DeFacto Çocuk Bikinisinin Şeffaf Kumaşı Ve Yüksek Fiyatı Sebebiyle Değişim Talebi

İstanbul Kavacık DeFacto mağazasından yaklaşık 2 hafta önce 10 yaş için açık pembe bir çocuk bikini satın aldım. Ürünün fiyatı 700–800 TL civarındaydı. Ancak bikini ıslandığında kumaş neredeyse tamamen iç gösteriyor ve bu durum çocuk ürünü için kesinlikle kabul edilemez bir kalite sorununa işaret ediyor.

Bu kadar yüksek fiyata alınan bir ürünün adeta ince bir mutfak bezi kumaşı kalitesinde olması, özellikle de çocuk mayosunda böyle bir transparanlık yaratması hem rahatsız edici hem de güven verici değil. Ürünü tatile gelirken aldığımız için ikinci giyişte bu problemle karşılaştık ve şu an elimizde kullanılamaz durumda bir bikini var.

Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım, sorunumuzu buradan iletmek istedim. Ürünün kumaş kalitesi ve şeffaflık sorununun dikkate alınarak incelenmesini, bu mağduriyetin giderilmesi için de değişim, iade ya da uygun göreceğiniz çözümün tarafıma sunulmasını talep ediyorum.