Cratos Premium Hotel Balayı Tatilinde Kapalı Deniz Ve Casino Odaklı Otel Sorunları

27 Temmuz - 3 Ağustos tarihleri arasında balayı konsepti ile Cratos Premium Hotel’de konakladık ve hayatımızın en özel olması gereken bu dönemini maalesef en kötü tatil deneyimimiz olarak hatırlıyoruz.

Otelin havuzları akşam 18.00’de kapanıyor, bunu belki temizlik gerekçesiyle anlayabilirsiniz; ancak denizin 19.00’da kapanması, sabah da 10.00’dan önce denize girişin yasak olması kabul edilemez bir uygulama. Denizi kapatan bir otelle ilk kez karşılaştım. Özellikle gün batımını izlerken denize girmek gibi bir hayaliniz varsa, karşınızda “kapalı” bir deniz buluyorsunuz.

Sahilin yapay olmasından mı kaynaklı bilmiyorum ama sahil bölgesinde inanılmaz derecede ağır bir lağım kokusu var. Denize her girişimde bu koku yüzünden defalarca sudan çıkmak zorunda kaldım. Bu durum hem sağlıksız hem de son derece rahatsız edici.

Otel içinde barlar sürekli kapanıyor ve her seferinde başka bir alana yönlendiriliyorsunuz. Misafirlerin rahat etmesi için değil, tam tersine rahatsız olması için tasarlanmış gibi bir işleyiş var. Yemekler dışında içtiğiniz her şeyin ekstra ücretli olması da konforu iyice düşürüyor.

Otelin genel olarak bir tatil tesisinden çok casino odaklı kurgulandığını gördük. Kumar oynamıyorsanız, tatil ve dinlenme amacıyla gideceğiniz bir yer kesinlikle değil. Konaklama boyunca yaşadığımız tüm bu sorunları otel çalışanlarına iletmemize rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve çözüm sunmadılar.

Balayı için tercih ettiğimiz bu otelde yaşadığımız hayal kırıklığının giderilmesi, benzer mağduriyetlerin başka misafirler tarafından yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve uygulamaların gözden geçirilmesini talep ediyorum.