Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Defolu Atlet Ve Beden Yanlışlığı Nedeniyle DeFacto’dan Telafi Talebi

Defolu Atlet Ve Beden Yanlışlığı Nedeniyle DeFacto’dan Telafi Talebi

DeFacto’dan 29 Haziran’da aldığım Fıtted kaşkorse atletin defolu olduğunu ürünü giyince fark ettim. Ürünü giydiğimde üzerimdeyken defo belli olduğu için, o an mağazaya geri dönüp iade ya da değişim yapamadım.

Defolu bir ürün teslim edildiği için mağduriyet yaşadım. DeFacto’nun bu hatayı telafi ederek aynı ürünün defosuz olanını tarafıma göndermesini talep ediyorum. Ayrıca kalıpları çok büyük olduğu için XS beden göndermelerini talep ediyorum.

6 Temmuz 16:15 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Elif K., 36455995 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Elif
9 Temmuz 17:20

Benimle iletişime geçilmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

DeFacto Eksik Ürün Talebi!

DeFacto EksikÜrün Talebi!

Profil fotoğrafı
Cihan
N11 DeFacto Mağazası Siparişleri İptal Ediyor!

N11 DeFactoMağazası Siparişleri İptal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru