cihaz

Annem için kısa süre önce aldığımız Samsung Galaxy a16 telefonda yaklaşık 6 aydır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Annemin telefon rehberindeki numaralar kendi kendine rastgele siliniyor. Şimdiye kadar en az 10 kez aynı kişilerin numaralarını tekrar tekrar kaydetmek zorunda kaldık ve şu anda yine rehberde...

29.01.2023 tarihinde Ankara Antares AVM Media Markt mağazanızdan Bosch BBS611BSC şarjlı süpürgeyi satın aldım. Satış esnasında 3+1 yıl garanti kapsamında olduğu, ayrıca 999,00 TL ödeyerek yaptırdığım sigorta sayesinde bataryayı istediğim zaman mağazaya gelip değiştirebileceğim özellikle söylendi. Bu...

Yaklaşık 3 yıl önce Ankara Sincan Vatan Bilgisayar şubesinden bir cep telefonu satın aldım ve alışveriş sırasında 2+1 yıl olacak şekilde ek garanti yaptırdım. Ek garantiyi satarken, garantinin bitimine yakın dönemde telefon bataryasının garanti kapsamında değiştirilebileceği özellikle söylendiği içi...

Dyson v15 süpürgemi Ocak 2023’te satın aldım. Cihazı dikkatli ve olması gerektiği gibi kullanmama rağmen kısa sürede iki ayrı ciddi sorun yaşadım. Önce ana gövdenin iki parçanın kapanma kısmındaki mavi şeritler söküldü ve bu nedenle cihazın hava emişinde bariz bir düşüş oldu. Bu sorun Ocak 2024 civa...

Muğla Merkez’deki Rönesans Vip şubesinden Aralık 2025’te, adını “Hayfu” olarak telaffuz edebildiğim bir paket satın aldım. Ücreti peşin olarak ödedim, tutarı net hatırlamamakla birlikte 10 bin tl bandındaydı. Bu paketi daha sonra başka bir paketle değiştirmek istediğimde talebimi kabul etmediler ve ...

2024 Ocak ayında Dyson’ın kendi online sitesinden satın aldığım Dyson Gen5 süpürgemin başlıkları çalışırken bir anda tamamen dönmeyi kesti. İlk başta sadece ana başlıkta sandım ancak şu an tüm başlıklarda aynı sorun yaşanıyor, hiçbir başlık dönmüyor. Durumu Dyson ile paylaştığımda ürünün servise gi...

Hepsiburada üzerinden Neonbil satıcısından aldığım PlayStation 5 cihazım, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen yaklaşık 8 ay sonra bozuldu. Bunun üzerine Hepsiburada üzerinden satıcı firmayla iletişime geçtim. Satıcı tarafı bana iki farklı telefon numarası verdi ancak ilk verdikler...

2020 yılında, babam vefat etmeden kısa bir süre önce, üniversiteye başlarken ikiz kardeşimle birlikte kullanmamız için Samsung Galaxy a31 model iki adet telefon satın aldı. Ancak benim cihazım daha garantisi dolmadan sürekli arıza vermeye başladı. Yetkili servise göndermeme rağmen kalıcı bir çözüm ü...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt Kayseri Forum mağazasından satın aldığım Karcher SC3 buhar makinesi, sadece 7–8 kez kullanmama rağmen bir haftadır doğru düzgün çalışmıyor. Cihaz ısınıyor, ışıkları yanıyor ancak neredeyse hiç buhar vermiyor, çıkan buhar miktarı çok çok az ve tamamen verimsiz hale g...

Garanti BBVA mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Telefonum bozulduğu için yeni telefona geçtim, ancak bu değişiklikten sonra bir türlü uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem sürekli döngüde kalıyor ve işlem tamamlanmıyor. Mobil cihaz eşleşmesini kaldırmak is...

10 yılı aşkın süredir Vodafone hat kullanıcısıyım. 10/05/2026 tarihinde İstanbul’da bulunan Vodafone Cep Merkezinden (Dmr Gıda Bilişim İnşaat San. Ve tic. Ltd. Şti.) hattıma tanımlı olarak bir adet iPhone 15 cihaz satın aldım. Aynı gün, cihazın paketini hiç açmadan iade etmek için tekrar bayiye gitt...

Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “En yakın şubeye başvurun” uyarısı alıyorum. İlk giriş yapmaya çalıştığım andan beri her denememde aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve hem mobil bankacılığa giriş yapamıyor hem de hesap ve kart işlemlerimde kısıtla...

27.03.2026 tarihinde Zara Life Aydın şubesinden 21 seanslık bölgesel incelme paketi satın aldım ve bu paket için toplam 17.000 TL ödeme yaptım. Paket kapsamında ems, g9 ve heykeltıraş olmak üzere üç farklı uygulama yer alıyordu. Ancak seansların henüz yarısına bile gelmeden önce ems, ardından da hey...

Türk Telekom mobil hattı abonesiyim. 5g servisinin aktif edilmesinden bu yana İzmir genelinde şebeke çekim kalitesinde ciddi bir bozulma yaşamaya başladım. Şehrin birçok noktasında, özellikle Narlıdere, Urla, Çiğli ve Alsancak çevresinde telefonumun şebekesi tamamen kopuyor veya internet hızı kullan...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Hattımın üzerine cihaz almıştım ve şu anda iki dönemlik gecikmem bulunuyor. 15 Nisan – 19 Mayıs tarihleri arasındaki faturalar için toplam borcum yaklaşık 37.000 TL’ye ulaşmış durumda ve şu an için bu tutarı toplu olarak ödeme gücüm yok. Müşteri hizmetleriyle g...

30 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş iPhone 11 64 GB a Grade bir cihaz satın aldım (Sipariş No: 4735965568). Cihazın ön kamerasının içine yoğun şekilde toz girdiğini ve bu durumun kamera çekim kalitesini olumsuz etkilediğini fark ettiğim için telefonu garanti...

Şikayet Başlığı: Media Markt 20 İş Gününü Geçti, Ücret İadesi Talebimi Geçiştiriyor! ​Şikayet İçeriği:​Media Markt mağazasından peşin ödeme yaparak satın aldığım cihazımı, yaşadığım teknik arıza sebebiyle T001-73455-R-C onarım talebi numarası ile yetkili servise gönderilmek üzere teslim ettim.​6502 ...

Roborock q8 model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri, yaklaşık 4 aydır sürekli olarak harita konumlandırma hatası yaşıyorum. Cihaz bir türlü doğru şekilde konumlayamıyor ve bu nedenle üründen verim alamıyorum. Henüz yetkili servis veya müşteri hizmetleri i...

JBL Tune Flex kulaklığımı Migros’tan satın aldım. İlk zamanlarda kulaklığı kutusuna koyduğumda bluetooth bağlantısı otomatik olarak kesiliyordu. Ancak yaklaşık 5 aydır kulaklığı kutuya koymama rağmen bağlantı kesilmiyor ve cihaz bağlı görünmeye devam ediyor. Kulaklığı çok sık kullanmasam da her kull...

Dyson v15 Detect süpürgeyi Aralık 2023’te satın aldım ve yaklaşık 2 yıldır son derece titiz ve özenli bir şekilde kullanıyorduk. Ancak bugün cihaz aniden çalışmayı durdurdu ve hiçbir şekilde enerji gelmemeye başladı. Durumu WhatsApp üzerinden Dyson müşteri temsilcisine yazılı ve görüntülü olarak il...

Hugin marka Ft4 Tiger yazarkasa pos cihazımda yaklaşık 2 aydır kart çekerken cihazın donması ve kendini yeniden başlatması sorunu yaşıyorum. Özellikle ödeme alma aşamasında cihaz kilitleniyor, işlem tamamlanmadan yeniden başlatılıyor ve bu nedenle müşterilerden düzenli olarak kartla ödeme alamıyorum...

Tantitoni’den aldığım metal elektrikli çaycıyı kullanmaya başladığımdan beri cihaz hem çok fazla ses çıkarıyor hem de suyu doğru düzgün ısıtmıyor. Ürünü Tefal Çeyiz Mağazası’ndan satın almıştım ve ilk günden beri bu sorunları yaşıyorum. Yaşadığım problemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramayı...