değişim

Turkcell’den yaklaşık 6 ay önce oğluma Tecno Spark 40c model bir telefon satın aldım. Telefon hiçbir darbe veya hasar almamasına rağmen kendi kendine kulaklık moduna geçiyor ve bu nedenle cihazdan dışarı ses gelmiyor. Bu durum hem kullanım konforunu hem de cihazdan aldığımız verimi ciddi şekilde etk...

Drip Mamba’dan yaklaşık 2–3 hafta önce 1290 TL civarında ücret ödeyerek XL beden gri Tech Fleece eşofman altı satın aldım. Ürünü ilk aldığım gün, cebin kenarındaki siyah şeritte küçük bir açıklık olduğunu fark ettim ancak çok büyümeyeceğini düşünerek kullandım. Herhangi bir zorlama veya yıkama yapma...

2022 yılında aldığım Arçelik 6555X bulaşık makinesi, aldığımdan beri sürekli arıza çıkarıyor. Şu ana kadar 2 kez arıza verdi; ilk arızasında makine servise götürüldü ve içinin komple değiştiği söylendi şimdi de içinde ki sepet paslandı İki gün önce de makineden su alır gibi ses gelmesine rağmen yık...

Yaklaşık 20 gün önce Viaport Kiğılı Outlet mağazasından bir t-shirt satın aldım. Ürünü ilk yıkamada tişörtün üzerindeki logo tamamen söküldü ve yerinde kötü bir iz kaldı, ürünün görüntüsü ciddi şekilde bozuldu. Kiğılı markasını özellikle kalite beklentisiyle tercih ederken böyle bir sorun yaşamam be...

29 Ekim 2022 tarihinde Trendyol üzerinden Vestel marka nfk48001 model buzdolabı satın aldım, 3 Kasım 2022’de teslim alarak İstanbul Maltepe’de kullanmaya başladım. Yaklaşık 1 hafta önce buzdolabından yüksek seste cızırtı şeklinde bir gürültü gelmeye başladı. 1–2 gün içinde üst dolap bölümünün yeteri...

Yaklaşık 10 ay önce Philips marka buharlı ütüm bozulduğu için, Vatan Caddesi Belediye İş Merkezi (Merkez Pasajı) 23/12 Sincan/Ankara adresinde faaliyet gösteren Uğur Elektrik isimli servise tamir için teslim ettim. Ürünü bıraktığımda sadece otomatik kısmında arıza vardı, taban kısmındaki plastik par...

16 Mayıs tarihinde İstanbul Sultanbeyli’deki Vişne Mağaza’dan bir t-shirt satın aldım. Ürünü eve geldiğimde detaylı incelediğimde defolu olduğunu fark ettim ve değişim için tekrar mağazaya gittim. Kasada alışveriş sırasında üyelik açılırken ad soyad ve telefon bilgilerim alınmış olmasına rağmen, değ...

16.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4593547166 sipariş numarasıyla Anker Soundcore R50i kulaklık satın aldım. Bu alışverişi, Hepsiburada’nın kendi finans sistemi olan Hepsifinans üzerinden, doğrudan şahsım Şahin Ç******* adına onaylanan 5.164,36 TL tutarlı “Bireysel Tüketici Kredisi” ile gerç...

Gaziantep Forum AVM içindeki FLO mağazasından Mayıs ayının ilk günlerinde çocuğum için bir çift çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı alındıktan sonra daha 3 gün bile olmadan çocuğum eve geldiğinde, ayakkabının topuk üst kısmında açılma olduğunu ve topuğun kenarlarında yarılmalar meydana geldiğini ...

Trendyol üzerinden aldığım Bissell Revalition Hydrosteam halı yıkama makinesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü sıfır aldık ve ilk kullanımda temiz su haznesi yaklaşık 5 saniye içinde tamamen boşaldı. Yani ürün, daha ilk kullanımda temel işlevini yerine getiremedi. 111*****798 s...

Mersin Forum AVM içindeki Media Markt mağazasından iki gün önce ttech marka şarj başlık ve kabloyu tek paket halinde satın aldım. Ürünün faturası da mevcut. Ürünü normal kullanım sırasında telefonumdan çıkarırken kablo yerinden koptu ve bu durumun kullanıcı hatası olduğunu iddia ettiler. Durumu mağ...

