Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
cratos
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
134 şikayet
Cratos Premium Hotel Balayı Tatilinde Kapalı Deniz Ve Casino Odaklı Otel Sorunları
3 Ağustos 23:07411
27 Temmuz - 3 Ağustos tarihleri arasında balayı konsepti ile Cratos Premium Hotel’de konakladık ve hayatımızın en özel o...lması gereken bu dönemini maalesef en kötü tatil deneyimimiz olarak hatırlıyoruz. Otelin havuzları akşam 18.00’de kapanıyor, bunu belki temizlik gerekçesiyle anlayabilirsiniz; anc
1
Cratos Premium Hotel Yanıltıcı Her Şey Dahil Konsepti Ve Yüksek Ekstra Ücretler
31 Temmuz 12:09113
Kıbrıs’ta bulunan Cratos Premium Hotel’de 27.07.2026 giriş, 31.07.2026 çıkış olacak şekilde, kendi adım olan Mert Y**** ...adına 4 gece 5 gün konakladım. Ne yazık ki bu süre boyunca yaşadığım deneyim, ödediğim ücreti ve otelin kendini konumlandırdığı Premium segmenti kesinlikle karşılamadı. Otelin “he
Cratos Premium Hotel Her Şey Dahil Söz Konusu Hizmet Gerçekleşmedi
31 Temmuz 12:09124
27–31 Temmuz tarihleri arasında Cratos Premium Hotel’de 2 kişi, 4 gece konaklamak için yaklaşık 120.000 TL ödeyerek “her... şey dahil” konseptli bir paket satın aldık. Ancak otele giriş yaptıktan sonra bu konseptin gerçeği yansıtmadığını gördük. Ana öğünler dışındaki yiyecek ve içeceklerin büyük kısmın
Transfer Saat Değişikliği Talebi İçin 10 Arama Sonrası Cevap Yok
27 Temmuz 16:12190
Tatilsepeti üzerinden Kıbrıs Cratos Premium Hotel için uçak ve transfer dahil bir tatil paketi satın aldım. Uçağı kaçırd...ığımız için kendi imkanlarımızla tekrar uçak bileti almak zorunda kaldık. Sonrasında pakete dahil olan transfer saatimizi yeni uçuşumuza göre değiştirmek için Tam 10’a yakın kez Ta
1
Teknobiyotik Arızalı Güç Kaynağı İçin Kullanım İzleri Gerekçesiyle İade Reddi Haksız
8 Temmuz 17:58420
02.07.2026 tarihinde teknobiyotik üzerinden raijintek cratos 1000w güç kaynağı satın aldım. Ürün kısa süreli kullanım so...nrasında arızalı davranış göstermeye başladı. Bilgisayarı Windows üzerinden normal şekilde kapattığımda, sistemi tekrar açmak için kasadaki güç tuşuna bastığımda herhangi bir tepki
1
ATM'ye Yatırılan 5800 TL Hesaba İşlem Görmedi
16/06/2026 tarihinde saat 14:45 sularında Kıbrıs Girne’de Cratos Premium Otel içerisinde bulunan İş Bankası ATM’sine Enp...ara hesabıma yatırmak için kara kod ile 5.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de kaldı, ancak tutar hesabıma hiç geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetleri
1
ATM’ye Yatırılan 5.800 TL Hesaba Geçmedi
16 Haziran 16:39391
16/06/2026 tarihinde saat 14:45 sularında Kıbrıs Girne’de Cratos Premium Otel içerisinde bulunan İş Bankası ATM’sine Enp...ara hesabıma yatırmak için kara kod ile 5.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de kaldı, ancak tutar hesabıma hiç geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetleri
1
Yanıltıcı Tatil Paketi Ve Uçak İptali Sonrası İade Talebi
4 Haziran 19:55563
