to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayında Hepsiburada’nın indirim döneminde satın aldığım Bissell Revelation buharlı halı yıkama makinesini ilk kullanımımda makineden koku ve duman çıktığını ve fırçaların dönmediğini fark ettim. Bunun üzerine Bissell Türkiye ile iletişime geçtim, ürünü servise göndermemi istediler. Cihazı servise gönderdim, tamir edilip geri gönderildi.
Tamir sonrası ürünü tekrar kullandığımda bu kez fırça kayışı koptu. Tekrar Bissell Türkiye ile görüştüm, bu sefer ücretsiz kayış gönderdiler. Bu kayışı taktıktan sonra ürünü kullandığımda ilk kullanımda sorun yaşamadım ancak ikinci kullanımda aynı kayış tekrar koptu ve cihaz şu anda kayış kopuk olduğu için hiç kullanılamaz durumda.
Bissell Türkiye ile yaptığım son görüşmede bana yalnızca indirimli kayış gönderebileceklerini söylediler, ancak daha yeni alınmış bir ürünün ilk günden itibaren bu kadar sorun çıkarmasını ve sürekli kayış koparmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Sürekli kayış değiştirerek bu ürünü kullanmak istemediğim için, arızanın tekrarlaması ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamamam nedeniyle ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye
Bissell Revolution buharlı halı ve koltuk yıkama makinesini aldıktan yaklaşık 10–11 ay sonra ürünün iç mekanizmasında aşırı derecede pas oluştu, rölanti dengesinde sorun çıktı ve fırça başlıkları dönmemeye başladı. Garantiyle iletişime geçtiğimizde sorunun kayıştan kaynaklandığını söylediler ve ürün...
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldığım Bissell Proheat 2X Revolution halı yıkama makinesinin motor ile fırça arasındaki kayış...
Bissel Revolution 2x Cleanshot halı yıkama makinesini ilk kullanımımda, kullanım kılavuzunda belirtilmeyen bir sebepten dolayı fırça kayışı koptu. 3 E...
Yorumlar