Asics Ayakkabısının Kısa Sürede Yırtılması Ve Trendyol'da Çözüm Eksikliği

Asics marka bir spor ayakkabıyı 17 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden resmi satıcı Marlin’den satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ama özenli şekilde kullanmama rağmen henüz 6 ay dolmadan üst file kısmında yırtıklar oluştu ve ürün bu kadar kısa sürede bu hale geldi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce Asics’e mail yoluyla ulaştım, ancak ürünü Trendyol üzerinden aldığım için beni Trendyol tarafına yönlendirdiler. Trendyol’daki resmi satıcı Marlin ile de iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar sorunuma yönelik olumlu bir dönüş sağlayamadılar.

Asics gibi bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede deformasyon yaşaması ve sonrasında çözüm konusunda sahiplenilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayakkabının üretim kaynaklı bir sorun taşıdığını düşündüğüm için ürünün incelenerek ayıplı sayılmasını ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.