29.05.2026'da telefon kullanarak Tatilbudur'dan call canter aracılığıyla Cratos Premium Kıbrıs için 24.08.2026 31.08.202...6 için tatil rezerve ettik yalnız bunu kendilerinin satış danışmanında sorduğum halde her şey içinde değil mi diye evet dedim meğerse otel tam pansiyon Plus çıktı burada ekstra yan
Jolly Tur Şikayeti
Jolly Tur üzerinden Ankara çıkışlı, uçak ve transfer dahil Kıbrıs Cratos Otel için 1 Haziran giriş, 4 Haziran çıkış olac...ak şekilde rezervasyon satın aldık. Otele giriş saatimiz 15.00 olmasına rağmen, otele gittiğimizde adımız olan Mesut Tüfekçi üzerinden herhangi bir rezervasyon görünmediğini söyled

1
Cratos Premium Hotel Mey Blue Restoran’da Personelin Kaba Davranışı Ve İlgisiz Yanıt
31 Mayıs 09:31708
Cratos Premium Otel Mey Blue Restoran’da bayramın 2. Günü akşam saat 20.00 civarında, kendisini yetkili olarak tanıtan d...*** isimli personelin tavrı, üslubu ve kabalığı nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Yıllardır, 2018’den beri bu otelin müdavimiyiz ve bu nedenle hem restorana hem otele ka
Cratos Premium Hotel Deniz Ücreti Açıklanmadı, Fiyatlar Aşırı Yüksek Ve Personel Saygısız
30 Mayıs 07:23759
Kurban bayramı sürecinde Kıbrıs cratos otelde konakladım ve yaşadığım deneyimden dolayı büyük pişmanlık duydum. Tesisin ...denizi fiilen yok, denize girebilmek için hafta içi kişi başı 51.000 TL, hafta sonu ise 80.000 TL gibi son derece yüksek rakamlar talep ediliyor. Bu durum bize baştan net ve açık ş
1
Temizlik Ve Kalabalık Nedeniyle Personel İlgisizliği, Ek Ücret Talebi Ve İade İstemi
Jolly Tur üzerinden 10–13 Mayıs tarihleri için Kıbrıs’ta Elexus Otel’e rezervasyon yaptırdım. Otele giriş yaptıktan sonr...a odanın ve genel alanların temiz olmaması, ayrıca aynı tarihlerde Vodafone bayi toplantısı nedeniyle otelin aşırı kalabalık olması sebebiyle personeller son derece ilgisizdi ve hi



1
ETS’ten Onay Gelmemesi Nedeniyle Saatlerce Bekleme
Uzun yıllardır ETS turu tercih eden ve bugüne kadar genel olarak memnun kalan bir müşteriyim. Ancak son iki tatilimde ya...şadıklarım yüzünden hem ciddi şekilde mağdur oldum hem de güvenim tamamen sarsıldı. Şubat ayında gerçekleştirdiğimiz Kayseri – Das otelindeki kayak tatilimizde otele girişte saatl
Pronto Tour Onayı Eksik Otelde Saatlerce Bekletildik
12 Mayıs 16:341.010
27.04.2026 tarihinde Pronto Tour üzerinden Kıbrıs Cratos otele 08.05.2026 giriş, 10.05.2026 çıkış olacak şekilde dört ki...şi için toplam 137.600,00 TL tutarında rezervasyon yaptırdım ve ödemeyi kredi kartımdan peşin olarak gerçekleştirdim. Rezervasyonuma ait voucher numaralarım 5430488, 5430489, 54304
1
Onaylı Rezervasyon Yok, Çifte Ücret Talebi Ve İade İsteği
Agoda.com üzerinden Kuzey Kıbrıs Girne’deki Cratos Premium Hotel için 22–26 Mayıs tarihleri arasında, 3 kişi konaklama s...atın aldım. Toplam 1.244,65 USD tutarında ödememi yaptım ve ardından rezervasyonumun onaylandığına dair e‑posta ve rezervasyon onay belgeleri tarafıma ulaştı. Her şeyin yolunda ol
