cihaz

Uzun süredir Vodafone hattımla ilgili olduğum lokasyonda çekmeyen internet, şebeke ve kapsama alanı hakkında birden fazla kez şikayet talebinde bulundum. Her bir şikayet talebim üzerine çözüm merkezi tarafından aranıp, "Cihazınıza şu ayarları yapın", "Sizin cihazınızda sorun var", "Hattınızda sorun...

Ankara Podium AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından aldığım Brother marka yazıcım bir hafta önce elektrik almamaya başladı. Cihazı bu nedenle mağazaya götürüp servise teslim etmek ve arızanın incelenmesini istedim. Satış sırasında bana, tonerleri mağazadan aldığım sürece cihazda bir sorun o...

Wiami Home Technology robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Dolap üzerinden 7.000 TL ödeyerek satın aldım ve bu süre boyunca herhangi bir sorun yaşamadan düzenli olarak kullandım. Ancak yaklaşık bir aydır cihazda ciddi bir problemle karşı karşıyayım. Telefonumu değiştirdikten sonra robot süpürgeyi ...

Konya Kule Site Teknosa mağazasından 12.04.2026 tarihinde Roborock s8 Pro Plus çöp istasyonlu robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk olarak 19.04.2026 tarihinde kullandım ve o gün herhangi bir sorun yaşamadım. İkinci kullanımda ise cihaz kendi etrafında dönüp durdu ve normal şekilde çalışmasını sürdür...

Monstar marka oyun bilgisayarımızın ekranı bir anda karardı ve cihaz bir daha açılmadı. Bu sorun 1 yılı aşkın süredir devam ettiği için bilgisayarı kullanamıyoruz. Cihazı servise gönderdim ve tarafıma yaklaşık 10 bin tl civarında bir onarım ücreti çıkarıldı. Bu rakamı, ürünün oyun bilgisayarı olmas...

Asus Türkiye’den Hepsiburada üzerinden satın aldığım UX3405CA model dizüstü bilgisayarım ile 26.03.2026 tarihinden beri çözülemeyen bir servis süreci yaşıyorum. Cihazım garanti kapsamında ve 63.999 TL bedelle aldığım bu ürün, kullanım sırasında hem işlerimi aksatan hem de sağlık açısından rahatsızlı...

D-Smart internet şirketi mart ayında abonelik iptali yaptım bana cihazları iade etmeme rağmen kablo eksik denilip 300 lira alındı daha sonra yeni bir fatura çıkarıldı 600 lira gibi cihaz ücreti ben alacağıma onlar bana 700 lira civarında fatura çıkardı. Daha sonra müşteri hizmetleri bana 700 liralık...

Digiturk’ten internet ve maç paketi aldım. Kurulum yapıldıktan sonra yalnızca 1 hafta boyunca maç izleyebildim, sonrasında yaklaşık 2 aydır maç izleyemiyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sürekli sorunun uydudan kaynakl...

Tango uygulamasında yayıncıyım ve hesabımda biriktirdiğim 5 bin coin hiçbir işlem yapmadığım halde yaklaşık bir iki gün önce aniden kayboldu. Uygulamayı silip yeniden yükleme, cihaz değiştirme, güncelleme veya benzeri herhangi bir işlem yapmadan coinlerimin eksildiğini fark ettim. Yayıncı olarak eme...

Dyson Gen5 Detect süpürgemle ilgili 22 Nisan tarihinde hazne ile alakalı bir problem yaşadım ve bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda ürünü servise göndermem gerektiği söylendi. Ben de 23 Nisan’da Mardin Kızıltepe’den, Dyson’ın İstanbul’daki servisine cihazımı gönderdim. Yaklaş...

Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım ve severek kullandığım garantili Xiaomi Redmi Note 14 4g cihazımda pil döngüsü (cycle count) sistemi tamamen hatalı ve tutarsız veriler göstermeye başladı. Arızayı yaklaşık Aralık ayında, kullanımın 2. Ayında fark ettim. Cihazı tamamen sıfırla...

Ankara Eryaman Media Markt mağazasından yaklaşık bir yıl önce 37.799 TL ödeyerek Dreame l40 Ultra robot süpürge satın aldım, ayrıca 3 yıllık sigorta için de 8.799 TL ödedim. Ürünüm iki kez servise gitti. İlk gönderdiğimde hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi ve cihaz bana çok kötü, yıpranmış bir ...

