Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Defolu Tişört Tam İade Talebi

3 Haziran 20:5979
Ali'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim ücret iadem yapıldı

DeFacto’nun online mağazasından satın aldığım t-shirt bugün elime ulaştı ancak ürün defolu çıktı. Tişörtün üzerinde delik olduğunu fark ettim ve sıfır ürün diye aldığım bir ürünün bu şekilde gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sipariş numaram 5073**16, ürün için 284,99 TL ödeme yaptım. Ürünü hiç kullanmadan, teslim aldığım gün defosunu fark ettim.

Defolu gelen bu ürün için ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. İlgili birimin en kısa sürede benimle iletişime geçerek iade sürecimi hızla başlatmasını rica ederim.

1 Destek
3 Haziran 21:11 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Ali K., 36156690 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Ali
4 Haziran 20:28

Teşekkür ederim ücret iadem yapıldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

DeFacto Tişörtlerde Kalitesiz Dikiş Ve Çekme, Garanti Reddi

30 Mayıs 17:14233

01 Nisan 2026 tarihinde DeFacto’nun online mağazasından 5048**08 sipariş numarasıyla 2.600 TL ödeyerek kredi kartıyla 6 ...

DeFacto Tişörtlerde Kalitesiz Dikiş Ve Çekme, Garanti Reddi
DeFacto Tişörtlerde Kalitesiz Dikiş Ve Çekme, Garanti Reddi
1 Destek

Video Şikayetler

DeFacto Eksik Ürün Talebi!

DeFacto EksikÜrün Talebi!

Profil fotoğrafı
Cihan
N11 DeFacto Mağazası Siparişleri İptal Ediyor!

N11 DeFactoMağazası Siparişleri İptal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru