Kıbrıs Transferinde Klima Çalışmayan Araçla 1,5 Saatlik Sağlık Riski Ve Konforsuzluk

Tatilbudur üzerinden Kıbrıs Cratos için uçak bileti, transfer ve otel konaklamasını içeren bir paket tur satın aldık. 14 Eylül tarihinde Ercan Havalimanı’na inişimizin ardından, toplam 10 kişi olarak transfer aracını bekledik ve araca bindik.

Hava yaklaşık 40 dereceyken, bizi alan şoför klima çalışmayan bir araca bindirdi ve klimanın “aniden bozulduğunu” söyledi. Camları açılmayan bir araçta, 10 kişi olarak yaklaşık 1,5 saattir bu şekilde nefes almakta zorlandığımız, son derece konforsuz ve sağlık riski oluşturan bir yolculuğa maruz bırakıldık. Böyle sıcak bir bölgede transfer hizmeti sunuluyorsa, aracın klimasının ve temel Konfor şartlarının önceden kontrol edilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Bu yaşadığımız durum yüzünden tatilimizin daha en başında ciddi şekilde mağdur olduk ve otelde yemek saatini de kaçırdık. Bu nedenle Tatilbudur’dan, öncelikle yaşattıkları bu rezalet için özür bekliyorum. Ayrıca kaçırdığımız yemek için otelde bize ekstra bir alakart yemek verilmesini ve bunun ücretinin Tatilbudur tarafından karşılanmasını talep ediyorum.

Yaklaşık 200.000 TL ödeyerek 3 gecelik bir tatil satın aldık ve bu ödemenin karşılığında en temel konforun bile sağlanmaması kabul edilebilir değildir. Şikayetimin dikkate alınmasını ve bu mağduriyetimizin en kısa sürede telafi edilmesini istiyorum.