cimer şikayet, çözüm

Hatay Antakya deprem konutları kura çekiminde Dikmece 1. Etap e33 blok 18 numaralı daire tarafıma çıktı. “45 gün içinde ...teslim almazsanız hakkınızdan vazgeçmiş sayılırsınız” denildiği için, tüm eksiklerine ve sorunlarına rağmen Aralık ayında daireyi teslim almak zorunda kaldım. Daireyi teslim almad...

2025 yılından bu yana 0850’li hatlar ile 0212 ve 0216 gibi numaralardan, çoğu zaman “müşteri hizmetleri” olduğunu söyley...en kişiler tarafından çok sık şekilde aranıyorum. Günde defalarca arama geliyor, her seferinde numaraları engellememe rağmen farklı numaralardan tekrar aranmaya devam ediyorum. Bu ...

Mudanya Güzelyalı Siteler Mahallesi Orhangazi Caddesi’nde yaklaşık 2 aydır ikamet ediyorum ve mahallemizdeki başıboş sok...ak köpekleri nedeniyle günlük hayatım ciddi anlamda olumsuz etkileniyor. Hem kendim hem de kardeşim başta olmak üzere mahalle sakinleri için bu durum artık güvenlik sorunu haline g...

Bitlis ili Ahlat ilçesinde bulunan Şok Market Kızıldere şubesinin, ikamet ettiğim konutun hemen altında yer alan klima d...ış üniteleri uzun süredir aşırı ve sürekli gürültüye sebep olmaktadır. Bu gürültü, evin her alanında hissedilecek kadar yoğun olup gündelik yaşamı, dinlenme hakkını ve özellikle sa...

23.01.2026 tarihinde 4K yayın talebim oldu. Servis ile kişisel olarak görüşmeme rağmen o günden itibaren devamlı seni ar...ayacağız diye geçiştirildi. Tüm bunların üzerine birinci hafta dolduğunda müşteri temsilcinizden artık şikayet kaydı oluşturup bu işin bir an önce tamamlanmasını talep ettim. Defal...

Yaklaşık bir aydır Tivibu Ev TV hizmeti kapsamında kullandığımız cihaz üzerinden izlediğimiz film ve yayınlarda ciddi ve... kabul edilemez bir teknik sorun yaşanmaktadır. Yayın sırasında görüntü kendi kendine sürekli geri sarılmakta, özellikle filmlerde 2–3 dakikada bir aynı sahneler ve diyaloglar defa...

Yaklaşık 15–20 gün önce, daha önce neredeyse hiç işlem yapmadığım Anadolubank hesabıma, tanıdığım ve güvendiğim bir arka...daşım tarafından para gönderildi. Akşam hesabımı kontrol ettiğimde yaklaşık 31.000 TL bakiyemin görünmesine rağmen, hesabım Anadolubank tarafından hiçbir açıklama yapılmadan aniden...

04.02.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Denizbank hesabımdan, bana ait başka bir bankadaki hesaba 4.500 TL tutarında E...FT işlemi gerçekleştirdim. Tutar gönderici hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen, üzerinden iki gün geçmesine rağmen alıcı hesabıma para hiç geçmedi ve işlem tutarı şu an ortada yok ...

Konya Selçuklu Sakarya Mahallesi’indeki adresimiz için Enerya tarafından dört aydır “geldik, sayaç okunamadı” şeklinde S...MS alıyoruz. Oysa bu mesajların geldiği zamanlarda evde olmamıza rağmen kimse kapımızı çalmadı, binamızdaki diğer kat malikleri de aynı durumla karşılaşıyor. Bu tekrar eden durum n...

VakıfBank maaş hesabıma tanımlı ek hesap borcum yaklaşık iki yıldır devam ediyor ve şu an borç tutarı 200.000 TL civarın...da. Uzun süredir bu borcu kapatmaya çalışıyorum; ancak ağır faiz yükü nedeniyle bunu başaramıyorum ve ailece ciddi bir maddi baskı altında kaldık. Ek hesap borcumun 48 ay vadeye y...

Millenicom’dan yaklaşık bir yıldır 8 Mbps internet hizmeti alıyorum. Bu süre boyunca internet hızım zaten çok yavaştı ve... bana net bir hız bilgisi hiç iletilmedi. Taahhüdüm olmadığı için de sorunlarımla yeterince ilgilenilmediğini düşünüyorum. Son iki haftadır ise tamamen internetsiz kaldım. Her gün...

04.02.2026 tarihinde saat 11:22 civarında Türk Telekom kampanya birimi tarafından arandım. Türk Telekom faturalı hattım ...için arama yapan kadın müşteri temsilcisi, taahhüdümün Nisan ayında biteceğini, son fatura dönemimin ise Mart olduğunu söyleyerek bu nedenle aradığını ifade etti. Görüşme sırasınd...

3 Şubat saat 15:51’de yaşadığım bir durum nedeniyle Alo 150 CİMER şikayet hattını aradım. Telesekreter bant kaydını dinl...edikten sonra “yetkiliye aktaracağım” denilmesine rağmen, herhangi bir yetkiliye bağlanmadan telefon kendiliğinden kapanıyor. Aynı durum defalarca tekrarlandığı için hiçbir şekilde...

19 Şubat 2024 tarihinde Ekol Hastanesi’nde, *** *** isimli hekim tarafından burun ameliyatı geçirdim. Ameliyat sonrasınd...a burnumda belirgin bir simetri bozukluğu, burun ucu düşüklüğü ve burun içinde yaralar oluştu. Yaklaşık 1,5 yıldır bu sorunlarla yaşıyorum ve burnumda gözle görülür, estetik açıdan...

Şanlıurfa Eyübiye Başgök Mahallesi’nde 22 Ocak’tan bu yana neredeyse sürekl...i elektrik kesintisi yaşıyoruz. İki günde sadece yaklaşık bir saat elektrik...

Yıllardır Turkcell hattı kullanan bir müşterinizim. İşten çıkarıldığım ve gelirimi kaybettiğim için yalnızca fatura tari...himde değişiklik talep ettim. Buna rağmen aynı ay içerisinde iki ayrı fatura düzenlendi ve tarafıma biri 4.790 TL, diğeri 2.099 TL olmak üzere toplamda 7.000 TL’nin üzerinde borç ç...

TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalışırken sürekli 901 ve 925 hata kodlarıyla karşılaşıyorum. Daha önce ...de ara ara yaşamış olduğum bu sorun son bir haftadır hiç çözülemiyor ve artık gerçekten bıkkınlık noktasına geldim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı...

Marmaraereğlisi Yeniçiftlik Mahallesi Mimoza 6 Sokak’ta bulunan evimin önündeki yol ile ilgili yaklaşık 4–5 aydır çözülm...eyen ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yağışlı havalarda yol tamamen çamura ve bataklığa dönüşmekte, kuru havalarda ise yoğun toz oluşmakta, bu durum hem araç hem de yaya güvenliğini...

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimin teslimatını Aras Kargo yapacaktı. Kargonun dağıtıma çıkarıldığı gün hastaned...e olduğum için, teslimatın babama yapılmasını özellikle istedim. Ancak babam dışarıya çıkana kadar, kargom yoldan geçen tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş. Durumu fark eder etm...

Sürat Kargo ile Koton üzerinden vermiş olduğum ve toplam 1.963,49 TL ödediğim siparişimin kargosu, 27 Ocak tarihinde tes...lim edilmesi gerekirken hâlen elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 14225531204144. Gönderi en son 24 Ocak tarihinde hareket görmüş ve o tarihten bu yana Esenyurt aktarmada takılı ka...