Getmobilden ilk olarak iPhone 12 mini “mükemmel” durumda bir cihaz satın aldım, ancak cihazın mikrofonu arızalı geldiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ardından tekrar güvenip bu kez iPhone 12 “mükemmel” cihaz aldım, onda da aynı şekilde mikrofon bozuk çıktı ve onu da iade ettim. Sonrasında i...

Ataşehir İçerenköy bölgesinde faaliyet gösteren işletmem için Ziraat Bankası’ndan ticari POS almak ve özellikle yurt dışı kartlarının da geçebileceği bir POS tanımlatmak istiyorum. Ancak uzun süredir hiçbir şekilde yetkili birime ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda sistem beni POS cihazlarıyla ilgil...

Dyson v15 süpürgemin boru kısmında yaklaşık 1 hafta önce bir çatlak fark ettim. Cihazı yaklaşık 2 yıl önce Dyson satan bir mağazadan almıştım ve bu çatlağın kullanıcı hatası değil, ürünle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum. Durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir inceleme y...

Uz Mobil marka, tuşlu bir telefonu, yerli üretim olduğunu düşünerek, yaklaşık Ekim 2025 civarında 1.550 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca iki‑üç ay kadar normal şekilde kullandıktan sonra telefon bozuldu ve çalışmaz hâle geldi. Cihazı Ankara’daki servise gönderdim ve yaklaşık 36–40 gündür bu ...

İstanbul Ümraniye Canpark şubesindeki Vodafone bayisinden Mart 2026 ayında faturaya yansıtılmak üzere bir mobil cihaz satın aldım. Bana cihazın toplam bedelinin 45.000 TL olacağı ve bu tutarın 12 ay taksit olarak faturama yansıtılacağı bilgisi verildi. Ancak faturalarımı kontrol ettiğimde cihaz içi...

15.05.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmak için internetten çağrı merkezi numarasını arattım. Arama sonucunda karşıma çıkan 0850 840 49 19 numaralı hattı, Türk Telekom’un resmi numarası sanarak Diyarbakır Yenişehir’den bu numarayı aradım. Sabit internet hattımda sorun yaşadığım i...

13 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı olarak “Ethereum Teknoloji” görünen firmadan Xiaomi Redmi Note 13 Pro model bir telefon satın aldım ve 16.799 TL ödedim. İlanda özellikle “Türkiye garantili” ifadesine yer verildiği için buna güvenerek alışverişi gerçekleştirdim. Ürünün faturası ...

Uygulama üzerinden cep telefonu sipariş verdim. Gelen ürünün IMEI numarası kopyalanmış, cihaz başka bir IMEI’ye sahip ve ürün arkasında durmuyor. Bahaneleri ise "biz aracıyız, satıcı ile iletişime geçin" şeklinde. Ancak satıcının hiçbir iletişim yolu yok; ne bir numara ne de bir e‑posta adresi var.

Trendyol Sipariş No 11192710423 Electroll Torque 2400W Tork Gücü Çift Motor Elektrikli Scooter, 16 Ah sökülebilir bataryalı ve süspansiyonlu modeli 2 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Electroll mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren sorunsuz kullanamadım; tekerlekte mekanik bir s...

Trendyol Sipariş No 11192710423 Electroll Torque 2400W tork gücü çift motorlu elektrikli scooter, 16 Ah sökülebilir bataryalı ve süspansiyonlu modeli 2 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Electroll mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren sorunsuz kullanamadım; tekerlekte mekanik bir...

​28.12.2025 tarihinde Hepsiburada’nın kendi satıcısı (Hepsiburada) üzerinden satın almış olduğum Roborock s8 Pro Plus Akıllı Robot Süpürge, daha 2 ay bile geçmeden "robot hatası sistemi sıfırlayın" uyarısı vermeye başladı. Cihazı bu arıza sebebiyle yetkili servise gönderdik; ancak servis hiçbir deta...

Media Markt Mersin Forum mağazasından 2022 yılında Dyson v15 süpürge satın aldım ve alırken özellikle uzatılmış batarya sigortası da yaptırdım. Cihazım 14 Şubat 2026 tarihinde çalışmamaya başladı ve sigorta kapsamında yetkili servise gönderildi. Sorunun bataryadan kaynaklandığı yetkili servis tarafı...