple koltuk ne görsel olarak düz...
Temmuz 2025’te Reebok mağazasından aldığım Reebok marka ayakkabı, markanın globaldeki dayanıklılık iddiasına ve ödediğim yüksek fiyata rağmen şimdiye kadar kullandığım en kalitesiz ayakkabı oldu. Sadece günlük ve normal kullanımda giymeme rağmen ayakkabının arka kısmı 9 ay gibi kısa bir sürede resme...
Siemens markasından yaklaşık 1 yıl olmadan önce smartfinish 10 kg IQ300 model çamaşır makinesi aldık. Yaklaşık 2 aydır makine sürekli aynı arızayı veriyor ve yaklaşık 1,5 haftadır da çamaşırlar makinenin içinde ıslak bir şekilde kilitli duruyor. İçeride yüklü miktarda kıyafetim var ve ne durumda old...
Dagi’nin Aydın Forum mağazasından aldığım atletlerin bedenini değiştirmek için 23 Mayıs’ta mağazaya gittim. Toplamda 2 adet 2XL ve 2 adet XL ürün almıştım. 2XL olan ürünlerden birini denediğim için zaten değişime götürmedim, yalnızca hiç açılmamış olan paketi beden değişimi için mağazaya götürdüm. B...
Butikbadegül adlı Instagram hesabından 12.05.2026 tarihinde toplam 1100 TL ödeyerek bir ürün sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra bedeninin uymaması nedeniyle firmadan değişim talebinde bulundum. Değişim için kargo ücretinin benden tahsil edileceği söylendi, bunu da kabul ederek ürünü kendiler...
Antalya Doğu Garajı Arçelik yetkili servisine Arçelik semaverimi, rezistans arızası nedeniyle götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda, rezistans veya anakartta bir sorun olmadığı, sorunun yalnızca açma‑kapama düğmesinde olduğu söylendi ve bu parça ücret karşılığı değiştirilerek bana bir yıl garanti ver...
22 Mayıs 2026 tarihinde Karaköy Güllüoğlu şubesinden 2,5 kg kuru baklava aldık. Ürün için toplam 7.220 TL tutarında hem kartla hem nakit olarak ödeme yaptık. Eve gelip ikram etmek için açtığımızda baklavanın son derece bayat olduğunu, tazelikten eser olmadığını ve kalite olarak beklentimizin çok alt...
Dyson Airstrate cihazımı garanti kapsamında arıza yaptığı için yaklaşık iki hafta önce servise gönderdim. Bana motorun bozulduğunu, cihazın değişeceğini söylediler ve ben de bunu kabul ettim. Ancak değişim sonrası gönderilen cihazda kırmızı renkte kilit tuşu vardı ve plakaları çıkık bir şekilde geld...
Kiwi markasına ait kplb-10770 model otomatik kedi tuvaletini Ağustos 2022’de N11 üzerinden satın aldım. Ürün ucuz bir ürün değil, dolayısıyla her sene ya da 2 yılda bir yenisi alınabilecek bir şey değil. Buna rağmen henüz 2 yıl dolmadan defalarca sorun yaşadım. Ürün şu ana kadar iki kez servise git...
"Müşteri hizmetleri dönüş yaptı ve sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Modaceyda Tesettür Giyim’den 23 Nisan’da toplam yaklaşık 2.000 TL’lik alışveriş yaptım. İki elbise ve bir takım aldım. Ürünler elime ulaştığında etiketlerle bedenlerin birbiriyle uyuşmadığını fark ettim. Bir elbise aşırı boldu, neredeyse 50 beden gibiydi. Diğer elbisede ise 38 beden elbisenin etiket...
Yaklaşık üç yıl önce Atasun Optik’ten Mustang mu2223 2 50*21*145 model gözlük satın aldım. 17.04.2024 tarihinde de İstanbul Forum İstanbul AVM şubesinden, tek faturada aynı modelden 2 adet daha aldım. Eski gözlüğümün sağ sapı, herhangi bir darbe, düşme veya zorlama olmadan menteşe kısmından yayı çık...
21.06.2023 tarihinde Karaca Çerkezköy şubesinden çeyiz seti kapsamında Karaca İnci serisi yemek takımı satın aldım. Ürün çeyizlik olduğu için hiç kullanılmadan, uzun süre kutusunda muhafaza edildi. İlk kez kullanım için kutusundan çıkardığımda tabaklarda ve diğer parçalarda boya akması ve sır atması...
Bosch marka Seri 4 bulaşık makinesini aldıktan sadece iki hafta sonra cihaz e:08 hata kodu ile kapı arızası vermeye başladı ve yaklaşık 2 haftadır bulaşık makinesini hiç kullanamıyoruz. Yeni aldığımız bir ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması ve ardından yaşadığımız süreç bizi ciddi şekilde mağdu...
11.09.2025 tarihinde Media Markt Beylikdüzü Marmara Park mağazasından Grundig TM6522 model çay makinesi satın aldım. Ürün henüz 1 yıl bile olmadan üzerindeki kaplaması atmaya ve boyası sökülmeye başladı. Kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal...
Getmobil’den a kalite denilerek iPhone 14 Pro Max bir değişim cihazı satın aldık. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, Mayıs 2026 civarında telefonun ekranı arızalandı. Cihazın garantisi devam etmesine rağmen, ürünü İstanbul’daki genel merkezlerine kargo ile gönderdiğimizde sorunun kullanıcı hatası ...
"O kadar hızlıca sorunumu çözdüler ki hüsamettin beye teşekkür ediyorum"
Arçelik 1010km kurutma makinesini 09.05.2023 tarihinde satın aldım, Ağustos 2025’te ilk kurulumu yapıldı ve ürün halen garanti kapsamındadır. Mart ayından bu yana makine çamaşırları kurutmadan, aşırı yoğun bir ıslak kokusuyla ve nemli şekilde bırakıyor. Yaklaşık 2 aydır ürünü bu şekilde kullanmak zo...
Meysa Design adlı Instagram mağazasından bir etek takımı sipariş verdim, ürün elime defolu şekilde ulaştı. Aynı ürünle ilgili daha önce de benzer şikayetler olduğunu gördüm ve benim ürünümün de aynı şekilde sorunlu gelmesi üzerine iade veya değişim talebinde bulundum. Ürünü teslim aldıktan sonra he...
Son Şikayetler