to read complaints and reviews, or file yours. 
18.05.2026 sabah saat 08:30 civarında Yapı Kredi Metro şubesi ATM’sinden kendi hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Toplam 32.300 TL’yi ATM’ye yatırdım ancak cihaz “para sıkıştı” uyarısı vererek parayı bünyesinde tuttu, ne hesabıma geçti ne de iade etti.
Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve işlem kaydı oluşturulduğunu, en kısa zamanda çözüleceğini söylediler. Ancak gün bitmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Yatırdığım bu para benim için acil ihtiyaç duyduğum bir tutar, bankadan bu parayı çekmiş olsam faiz aşımı vb. Durumlar oluşmayacaktı, şu an param bankanın elinde ve ben kullanamıyorum.
Yapı Kredi Metro şubesi ATM’sinde sıkışan 32.300 TL’nin acil olarak hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Paramı ne hakla bu kadar süre bloke şekilde ellerinde tuttuklarını açıklamalarını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Bugün Bursa Osmangazi’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine QR ile para yatırma işlemi yaparken, yatırmak istediğim 19.400 TL ATM hatası nedeniyle yutuldu ve hesabıma geçmedi. İşlem yaklaşık saat 11:30 civarında gerçekleşti. Hemen ardından Yapı Kredi ile iletişime geçerek durumu bildirdim, kaydım alındı a...
2 Ağustos Pazar günü, İş Bankası’na ait ATM bozuk olduğu için İstinye Çayır Caddesi Carrefour SA içindeki Yapı Kredi ATM’sinden **** **** **** 8872 numaralı İş Bankası kartıma 24.700₺ yatırmak istedim. Parayı üç parça halinde yatırdım, ancak son turda ATM ekranında “Para yatırma işleminiz gerçekleşt...
19.02.2026 tarihinde saat 16:11’de Ankara Keçiören Ayvalı Mahallesi Seval Caddesi üzerindeki 107750 numaralı Yapı Kredi ATM’sine 400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak işlem gerçekleşmedi ve hesabıma geçmedi, param ATM’de kaldı. İşlem gerçekleşmiyorsa ATM...
13 Şubat günü saat 22.00 civarında Ankara Keçiören ilçesindeki Yapı Kredi ATM’sine tek seferde 5.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonrasında “şüpheli işlem” gerekçesiyle parama el konuldu ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, 15816704 numaralı kayıt oluşturu...
Yorumlar