to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mart 2026 tarihinde FLO Mezitli Mağazası’ndan oğlum için Galatasaray logolu bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının sağ teki sorunsuz olmasına rağmen, sol tekin ön kısmındaki dikişlerde yaklaşık 2 ay içerisinde sökülmeler meydana geldi. 1200 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
20 Mayıs 2026 tarihinde Mezitli FLO bayisine konuyla ilgili başvurdum. Ayakkabının dikişleri sökülen sol teki fotoğraflanarak incelemeye gönderildi. Ardından tarafıma “43690031403601860033 numaralı alışverişinize ait fp260520-634-0542356 numaralı inceleme talebiniz sonuçlanmıştır. Üretim kaynaklı kusur bulunamadığı için değişim/iade işlemi yapılamamaktadır.” şeklinde bir mesaj gönderildi. Kısa sürede dikişleri sökülen bir ayakkabıda üretim kaynaklı kusur bulunmadığının söylenmesi, FLO markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
İki ay gibi kısa bir sürede dikişleri sökülen bir ayakkabıda üretici firmanın hiçbir sorumluluğu olmadığı yönündeki bu yaklaşımı kabul etmiyorum. Ürünün açıkça ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu nedenle söz konusu ayakkabının yenisi ile değiştirilmesini istiyorum. Aksi halde konu ile ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve sürecin sonucunu da Şikayetvar üzerinden paylaşacağımı belirtmek istiyorum.
FLO mağazasından satın aldığım ayakkabıya ilişkin 44370022112501610051 numaralı alışverişim için, üründeki sorun nedeniyle fp260318-271-0434281 numarası ile inceleme talebi oluşturdum. Üründe açık şekilde kalite problemi bulunmasına rağmen tarafıma gönderilen SMS’te “üretim kaynaklı kusur bulunamadı...
17.04.2025 tarihinde Kahramanmaraş Trabzon Caddesi’ndeki FLO mağazasından bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok sık kullanmamama rağmen kısa süre içinde hem dikişlerde açılma hem de renk atması sorunları yaşamaya başladım. Ürün 2 yıl garantili olduğu için ayıplı olduğunu düşünerek incel...
FLO mağazasından kısa bir süre önce Dockers marka, m10***676 numaralı ürünü satın aldım. Ayakkabıyı sadece 2 gün, çok kısa süre giydim fakat sağ ayakk...
Eylül 2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Demokrasi Caddesi FLO mağazasından aldığım spor ayakkabının arka dikiş kısımlarında kısa süre önce açılma meydana geldi. Bu açılma sebebiyle çoraplık kısmı içerisinde yer alan iç malzeme dışarı çıktı ve ayakkabının içindeki çok sert tabaka ayağıma baskı uygul...
18 Kasım 2025 tarihinde Elazığ Merkez FLO mağazasından iki adet spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 4 ay kullanımın ardından her iki ayakkabının da üst kısımlarındaki filelerde yırtılmalar oluştu. Kısa sayılabilecek bir sürede ve üstelik iki ayakkabıda birden aynı sorunun yaşanması, ürünlerin kalite...
Yorumlar