25.05.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Samsung mağazasından ww90 model bir çamaşır makinesi satın aldım. Satış esnasında kurulumu 26.05.2026 tarihinde kesinlikle yapacaklarını özellikle belirttiler. Ardından Samsung firmasından 26.05.2026 günü 11.50 – 13.50 saatleri arasında kurulum yapılacağın...

Huawei marka Huawei gt 3 model akıllı saatim 20 Şubat tarihinde aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı KVK Kartal yetkili servise götürdüm ve kayıt açılırken tarafıma 2602741027 numaralı servis formu verildi. İnceleme sonrasında saatin yapılamayacağı, değişim yapılacağı bilgisi p...

Toyz Shop İskenderun Park Forbes AVM şubesinden 26 Mayıs 2026 tarihinde Pokémon Astral Radiance kart paketi satın aldım. Ürünü detaylı incelediğimde kartların orijinaline göre ufak da olsa görüntü farkları olduğunu, baskı ve tasarımda uyumsuzluklar bulunduğunu fark ettim. Ayrıca paketin arka kısmınd...

Instagram’da “Yeşim Taşı” isimli sayfadan toplam 7 adet küpe satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, küpelerden biri daha elime alır almaz kırıldı. Bu alışveriş için toplam 1608 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorunu hemen WhatsApp ve mail üzerinden firmaya ilettim. Bana ürünlerin kontrol edilerek gönde...

Yaklaşık 9 ay önce Columbia marka AO0944-ALPINE Chill Pro model t-shirt satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra, henüz makineye bile girmeden üzerindeki “c” harfi düştü. Yurt dışında olduğum için o aşamada değişim yapma şansım olmadı, tişörtü de çok sık giymedim ancak kısa süre içinde ip atm...

+3

Philips’e güvenerek Airyshop firmasından bir ütü aldım ama aldığıma pişman edildim. İnternette yasal 14 günlük iade hakkım varken Airyshop malın arkasında durmadı, suçu Philips’e atıp beni başından savdı. Bunun üzerine Tüketici Mahkemesi’ne başvurdum ve davayı kazandım. Mahkeme kararı Airyshop’a teb...

İzmir İstinye AVM’deki Mac mağazasından, oradaki çalışanın yönlendirmesiyle bir kapatıcı ve bir fondöten satın aldım. Çalışan renk tonunu kendisi seçti, ben de profesyonel bir öneri olduğuna güvenerek ürünleri aldım. Eve geldiğimde ürünleri gün ışığında incelediğimde, seçilen rengin cildimden belirg...

23.05 tarihinde Watsons online üzerinden yaptığım alışverişte Revolution markasının far paletini satın aldım. İnternet sayfasında açık tonlarda görünen bir palet seçmeme rağmen, bugün teslim edilen ürün mor ve tonlarından oluşan, oldukça koyu renkli bambaşka bir göz farı paleti olarak elime ulaştı. ...

Bugün saat 16.45 civarında eşimle birlikte Queen Aksesuar mağazasına tragus piercing almak için girdik. Kasada bulunan iki çalışan kendi aralarında sohbet ettikleri için baştan itibaren oldukça ilgisiz bir tavır sergiledi. Ürünü bulduktan yaklaşık 3 dakika sonra klipsinin kapanmadığını ve muhtemelen...

Asics marka bir spor ayakkabıyı 17 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden resmi satıcı Marlin’den satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ama özenli şekilde kullanmama rağmen henüz 6 ay dolmadan üst file kısmında yırtıklar oluştu ve ürün bu kadar kısa sürede bu hale geldi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ...

17 Mayıs tarihinde Gaziantep Sankopark Atasun Optik mağazasından yalnızca çerçevesini satın aldığım gözlüğü kullanmaya başladığım günden beri çerçevenin sürekli gözümden düştüğünü fark ettim. Eski gözlüğümün camlarını kullandım, sorun tamamen yeni aldığım çerçeveden kaynaklanıyor. Toplam 9 gün geçm...

Bundan birkaç ay önce Mad Parfüm’den w129 numaralı, lot değeri 87 olan bir parfüm aldım. Kokusu gerçekten çok güzeldi ve kalıcılığı da oldukça iyiydi. Parfümüm bitince aynı kokudan tekrar almak için bu kez 3 al 2 öde kampanyasından yararlanarak yine w129 numaralı parfümden üç adet satın aldım. Yeni...