Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto İade beden

242 Şikayet

93100
(1.661 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kahramanmaraş Elbistan DeFacto Mağazasında İade Reddi

profile
Sema
01 Ocak 20:00
540

"İlgi alaka çok güzel Bir şekilde iade alındı"

5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade İşlemi 8 Gün Sonra Hesaba Yansımıyor

profile
Elif
27 Aralık 2025 11:11
221

"Şikayetvar ekibinden Hatice hanım ve Fatma Hanım çok ilgilendiler çok teşekkür ederim param en kısa sürede iade oldu"

5
Menekşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade İşleminde Gereksiz Zorluk Ve Mağduriyet

profile
Menekşe
22 Aralık 2025 16:28
1.045

"Teşekkürler"

5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto Mağazasında İade Talebim Keyfi Olarak Reddedildi Mağaza Sorumlusundan Hakaret Gördüm

profile
Ömer
22 Aralık 2025 10:21
608

"Şikayetim sonrası, ürün ile ilgili kısmının çözümünde Bolu Cadde DeFacto yöneticisi Şebnem hanımın, baştan itibaren konuya çözüm odaklı yaklaşımı, ilgi, alaka ve hassasiyetinden dolayı çok teşekkür ediyorum."

5
Sunduz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto İade Hakkım Kısıtlandı, Mağdur Edildim

profile
Sunduz
12 Aralık 2025 14:06
738
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İlk Yıkamada Rengi Solan Pantolon İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Seda
09 Aralık 2025 18:40
380
İlk Yıkamada Rengi Solan Pantolon İçin İade Talebim Reddedildi
İlk Yıkamada Rengi Solan Pantolon İçin İade Talebim Reddedildi
İlk Yıkamada Rengi Solan Pantolon İçin İade Talebim Reddedildi
ilk-yikamada-rengi-solan-pantolon-icin-iade-talebim-reddedildi-3.jpg
5
Sadık sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sadık
29 Ekim 2025 15:41
-
Sadık Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Büşra
24 Ekim 2025 00:45
338

"Teşekkür ederim"

Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı

DeFacto Yanlış Beden Gönderimi Ve İade/Değişim Sorunu

profile
Ayşegül
03 Ekim 2025 23:20
636
DeFacto Yanlış Beden Gönderimi Ve İade/Değişim Sorunu
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hatice
02 Ekim 2025 11:31
748

"Öncelikle Temsilci H** Hanıma teşekkürlerimi iletmek isterim benimle ilgilenmesi konuşması beni sorunum ile ilgili bilgilendirip çözüm odaklı olması çok güzeldi sonrasında mağaza müdürü Mehmet Beye ilgilendikleri ve çözüm buldukları için teşekkür ederim 🙂"

yanlis-urun-ve-eksik-bilgilendirme-nedeniyle-degisim-talebim-karsilanmadi-1.jpg
4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Murat
21 Eylül 2025 21:37
242
Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Ve Değişim Sürecinde Sorun, Olumsuz Mağaza Yaklaşımı

profile
Erhan
18 Eylül 2025 14:42
1.040

"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"

DeFacto Kategorileri

Marka Profili

DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru