Girne Cratos Hotel’de Yüksek Ücretli Konaklamada Lezzetsiz Yemek Ve Yetersiz Hizmet

23–25 Eylül 2026 tarihleri arasında ilk kez Girne Cratos Hotel’de havuza bakan bir odada, tam pansiyon konseptinde konakladık ve maalesef ödediğimiz ücrete kesinlikle değmeyen bir deneyim yaşadık. Üç gün boyunca resmen aç kaldık diyebilirim. Restoranda açık büfe olarak çok fazla çeşit olmasına rağmen yemeklerin hiçbirinde lezzet yoktu, özellikle et yemekleri kokuyordu ve iştah kapatıyordu.

Akşam yemeklerinde şikayetimizi soran görevliye durumu ilettik, yemeklerin lezzetsiz ve etlerin kokuyor olmasından rahatsız olduğumuzu açıkça söyledik ancak bu görüşmeden sonra ne bir çözüm ne de tatmin edici bir açıklama yapıldı. Otelin konseptinde yemek dışında neredeyse her şeyin ekstra olması da yaşadığımız memnuniyetsizliği artırdı.

Ayrıca çalışanlara bir şey sorduğumuzda net ve açıklayıcı cevaplar almak yerine, sürekli sorularla karşılık verildi ve bu iletişim şekli bizi fazlasıyla yordu. Dört kişi için yaklaşık 145 bin tl ödediğimiz bu konaklamadan son derece mutsuz ayrıldık ve bir daha asla gitmeyi düşünmüyoruz. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve bu kadar yüksek ücretli bir otelde en azından yemek kalitesi ve hizmet yaklaşımının gözden geçirilmesini bekliyorum.