to read complaints and reviews, or file yours. 
DeFacto Aksaray Nora City mağazasından yaklaşık beş ay önce 800 TL’ye aldığım kot pantolonda, ürünü çok az kullanmama rağmen bugün bacak arası ve cep ...
3 ay önce İzmir Bayraklı Westpark AVM’deki DeFacto mağazasından yaklaşık 600 TL’ye jean pantolon satın aldım. Ancak kısa süreli kullanım sonunda pantolonun ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü aldıktan sonra herhangi bir garanti, iade veya değişim hakkı ile ilgili bilgilendirme yapılmadı ve fiş...
09/08/2025 tarihinde DeFacto’nun internet sitesinden 384,98 TL ödeyerek kredi kartı ile bir erkek tişörtü satın aldım. Ürün 14 Ağustos’ta teslim edild...
"Özellikle Fatma Hanıma nezaketinden ve yardımcı olmak için gösterdiği çabadan dolayı çok teşekkür ederim. Süreç boyunca sık sık arayıp ilgilendi. Durumun telafisini sağladı"
4 Ağustos’tan bu yana DeFacto Online mağazadan kadın saten fular siparişi vermeye çalışıyorum. Sipariş numaralarım: 49028980 ve 49113908. Her iki sipa...
"Yardımcı olan hanımefendiye teşekkür ederim"
DeFacto mağazanızdan satın aldığım elbiseyi 16 Ağustos tarihinde Samsun Bulvar AVM şubenizde iade ettim. İadenin kredi kartı ile yapılan alışverişime ...
"Kendim her şekilde denedim sorun şikayet vara yazdıktan sonra halloldu yardım ve destekleri için çok teşekkür ederim özellikle arayan hanımefendi çok yardımcı oldu 😇"
DeFacto’dan Trendyol üzerinden aldığım kadın elbisesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş numaram: 1655500. Ürün ilk geldiğinde defolu ve delikl...
"İlgilenildi sorun çözüldü. Teşekkürler..."
"İlginiz için teşekkürler"
Kocaeli Outlet AVM’deki DeFacto mağazasından yaklaşık 2 ay önce “DeFacto Jeans Regular Fit Erkek Mavi” pantolon satın aldım. Ürünü kullanım ve yıkama ...
23.05.2025 tarihinde Mardin Mall AVM DeFacto mağazasından 86835226852326 ürün kodlu kol çantasını satın aldım. Çantayı henüz 4-5 kez kullanmama rağmen derisinde soyulmalar başladı ve kayış kısmındaki iplerde sökülmeler meydana geldi. Her kullanımımda çantada farklı bir sorunla karşılaştım. Sorunu m...
"Sorunumu çözümlendirdiler teşekkür"
DeFacto’nun resmi web sitesinden 10 gün önce 49051206 numaralı siparişimle bir ürün aldım. Ürün Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi ancak kargoda kayboldu. Kargo firması, ürün bedelini DeFacto’ya ödemiş olmasına rağmen, DeFacto tarafından tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte ...
"Firma konuya gerçekten zaman ayırarak ilgilendi. Teşekkürler."
DeFacto web sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, sipariş numarası 48912899 olan paketim tarafıma teslim edildi. Ancak, Erkek Dikişsiz 5'li Bambu Pat...
"İlgilendiler. Teşekkür ederim"
Bugün Tekirdağ Çerkezköy DeFacto mağazasında yaptığım alışverişte, kadın iç giyim ürününde etiket fiyatı 250 TL olmasına rağmen kasada 300 TL olarak i...
"İyi"
3 Ağustos’ta Ümraniye DeFacto mağazasından nakit ödeme ile alışveriş yaptım. Ancak kasada bana fiş verilmedi. Bugün Sefaköy Armoni Park mağazasına gid...
"H**** hanıma çok teşekkür ederim ilgileri için."
Trendyol üzerinden DeFacto marka bir gömlek siparişi verdim. S beden sipariş etmeme rağmen bana XXL beden gönderildi. Siparişi yaklaşık 4-5 gün önce t...
DeFacto mağazasından aldığım eşofman altını birkaç saat giydim, tüylenme ve bollaşma yaptı. 700 TL'ye aldım, birkaç kez giysek ne olur? Ücretimin iade...
8 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden DeFacto mağazasından CO13142955 numaralı siparişimle toplam 2.500 TL tutarında pantolon alışverişi yaptım. A...
"İlgilenen herkese teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 ay önce Balıkesir Merkez DeFacto mağazasından 700 TL’ye erkek kargo cepli baggy pantolon satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri s...
"Teşekkürler"
30 Temmuz’da DeFacto Mevlana şubesinden toplam 1585 TL tutarında alışveriş yaptım. Şal hariç aldığım diğer ürünlerin bedenleri uymadığı için iade etme...
Ayakkabı 74 
Bikini 17 
Bot 37 
Boxer 29 
Ceket 201 
Çanta 57 
Çorap 110 
Elbise 173 
Eşofman Takımı 209 
Etek 58 Gift 321 
Gömlek 228 
Haşema 5 Hırka 60 
Kaban 218 
Kazak 188 
Mağaza 616 
Mayo 15 
Mont 541 
Online Alışveriş 1.942 
Pantolon 955 
Pareo 1 
Parfüm 79 
Sütyen 14 
Sweatshirt 116 
Şort 80 
Tayt 21 
Tişört 244 
Valiz 5 
Yağmurluk 38 
Yelek 27 DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 