5
Çözüldü
8 Mayıs 02:53656
"Teşekkürler ilgi ve alakanız için"
Nuri şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ödenen Otel Rezervasyonum Sistemde Görünmüyor Acil Çözüm Talebi
"Hüsamettin beye teşekkür ediyorum"
Cratos Premium Hotel Cinsiyetçi Casino ve Gizli Ekstra Ücretler
2 Mayıs 14:552.137
1 Mayıs Cuma günü giriş yaptığımız Cratos Premium Hotel Kıbrıs’ta hâlâ konaklıyoruz ve özellikle casino kısmında kendimi...zi son derece rahatsız ve huzursuz hissettik. İki kadın arkadaş olarak, son derece normal, ne dekolte ne de dikkat çekici sayılabilecek kıyafetlerle casinoya gittik. Buna rağmen, o
Cratos Premium Hotel Klima Sorunu Çözmediler
22 Nisan 22:36678
17–21 Nisan tarihleri arasında Cratos Premium Otel’de balayı tatilimiz için 4 gece standart odada konakladık. Daha ilk g...ünden itibaren odamız aşırı sıcaktı ve geceleri sıcaktan dolayı uyuyamadık. Durumu otel yetkililerine ilettiğimizde kış sezonunda olduklarını, bu nedenle klimaların soğuk üflemediğ
1
Cratos Premium Hotel Balayı Paketi Söz Verilen Hizmetleri Sunmadı
13 Nisan 13:31899
Kızım ve eşi için Touristica üzerinden 06.04.2026–10.04.2026 tarihleri arasında Kıbrıs Girne’deki Cratos Premium Hotel &... Port & SPA’da, Club Standart Oda tipinde, Tam Pansiyon Plus balayı konaklaması satın aldım. Toplam 65.563 TL ödeme yaptım. Rezervasyon öncesinde özellikle balayı olduğunu belirtti
1
Balayı Paketi Sözleri Tutmadı, Otel Olanakları Kapalı
13 Nisan 13:312.882
Kızım ve eşi için Touristica üzerinden 06.04.2026–10.04.2026 tarihleri arasında Kıbrıs Girne’deki Cratos Premium Hotel &... Port & SPA’da, Club Standart Oda tipinde, Tam Pansiyon Plus balayı konaklaması satın aldım. Toplam 65.563 TL ödeme yaptım. Rezervasyon öncesinde özellikle balayı olduğunu belirtti
Rezervasyon Görünmemesi Nedeniyle Çifte Ödeme Ve Haksız Ek 19.900 TL Ücret
Agoda üzerinden Kuzey Kıbrıs Girne’de bulunan Cratos otel için 10.04.2026 – 12.04.2026 tarihleri arasında, 2 gecelik kon...aklama satın aldım ve rezervasyon için toplam 17.000 TL ödedim. Agoda’dan ve otelden onay/konfirmasyon maili gelmesine rağmen, otele giriş yapmak için gittiğimde resepsiyon görevli
Jolly Tur’un Otel Tadilatı Hakkında Bilgi Vermemesi Ve Yetersiz Çözüm Teklifi
Jolly Tur üzerinden Nisan ayında Kıbrıs’ta Cratos Otel’de 4 gece 5 gün olacak şekilde balayı paketi satın aldım. Bu bala...yı tatili için yaklaşık 65.000 TL ödeme yaptım ve rezervasyon numaram AP-2512PBDP’dir. Otele gittiğimizde otelde tadilat olduğunu ve ciddi anlamda gürültü bulunduğunu gördük. Dinl
Garanti Sonrası Koltuk Dikiş Sorunu Ve Vivense’in Sorumluluk Reddi
2023 yılının son aylarında Vivense Eskişehir Hoşnudiye Mah. Şahin Cad. Şahinbey Bulvarı’ndaki showroom mağazasından, mağ...azada üst segment bir ürün olarak sunulan Cratos kapitone koltuğu yaklaşık 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Tek yaşayan ve sürekli seyahat eden bir yetişkin olduğum için koltuğu old













