to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs Anneler Günü’nde İstanbul Şişli Trump Towers AVM içindeki Media Markt mağazasından yaklaşık 75.000 TL ödeyerek kredi kartına tek çekim ile iPhone 17 aldım. Telefonu hiç kullanmadan 11 Mayıs’ta incelediğimizde ön kamerasının içinde toz olduğunu fark ettik ve ürünü 12 Mayıs’ta mağazaya teslim ettik. Sıfır diye aldığım bir telefonda daha ilk günden böyle bir kusur olması nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Ürün servise gönderildi ve tarafıma b39 kodlu servis raporu verildi. Bu rapora göre cihaz için değişim veya iade uygun görülmesine rağmen Media Markt mağazası, “değişim iade yapmıyoruz” diyerek talebimi karşılamayı reddetti. Hiç kullanmadığım, kusuru en baştan belli olan bir ürün için 8 gündür sonuç alamıyorum ve mağazanın bu yaklaşımından dolayı mağdur durumdayım.
Servis raporuna rağmen tarafıma iade ya da sıfır, sorunsuz bir cihazla birebir değişim hakkımın tanınmasını, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
17.01.2026 tarihinde Bandırma Liman AVM’de bulunan Media Markt mağazasından iPhone 16 satın aldım. Telefonu aldığım ilk gün, ilk saatlerden itibaren hiçbir kullanım yapmamama rağmen şarjının her 4 dakikada yüzde 1 oranında düştüğünü fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve kullanım olmadan pil yüzdesinin...
15.11.2025 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy Trump AVM Media Markt şubesinden kartla satın aldığım iPhone 11 model telefonda, ürünü aldıktan yaklaşık 1 saat sonra dokunmatik ekranında sorun olduğunu fark ettim. Ekran dokunmalara düzgün tepki vermediği için telefonu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. ...
11 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden siparişini verdiğim iPhone 16 Pro Max marka/model telefona ait ürünümü, Diyarbakır Forum AVM Media Markt mağazasından teslim aldım. Teslim esnasında “ek hizmetler” kapsamında kutu açılarak, ekrana cam koruyucu ve kenar koruma takılmı...
Media Markt Samsun Piazza Avm’den iPhone 16 Pro model bir telefon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz ikinci günden itibaren batarya problemi yaşadım; şarjı çok hızlı bitiyor ve cihaz aşırı derecede ısınıyordu. On gün olmadan mağazaya götürdüm ancak mağaza iade veya değişim yapamayacaklarını bel...
16 Kasım'da Media Markt'tan telefon aldım, iPhone 11'i yenilenmiş olarak sattılar ve hiçbir problemi olmadığını söylediler. Telefonu aldığım günden beri sürekli servise gönderiyorum, her seferinde arızalı olarak elime ulaşıyor. En sonunda daha kötü bir durumda geri gönderdiler. Bunun üzerine iade ve...
Yorumlar