Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto İade

2.739 Şikayet
96100
(1.921 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Bade sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağaza Müdürünün Uygunsuz Tavrı

Bade
23 Eylül 22:57
866
4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü
Murat
21 Eylül 21:37
242
Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Ve Değişim Sürecinde Sorun, Olumsuz Mağaza Yaklaşımı

Erhan
18 Eylül 14:42
840

"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"

5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Kız Çocuk Taytı Farklı Boyda Geldi, Değişim Talebim Var

Esra
17 Eylül 12:35
352

"Ürünümün değişimini sağladılar teşekkürler 🙏"

Aldığım Kız Çocuk Taytı Farklı Boyda Geldi, Değişim Talebim Var
aldigim-kiz-cocuk-tayti-farkli-boyda-geldi-degisim-talebim-var-4.jpg
aldigim-kiz-cocuk-tayti-farkli-boyda-geldi-degisim-talebim-var-3.jpg
aldigim-kiz-cocuk-tayti-farkli-boyda-geldi-degisim-talebim-var-2.jpg
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Büşra
17 Eylül 09:59
268

"Sorunumla ilgilendiler teşekkürler"

Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Zehra
15 Eylül 12:11
472

"Sorun çözüldü"

Zehra Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Osman
13 Eylül 13:57
41

"Mağaza müdürü E** hanımın nazik yaklaşımı çok ılımlıydı. Bu güzel yaklaşımda. Dolayı kendi kararımla mağazadan hiçbir talepte bulunmadım."

Osman Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Didem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Fişi Kayboldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Didem
13 Eylül 09:50
545

"İlginiz için teşekkür ederiz."

5
Ayyüce sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgi Verilmeden İade Edilen Sipariş Ve Fiyat Mağduriyeti

Ayyüce
11 Eylül 15:25
964

"Problemim geçte olsa çözüldü, teşekkürler"

bilgi-verilmeden-iade-edilen-siparis-ve-fiyat-magduriyeti-4.pdf
bilgi-verilmeden-iade-edilen-siparis-ve-fiyat-magduriyeti-2.jpg
bilgi-verilmeden-iade-edilen-siparis-ve-fiyat-magduriyeti-1.jpg
5
Sümeyra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sümeyra
09 Eylül 10:23
77

"Ürünümü gönderdikleri için teşekkür ederim"

Sümeyra Şikayetini Yayından Kaldırdı
DeFacto Kategorileri

Marka Profili

DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör