Tuborg Şubesinde Tabela Ve Giydirme Desteği Eksikliği Ve Saha Elemanının Hakaret Ve Tehditleri
Mersin Davultepe Cem Evi karşısındaki Cratos Tekel bayisini 4 aydır işletiyorum ve bu süre boyunca Tuborg ile çalışmama rağmen iş yerimde ne tabela ne de giydirme yapılmadı. Bölgeden sorumlu saha elemanları sadece rutinlerini kağıt üzerinde tamamlamak için uğruyormuş gibi davranıp, herhangi bir destek sağlamadan ayrılıyor.
Bu duruma itiraz ettiğimde, bölgeme bakan K*** Bey ile ters düştüğüm için, çalışan saha elemanı Tuborg dolabını avukatla birlikte iş yerimden aldıracaklarını söyledi. Aynı kişi, itiraz ettiğimde bana son derece ağır ve kabul edilemez hakaretlerde bulundu. Ayrıca Tuborg’un vermiş olduğu araca ayağıyla basarak saygısız bir şekilde olay yerinden uzaklaştı.
Daha sonra Tece Altanlar Grup’a giderek durumu A*** Bey’e ilettiğimde, kendisi beni masada ayak ayak üstüne atmış bir şekilde karşıladı ve 4 aydır ödenek olmadığını, bu yüzden de bir şey yapamayacaklarını kaba bir tavırla söyledi. 2008 yılından beri vergi mükellefi olarak iş yeri işleten bir esnafım ve devlete vergimi düzenli ödüyorsam, çalıştığım markaların da tabela, giydirme ve ekipman desteği konusunda yanımda olmasını bekliyorum. Buna rağmen Tuborg tarafından hiçbir şekilde destek görmedim.
Tuborg’un öncelikle iş yerimdeki dolabımın avukat yoluyla alınması tehdidiyle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, hakaret eden saha elemanı ve ilgisiz davranan yetkililer hakkında işlem başlatılmasını, iş yerime tabela ve giydirme desteğinin sağlanmasını ve esnaf olarak görmezden gelinmemem için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın ÖZLEM D, % 100 kalite anlayışı ile fark yaratmayı ilke edinmiş Türk Tuborg ailesi olarak, siz biraseverlerin bizlerle paylaşmış olduğu görüşler, ürün ve hizmet kalitemizi arttırmak adına bizim için büyük önem arz etmektedir. Yasal şartlar ve müşteri hizmetleri standartlarımız dahilinde, bildiriminiz en kısa sürede değerlendirilerek tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için Türk Tuborg ailesi olarak teşekkür ederiz. Saygılarımızla,







