to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Gurme çay ve filtre kahve makinesini garanti süresi devam ederken toplam 5 kez aynı arıza sebebiyle servise vermek zorunda kaldım. İlk arızayı 21 Ocak 2026 tarihinde yaşadım ve o tarihten bu yana ürün sürekli aynı sorunu çıkarmaya devam ediyor. Cihaz kattan su akıtıyor, bu su kaynar haldeyke...
07.10.2024 fatura tarihli Arzum OK0012-K/OK0018-K Okka Rich Spin m kahve makinem 06.05.2026 tarihinde teknik servise teslim edildi ve o tarihten bu yana cihazım hâlâ servistedir. Servis sürecinde cihaz için gerekli yedek parçanın temin edilemediği, bu nedenle tamirin gerçekleştirilemeyeceği tarafıma...
Samsung RT62KDEW model buzdolabım Ankara’da yaşıyorum ve yaklaşık 3 saat önce aniden tatil modundan çıkmamaya başladı. Vacation (tatil) tuşuna 10 saniye basılı tuttuğum halde cihaz tekrar eski haline dönüyor, ekranda sanki elektrik fişi gibi bir işaret beliriyor. Üst kısımda -18 derece görünüyor anc...
18.05.2024 tarihinde saat 22:30 civarında İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz değişikliği yapmak istedim. Uygulama, bu işlem için doğrudan 153 Çözüm Merkezi’ni aramaya yönlendirdi, SMS ile doğrulama gibi pratik bir seçenek sunmadı. Ben de 153’ü aradım ve yaklaşık 35 dakika boyunca hatta beklemem...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi, kendi altyapı çalışmaları sebebiyle perşembe gününden beri yaklaşık beş gündür tamamen kesti ve ne zaman düzeleceğine dair net bir tarih de verilmiyor. Sadece benim değil, binadaki tüm dairelerin interneti aynı şekilde kesik durumda. Evde üç kişi aktif olara...
Hoover markalı H3WPS2106TAB6-17 10 kg çamaşır makinesini 8 Ocak 2025 tarihinde satın aldım. Kısa süre sonra makine E13 hatası vermeye başladı ve bunun üzerine yetkili servisi çağırdık. Gelen servis elemanı, anakartın yandığını, değiştirilmesi gerektiğini ve bunun için 7.950 TL ücret ödememiz gerekti...
10 Mayıs Anneler Günü’nde İstanbul Şişli Trump Towers AVM içindeki Media Markt mağazasından yaklaşık 75.000 TL ödeyerek kredi kartına tek çekim ile iPhone 17 aldım. Telefonu hiç kullanmadan 11 Mayıs’ta incelediğimizde ön kamerasının içinde toz olduğunu fark ettik ve ürünü 12 Mayıs’ta mağazaya teslim...
10 Mayıs Anneler Günü’nde İstanbul Şişli Trump Towers AVM içindeki Media Markt mağazasından yaklaşık 75.000 TL ödeyerek kredi kartına tek çekim ile iPhone 17 aldım. Telefonu hiç kullanmadan 11 Mayıs’ta incelediğimizde ön kamerasının içinde toz olduğunu fark ettik ve ürünü 12 Mayıs’ta mağazaya teslim...
2025 yılının Ağustos ayında Roborock q7 Max süpürgeyi İhlas Pazarlama’nın eveda.com sitesi üzerinden satın aldım. Cihaz bir süre sonra sürekli hata vermeye başladı, “robot sıkıştı”, “dikey tampon hatası”, “engele takıldı” uyarıları çıkıyor ve detaylı süpürme yapmıyordu. Bu nedenle cihazı yaklaşık 1...
Dyson v11 süpürgemi bir süredir düzenli olarak kullanıyorum. Cihazın başlığında bu ay içerisinde kırılma ve çatlama meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda başlıkta böyle bir sorun yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dyson ile il...
2024 yılında Media Markt’tan sıfır olarak satın aldığım iPhone 13 cihazımın garantisi yaklaşık 1 ay önce bitti. Bugün telefonumun bataryasının şiştiğini ve çelik kasadan ayrıldığını fark ettim. Cihazımda düşme, darbe, sıvı teması gibi hiçbir kullanıcı hatası bulunmamasına rağmen böyle bir durumla ka...
Yaklaşık 20 yıldır Turkcell abonesiyim ve şu an şahsım adına 3 hat kullanıyorum. 7 yaşındaki kızımın kolunda kullandığımız TCL MT42X marka çocuk saatine ait 0551 *** **41 numaralı hatta, yurt dışında internet kullanımı yapıldığı iddiasıyla Nisan ayında 17 ile 20 tarihleri arasında 1.317 TL tutarında...
Trendyol üzerinden satın aldığım Tchibo Milk cihazını teslim aldıktan sonra kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde ilk kurulumunu yaptım. Ancak cihazı ilk çalıştırmamda, en altta bulunan üç tuş sürekli yanıyor ve sarı ışık da yanmaya devam ediyor, cihaz kendini hazır konuma almıyor. Alt orta kıs...
Kasım ayında Hepsiburada’nın indirim döneminde satın aldığım Bissell Revelation buharlı halı yıkama makinesini ilk kullanımımda makineden koku ve duma...
Karcher k4 basınçlı yıkama makinemle yaşadığım sorun 2025 Haziran ayında başladı ve 2026 Mayıs ayına kadar hâlâ çözülemedi. Cihaz basınçlı su vermediği için 2025 Haziran’da yetkili servise gönderdim, pompa değişimi yapıldı ve bu işlem için 5.500 TL ödedim. Cihaz bana geri geldiğinde yine basınçlı su...
Dakikada 1 GB internet harcadığımı düşünen Vodafone, bugün 18 Mayıs tarihinde hattıma yaklaşık 1.895 TL aşım ücreti yansıttı. Sistem, telefonum elimde değil ve toplantıdayken, her 4 dakikada bir 1 GB internet harcamışım gibi art arda paket tüketimi olmuş gibi gösteriyor. Oysa son bir aylık internet ...
Dyson markasına ve çalışanlarının yönlendirmesine güvenerek yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Geçtiğimiz günlerde Mall of Antalya Dyson standına giderek Dyson Airwrap Coanda X2 Red Velvet renk ürün hakkında bilgi aldım. İlgilenen erkek çalışana özellikle bu rengin Türkiye’de bulu...
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom tarafından telefonla aranarak limitsiz 200 Mbps olan paketim limitsiz 500 Mbps pakete yükseltildi. Mayıs 2026’da yeni sözleşmem başladıktan sonra, son bir aydır evdeki sabit internetimi neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Ne masaüstü bilgisayarımdan, ne dizüstü bi...
17 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:00 civarında Beylikdüzü Marmara Park AVM Troy mağazasından kızımın doğum günü hediyesi olarak bir adet iPhone 16 satın aldım. Cihaz için 67.998 TL ödeme yaptım ve yine aynı mağazada ayrıca ücret ödeyerek kırılmaz cam uygulaması yaptırdım. Satış esnasında tarafıma cih...
Türk Telekom internet ve Tivibu hizmetinde kronik bir altyapı sorunu yaşıyorum. Evde televizyonu açtığım anda, Tivibu izlesem de izlemesem de TV üzerinden internet kullanıldığı için hem televizyonda hem de evdeki tüm mobil cihazlarda (telefon, tablet vb.) internet tamamen kesiliyor ve sistem kilitle...
HP Victus 16-S1003NT model laptopum için garanti kapsamında yerinde teknik servis hizmeti aldım ancak yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Cihazımda uyku modundan çıkmama, donma, siyah ekran ve sistem kararsızlığı problemleri bulunuyordu. Bunun üzerine HP tarafından ana kart değişimi ...
18.05.2026 sabah saat 08:30 civarında Yapı Kredi Metro şubesi ATM’sinden kendi hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Toplam 32.300 TL’yi ATM’ye yatırdım ancak cihaz “para sıkıştı” uyarısı vererek parayı bünyesinde tuttu, ne hesabıma geçti ne de iade etti. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım v...
Media Markt internet sitesinden 29.04.2026 tarihinde 309980497-a sipariş kodu ile Torima TG-Pro300 Black+Silver tost makinesi satın aldım. Ürünü kargo ile teslim aldım. Geldiği ilk gün ızgara modunda kullandım ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ertesi gün tost modunda tost yapmak istediğimde ise cihaz...
28.04.2026 tarihinde Milenicoom internet aboneliğimi iptal ettim. Bu iptal sürecinde kullanmış olduğum modem ve şarj adaptörü ile fiber sonlandırma cihazı ve şarj adaptörünü Hepsijet firması aracılığıyla tarafınıza göndermem gerektiği söylendi. Söylenildiği gibi modem, fiber sonlandırma cihazı ve ik...
Son Şikayetler