Cratos Premium Hotel Mey Blue Restoran’da Personelin Kaba Davranışı Ve İlgisiz Yanıt

Cratos Premium Otel Mey Blue Restoran’da bayramın 2. Günü akşam saat 20.00 civarında, kendisini yetkili olarak tanıtan d*** isimli personelin tavrı, üslubu ve kabalığı nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Yıllardır, 2018’den beri bu otelin müdavimiyiz ve bu nedenle hem restorana hem otele karşı belirli bir güven ve samimiyet hissediyorduk.

Yaşanan olay sonrası durumu detaylı şekilde anlatarak otele mail attım, üzerinden 48 saat geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne olayla ilgili bir açıklama ne de yaşanan saygısızlıkla ilgili bir özür tarafımıza iletilmedi.

Yıllardır bu oteli tercih eden misafirler olarak, öncelikle d*** isimli personelin davranışlarıyla ilgili net bir açıklama yapılmasını ve tarafımıza kurumsal bir özür iletilmesini bekliyoruz. Ayrıca bu tür kaba ve üslupsuz bir yaklaşımın tekrarlanmaması için personel hakkında gerekli işlemlerin yapılarak bize bilgi verilmesini talep ediyorum.