10 Günlük Kargo Gecikmesi Ve Satıcıdan Cevap Almadaki 6 Gün Bekleme

Teknobiyotik üzerinden raijintek cratos 850 Black 80Plus Gold model ürün için 18 Eylül tarihinde 5.449 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Aradan geçen 10 güne rağmen ürünüm kargoya dahi verilmedi, sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadı.

Yaşadığım gecikme üzerine yaklaşık 4 gün sonra satıcıyla iletişime geçmeye çalıştım ancak geri dönüş yapmaları 6 günü buldu. Bu süreçte ne kargolama hakkında net bir bilgi alabildim ne de mağduriyetimi giderecek bir adım atıldı. Amazon üzerinden verilen 402-4837339-8851508 numaralı siparişimle ilgili bu ilgisizlik ve gecikme sebebiyle hâlâ ürüne ulaşabilmiş değilim.

Ürünümün derhal kargoya verilmesini, gönderi bilgilerimin açıkça paylaşılmasını ve yaşadığım mağduriyetin göz önünde bulundurularak tarafıma tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.