to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V11 Başlık Hasarı Garanti Kapsamına Alınmadı
Dyson v11 süpürgemi bir süredir düzenli olarak kullanıyorum. Cihazın başlığında bu ay içerisinde kırılma ve çatlama meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda başlıkta böyle bir sorun yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum.
Yaşadığım sorun üzerine Dyson ile iletişime geçtiğimde durumun garanti kapsamına alınmayıp tüketici hatası olarak değerlendirildiği tarafıma iletildi. Ancak ürünü darbe, düşme gibi olağan dışı bir durum olmadan, olması gerektiği gibi kullandığımı özellikle belirtmek isterim.
Dyson v11 süpürgemin hasar gören başlığının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Beni kimse aramadı
Beni firmadan kimse aramadı bundan sonra hiçbir yakınıma Dyson önermeyeceğim
