Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cratos Premium Hotel Cinsiyetçi Casino ve Gizli Ekstra Ücretler

1 Mayıs Cuma günü giriş yaptığımız Cratos Premium Hotel Kıbrıs’ta hâlâ konaklıyoruz ve özellikle casino kısmında kendimizi son derece rahatsız ve huzursuz hissettik. İki kadın arkadaş olarak, son derece normal, ne dekolte ne de dikkat çekici sayılabilecek kıyafetlerle casinoya gittik. Buna rağmen, ortamda herkesin insanı süzercesine, son derece rahatsız edici şekilde bakılması nedeniyle kendimizi yanlış bir şey yapıyormuş gibi hissettik. Sanki kaliteli bir otelde tatil yapan misafir değil de, kahvehanede Okey oynayanların arasında kalmış gibi bir atmosfer vardı. Özellikle genç ve orta yaş kadınlar için bu ortamın uygun olmadığını çok net hissettik. Herkes mutsuzdu.

Otele gelirken kumara özel bir ilgimiz yoktu, asıl amacımız sadece kaliteli bir otelde konaklamak ve güzel vakit geçirmekti. Ancak casinodaki bu bakışlar ve ortam yüzünden, keyif almak bir yana dursun, bir an önce oradan çıkmak zorunda hissettik. Konaklamamız bu otelde olmasına rağmen o kadar transfer ücreti verip, başka otellerin casinosuna gitmek zorunda kaldık, ve orada harika karşılandık. Garsonlar sigara ya da kahve getirirken size tavır yapmıyordu. Açıkçası casinodaki dayıların bakışları kendimizi güvende ve rahat hissetmemizi tamamen engelledi.

Yemek konusunda da ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Açık büfede çeşit gerçekten bol olmasına rağmen, lezzet neredeyse yok denecek kadar yetersizdi. Öğle yemeğinde kahve almak istediğimde “Nescafe mi filtre kahve mi” diye soruldu, Nescafe diye sunulan şey iki‑üçü bir arada tadında, kalitesiz bir içecekti ve kahvenin tadı gerçekten kötüydü. Hangi çeşitleriniz var diye sorduğumda çok seçenek olduğu, fakat hepsinin ücretli olduğu söylendi. Yani paranız varsa istediğiniz kahveyi içebiliyorsunuz, yoksa zehir gibi bir filtre kahve ile yetinmek zorundasınız. İki saatlik yemek arası olan bir otelde, temel bir içecekte bile böyle bir tabloyla karşılaşmak bizi oldukça şaşırttı.

En basit ihtiyaçların bile adeta para avına dönüştüğünü görmek rahatsız edici. Su dahil, otelin içinde hemen her adımda sizden tekrar para alınmaya çalışılıyormuş hissine kapılıyorsunuz. Verdiğiniz yüksek ücrete rağmen, “her şey ekstra” mantığıyla karşılaşmak, kendimizi değerli bir misafir gibi değil, sadece gelir kapısı gibi hissettirdi.

Oda tarafında da sorunlar yaşadık. Odada kocaman bir örümcek öldürmek zorunda kaldık ve gece uyandığımızda klimanın 18 dereceye otomatik ayarlanmış olması nedeniyle resmen buz kestik. Temel Konfor ve hijyen konusunda bile bu derece özensiz bir yaklaşımla karşılaşmayı beklemiyorduk.

Tatile gelmemize rağmen, iskelenin tadilatta olması, eğlence alanlarının tadilatta olması gibi nedenlerle, kendimizi adeta “tam pansiyon inşaatta” kalıyormuş gibi hissettik. Otelin sunduğu imkanlar, tanıtımlarda oluşturulan beklentiyi kesinlikle karşılamıyor.

Kısacası buraya gelirken sadece otel ücretini değil, en az onun kadar ekstra harcama bütçesi de ayırmanız gerektiğini anlıyorsunuz ve özellikle casinodaki rahatsız edici bakışları da düşünerek valiz hazırlamak zorunda kalıyorsunuz.

Verilen paranın karşılığını kesinlikle aldığımı düşünmüyorum. Bir daha bu oteli tercih etmeyeceğim. Tüm bu yaşananların ciddiyetle değerlendirilmesini, temel ihtiyaçların ek ücret baskısı olmadan karşılanacağı, misafirlerin kendini güvende, rahat ve saygı görmüş hissedeceği bir düzenleme yapılmasını ve yaşadığımız memnuniyetsizlikle ilgili uygun bir telafi sunulmasını bekliyorum. Her şey tam anlamıyla çok kötü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler