Fermuarların Ayrılması Ve Kapüşon Kararması Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

Yaklaşık 2 ay önce Mavi Ceylan AVM mağazasından kapüşonlu siyah bir mont sa...tın aldım. Montu yaklaşık 35–40 gün kullandıktan sonra ceplerindeki fermuar

Yaklaşık 2 ay önce Mavi Ceylan AVM mağazasından kapüşonlu siyah bir mont sa...tın aldım. Montu yaklaşık 35–40 gün kullandıktan sonra ceplerindeki fermuar

FLO Ceylan AVM mağazasından aldığım spor ayakkabı, daha 1 ay dolmadan iç tarafından yırtılmaya başladı ve orijinal olmas...ına rağmen iç kısmında kırıklar oluştu. Günlük kullanımda bile bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. Yaşadığım problem üzerine ayak


Boyner Mağazacılık Diyarbakır Ceylan AVM şubesinden Armani marka bir parfüm satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda p...arfümün neredeyse hiç kokmadığını fark ettim ve sahte olabileceğinden şüphelenerek mağazaya başvuruda bulundum. Şikayetimi dile getirdiğim sırada, ürünün faturasının başka birisi a
"Teşekkürler"

FLO’nun Diyarbakır Ceylan AVM şubesinden 25.02.2026 tarihinde yaklaşık 1.400 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım, ödem...eyi kredi kartıyla yaptım. Ürünü bugün, 06.03.2026 tarihinde iade etmek istediğimde, normal şekilde kredi kartıyla ödeme yapmama rağmen, ürünü puanla almışım gibi işlem göründüğünü

2023 yılında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Media Markt şubesinden Bosch Seri 6 elektrikli süpürge satın aldım. Satın alı...m sırasında mağazanın teklifi üzerine, cihazın neredeyse bedelinin üçte birine denk gelen yaklaşık 1.600 TL ödeyerek uzatılmış garanti yaptırdım. Bu ek garantiye güvenerek ürünü gö

Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce 4 parça üründen oluşan bir eşofman takımı ...satın aldım ve toplamda 1.600 TL ödeme yaptım. Ürünü sadece iki kez giymeme rağmen yoğun şekilde tiftiklenme ve tüylenme oldu. Mağazaya iade için gittiğimde, 4 parçanın iadesi olm
Ceylan Otantik’ten bugün Manisa’dan yaklaşık 1.800 TL tutarında birkaç parça kıyafet siparişi verdim. Siparişten yaklaşı...k yarım saat sonra, kargoya verilmeden önce iptal etmek için WhatsApp hattı üzerinden firmaya yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha sonra mail yoluyla da iptal taleb
"İlgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim."
05.03.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM şubenizden bir pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan iade etmek için bu... kez Diyarbakır Ninova AVM şubenize gittim. Ödemeyi 1.099 TL olarak karekod ile yapmıştım. Kasadaki görevli kasiyer, iadenin karekod ile yapılamayacağını söyleyerek özellikle kartı

Organic Giyim Instagram sayfasından, biyografisinde “kolay iade ve değişim” yazdığı için güvenerek 2 Mart’ta Fawn Ceylan... Desen Şal - Kahve adlı ürünü sipariş ettim. Ödemeyi 480 TL olarak havale/EFT ile yaptım ve banka dekontum elimde mevcut. Ürün 4 Mart’ta elime ulaştığında, görseldeki renkle tam ol

Trendyol üzerinden Ceylan Plastik satıcısından 2 Mart tarihinde bir çift terlik siparişi verdim. Sipariş takip ekranında... ürünün kargoya verildiği bilgisi yer aldıktan bir süre sonra, hiçbir talebim olmadığı halde “iade talebiniz gerçekleşmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Ben herhangi bir iade talebi

03.05.2026 tarihinde saat 14.20–14.30 arasında Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan Tamer Tanca mağazanıza alışveriş yapmak ...için gittim. Mağazada bir çalışanınıza bir şey sormak istedim ancak sorumu yanıtlama zahmetinde bile bulunmadı, yanındaki kadın mağaza çalışanı ile kendi aralarında konuşmaya devam
"Benimle yoğunluğuma rağmen çok güzel bir şekilde ilgilenen müşteri ilişkilerindeki çalışan hanımefendiye çok ama çok teşekkür ederim"





14.02.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Teknosa mağazasından Tho...mson 55q model televizyon satın aldım. Ödemeyi 34.380,41 TL olarak nakit/ha

Hepsiburada - Satıcı Mağaza Kapandı, Fatura Kesilmedi (Teslimden 1 Ay Geçti) - Para İadesi veya 540 TL Kupon Talep Ediyo...rum Şikayet Metni: Merhaba, Hepsiburada üzerinden (hesap sahibi eşim: z* Ö******** ) Ceylan Design mağazasından 3 Şubat 2025 tarihinde sipariş verdiğim ürün (Sipariş No: 427 877 5

Diyarbakır Ceylan AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 1050 TL ödeyerek Columbia kışlık Ortholite Ecolt model ayakkabı ...aldım. Ayakkabıyı sadece bir kış sezonu, toplamda yaklaşık 6 ay kadar kullandım ve bu kısa sürede ayakkabının üst kısmındaki file tamamen yırtıldı. Şu an ayakkabı bu sebeple kullan

Mavi’den Diyarbakır Ceylan Park AVM mağazasından aldığım pantolonda ilk yıkamadan sonra hem renk atması hem de çekme sor...unu yaşadım. Ürünü yıkarken etiketindeki yıkama talimatına tamamen uygun davrandım, buna rağmen pantolonun rengi soldu ve formu bozuldu. Ürünü çok kısa süre kullanmama ve talimatl

Ceylan Oto Tuning isimli Instagram sayfası üzerinden BMW için evrensel uyumlu bir direksiyon almak istedim. Bana ürünün ...her araca uyumlu olduğu söylendi ve satın alma için IBAN paylaşıldı. Bugün saat 15.30–16.00 arasında önce ürün ücreti olarak 2.000 TL gönderdim, ardından “açıklama yazmamışsınız” b

Diyarbakır Ceylan AVM Twist mağazasından kasım ayında yaklaşık 4.500 TL ödeyerek bir çift deri bot satın aldım. Botu top...lamda en fazla 3 kez giymeme rağmen henüz bir aylık kullanım sonunda derisinde soyulmalar oluştu. Bunun üzerine ürünü 13 Ocak tarihinde mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. İ


21.02.2026 tarihinde CEO Ceylan Otantik firmasının kendi web sitesi üzerinden süprem body ürününden oluşan bir sipariş v...erdim. Bugün 03.03.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, doğal olarak ürün de elime geçmedi. Sipariş numaram 699951303D949’dur. Bu süreçte firmaya defalarca
Diyarbakır Weltew’ün Ceylan AVM yanında bulunan Yeni Hal şubesinden yemek odası takımı, oturma odası takımı ve yatak oda...sı takımı olmak üzere toplam 280 bin TL’lik alışveriş yaptım. Satış aşamasında oldukça güler yüzlü davranan yetkililer, ödeme yapıldıktan ve teslimat süreci bittikten sonra aynı il

"Teşekkürler"
Deichmann Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından aldığım erkek ayakkabı, satın ...aldıktan sadece yaklaşık 1 ay sonra yanlarından sökülmeye başladı ve su geç