cimer şikayet, çözüm

Yapı Kredi Bankası’na geçmiş dönem borçlarım nedeniyle daha önce hesaplarıma bloke konulmuştu. Bu borçların tamamını ilg...ili varlık yönetim şirketlerine ödeyerek kapattım ve bu ödemelere ilişkin dekont ve kayıtlarım mevcuttur. Buna rağmen banka daha sonra, BDDK/çek işlemleri kaynaklı olduğu iddia edi...

Yemeksepeti’ne kayıtlı bir işletme sahibiyim. Son aylarda “önlenebilir bekleme süresi” adı altında, tamamen Yemeksepeti’...nin kendi sistemsel hatalarından ve kuryelerinden kaynaklanan gecikmeler için tarafıma düzenli olarak kesinti uygulanıyor. Dakikalarla ifade edilen bu bekleme süreleri için her sef...

06.01.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom altyapı kaynaklı arıza nedeniyle sabit internet hizmetinden kesintisiz şekild...e yararlanamıyorum. Arıza kaydı açılmasının üzerinden günler geçmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmamış, tarafıma verilen tüm randevu tarihleri sürekli ertelenmiştir. Çağrı mer...

Colin’s – 29 Eylül 2025 tarihli iade için yapılmayan para iadesi hakkında resmi şikayet. Colin’s markasından gerçekleşt...irdiğim alışverişe ait ürünü 29 Eylül 2025 tarihinde iade etmeme ve iade sürecinin firma tarafından onaylanmış olmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir para iadesi yapıl...

Denizbank’tan internet bankacılığı üzerinden çekmiş olduğum ihtiyaç kredimin son üç aydır taksitlerini ödeyemedim. Maddi... sıkıntı yaşadığım bu dönemde bankaya başvurarak borcumu yapılandırmak istedim. Ancak tarafıma sigortalı için yüzde 4,5, sigortasız için yüzde 6 faiz oranıyla yapılandırma teklifi ...

Konu: Ayıplı Samsung Bulaşık Makinesi ve Yetersiz Servis Hizmeti hakkında şikayet Sayın Samsung Yetkilileri, 21/04/20...25 tarihinde Samsung markasına güvenerek satın almış olduğum Samsung bulaşık makinesi, satın alındığı günden bu yana sürekli arıza çıkarmakta ve tarafıma ciddi mağduriyet yaşatmakt...

Türk Telekom’a ait 7025215463 numaralı hattıma ait Aralık faturamda, toplam 600 TL’lik tutarın içine hiçbir makul gerekç...e sunulmadan 300 TL açma–kapama bedeli yansıtıldığını gördüm. Kasım ayında hatta bir kesinti yaşanmasının ardından bu bedelin yansıtıldığı anlaşılmaktadır. Bu açma–kapama bedeli f...

19 Aralık 2025’te Media Markt online mağazasından satın aldığım Profilo BD3055IEVN e Enerji Sınıfı 483 l Alttan Donduruc...ulu nofrost Buzdolabı (Inox), 23 Aralık’ta yetkili servis kurulumu sırasında hasarlı olduğu tespit edilerek kurulmadı. Yetkili servis raporu ve ürün fotoğraflarıyla birlikte durumu...

Superonline yetkililerine, internet aboneliğimin yeni adresime taşınması için tarafınıza defalarca başvuru yapmama rağme...n, oluşturulan randevulara hiçbir ekip gelmemekte ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme dahi yapılmamaktadır. Her gün “geliyoruz” denmesine rağmen ne arayan vardır ne de gelen. Da...

Sayın Gülaylar Yetkilileri, 23.12.2025 tarihinde Gülaylar online mağazanız üzerinden toplam 54.144 TL ödeyerek satın a...ldığım bilezikler, tarafınıza iade için geri gönderdiğimde tarafınızdan “ezilme/kullanıcı hatası” gerekçesiyle sadece 18.000 TL geri ödeme teklif edilmiştir. Bu durum kesinlikle ka...

Turkcell faturalı hattım için taahhüt bozma sürecinde yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur edildim. Yakın zamanda fatur...am çok yüksek geldiği için operatör değişikliği yapmak istedim. Turkcell mağazasındaki çalışan, hattımı taşırsam ödeyeceğim cayma bedelinin 580 TL civarında olacağını, faturayla bi...

Millenicom 30 Mbps ev interneti için 26 Ağustos 2025 tarihinde müşteri hizm...etleri ile görüşerek 4 ay boyunca 360 TL, devamındaki 8 ay boyunca ise 570 ...

Trendyol üzerinden 5 Ocak 2026 tarihinde verdiğim 10850375454 numaralı siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve gönderime a...it takip numarası KP06077146719’dur. Kargom Kayseri’den Ankara’ya sevk edildikten sonra 6 Ocak tarihinden bu yana Ankara’da sistem üzerinde hareketsiz görünmektedir. PTT Ankara ta...

Merhabalar, 24.12.2020 tarihinde Samsung marka UE85TU8000UXTK model televizyon satın aldım. Ekranda kısmi kararma ve göl...gelenme şikayeti sebebiyle 16.02.2022 tarihinde panel Samsung tarafından ücretsiz olarak değiştirildi. Aynı şikayet 20.01.2024 tarihinde tekrar etti ve panel yine Samsung tarafında...

Aras Kargo Çiçekçiler Şubesi aracılığıyla gönderilen kargom 31 Aralık’ta şu...beye ulaştı ancak günlerce teslimata çıkarılmadı. 6 Ocak’ta şubeyi aradığım...

Türkiye İş Bankası çağrı merkezi tarafından rahatsızlık verici boyuta varan aramalar alıyorum. Telefonu açmama, konuşmam...a ve durumumu defalarca anlatmama rağmen, hafta sonu dahil olmak üzere neredeyse saat başı aranıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda bunaltmış durumda. Kredili mevduat hesabı borc...

Boyner’den yaptığım alışveriş sonrası İzmir adresime gönderilmek üzere Yurtiçi Kargo ile gönderilen 600978965293 takip n...umaralı kargom bir haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Sistemde sürekli iade sürecine girip tekrar dağıtıma çıkarılıyormuş gibi görünüyor ancak fiili olarak hiçbir şekilde teslimat...

Vodafone Redbox hizmetini şehir değiştirmemiz nedeniyle farklı bir şehirde kullanmak istedik. Modemi yeni adresimize get...irdiğimizde hizmet hiç çalışmadı. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradık. Tarafımıza adres değişikliği yapılması gerektiği söylendi, bir talep oluşturuldu ve 5 gün için...