Tchibo Milk Cihazı İlk Kurulumda Çalışmıyor

Tchibo marka süt köpürtücüsünü (#10311075279 numaralı Trendyol siparişi) 1 Temmuz’da teslim aldım ve ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Garanti kapsamında destek almak için müşteri hizmetlerine başvurdum. Ürünü Yurtiçi Kargo ile göndermemi önerdiler fakat Van...

Yaklaşık 1 yıl önce Tchibo mağazasından satın aldığım 658933 model numaralı kırmızı “Tchibo Elektrikli Süt Köpürtücü” ürünümü arıza nedeniyle garanti kapsamında incelenmesi için 10.04.2026 tarihinde servise gönderdim. Teknik servis, ürünün içine sıvı teması olduğu ve bunun kullanıcı hatası sayıldığı...

12 Mayıs 2024’ten beri kullanmakta olduğum Tchibo Cafissimo kahve makinemde ikinci kez arıza yaşadım. İlk olarak “sarı ışık” arızası nedeniyle ürünü 5 Eylül 2025 tarihinde Optimum Media Markt şubesine teslim ettim. Ürün garanti kapsamında bakıma alındı ve bana teslim edildi. Ancak ürünü eve getirip ...

Tchibo'dan aldığım pilli süt köpürtücü de çıkan sorun sebebiyle mağazadan teknik servise gönderilmesi için teslim ettim. Ve durumla ilgili hiçbir dönüş yapılmadı. 4 defa telefonla 1 defa da mağazadan sonuçla ilgili dönüş bekledim ancak son dönüşte teslim numarası iletilmediği için herhangi bir bilgi...

Tchibo’dan aldığım kahve değirmeni yaklaşık 6 ay sonra, üstelik toplamda 10 kez bile kullanmamışken öğütme yapmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü 29.11.2025 tarihinde satın aldığım mağazaya götürdüm ve servise gönderileceği söylendi. 3.12.2025 tarihinde servisten SMS alarak ürünün mağazaya gönderil...