to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim ücret iadem yapıldı"
DeFacto’nun online mağazasından satın aldığım t-shirt bugün elime ulaştı an...cak ürün defolu çıktı. Tişörtün üzerinde delik olduğunu fark ettim ve sıfır
15.04.2026 tarihinde DeFacto’nun internet sitesinden “Slimfit dar kesim fitilli kaşkorse kısa kollu Polo beyaz t-shirt” ...satın aldım. Ürün elime ulaştığında kollarının lekeli, yaka kısmının fondötenli ve etiketinin kesik olduğunu gördüm. Bu kadar bariz lekeli ve kullanılmış izlenimi veren bir ürünün
"Bu süreçte bana yardımcı olan herkese teşekkür ederim."
11.11.2025 tarihinde De Facto’nun online mağazasından 8 ürün siparişi verdi...m. Sipariş numaram: 49599160. Ancak bu siparişimde yalnızca “erkek çocuk ov
"Teşekkür ediyorum"
18.11.2025 tarihinde DeFacto’nun online mağazasından 49659737 numaralı sipa...rişimle bebek tişörtü satın aldım. Siparişi verdiğim anda ürün stokta görün
"Thankyou"
"Firma yetkilileri heme ilgilenip aradı. Bana pars iadesi yapılmıştı zaten. İnternet satışlarında defolu ürün yollamayacaklarını söylediler. Eve de küçük bir hediye gönderdiler ama yine de artık alışveriş etmeyi düşünmüyorum."
"DeFacto Şikayetvar Müşteri Hizmetlerinde hanımefendi yeterince yardımcı oldu. Kendilerine ve DeFacto ailesine teşekkür ederim."
DeFacto’dan Pazarama Online üzerinden satın aldığım erkek t-shirt, henüz ik...inci yıkamadan sonra renk atmaya ve tiftiklenmeye başladı. Ürünü yaklaşık 1
09/08/2025 tarihinde DeFacto’nun internet sitesinden 384,98 TL ödeyerek kre...di kartı ile bir erkek tişörtü satın aldım. Ürün 14 Ağustos’ta teslim edild
"Benimle çok iyi ilgilendiği için teşekkürler 🙂"
Ben hep DeFacto'dan sipariş veririm. Her zaman kaliteli ve istediğim gibi gelir, ancak bu sefer büyük bir hayal kırıklığ...ına uğradım. İnanamıyorum, 3 yıldır DeFacto'dan sipariş veriyorum ve ilk defa böyle bir problemle karşılaştım. Yani DeFacto'ya güvenmeyeceksek kime güveneceğiz? Beyaz bir tişört al
DeFacto'nun online alışveriş sistemi üzerinden 40252710 sipariş numarası il...e içeriğinde ikili Polo yaka okul tişörtü olan ürün sipariş ettim. Ürün poş
"Teşekkürler"
"Çok yardımcı oldular. Teşekkürler..."
"Sorunum giderildi. Müşteri hizmetlerinden Samet bey ve mağaza alan müdürü Merve hanıma teşekkür ederim"
Doğum günümde hediye olarak internetten sipariş verilen tişörtü beden değiş...tirmek için DeFacto mağazasına gittiğimde bana değişim yapamayacaklarını sö
Hepsiburada üzerinden DeFacto mağazasından indirimde 2 li çocuk tişörtü sip...ariş verdim. Aldığım ürün defolu olarak elime ulaştı. Aynı beden olmasına r
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
