to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Teknosa mağazasından Thomson 55q model televizyon satın aldım. Ödemeyi 34.380,41 TL olarak nakit/havale şeklinde yaptım, ürünün fatura numarası tsh2026000046493’tür. Televizyonun kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı ancak ürün ilk günden itibaren donma, kumandadan komut almama, sürekli seste gıcırtı ve kendiliğinden kapanma gibi ciddi arızalar göstermeye başladı.
Bu sorunlar nedeniyle ürünü kullanamadım ve 26.02.2026 tarihinde mağazaya başvurdum, iade ve değişim kararı verildi. İade faturamı da Teknosa’ya kestim. Buna rağmen tarafıma, para iadesinin en geç 30 gün içinde yapılabileceği söylendi. Televizyonu aldığım günden beri üründen faydalanamıyorum, param iade edilmediği için yeni bir televizyon da alamıyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Sorunlu bir ürünü satıp, iade kararı verilmesine rağmen ücret iadesini belirsiz ve 1 aya kadar yaymaları benim açımdan kabul edilebilir değil. 34.380,41 TL tutarındaki ödediğim ücretin, herhangi bir ek bekleme süresi olmadan, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
09.02.2026 tarihinde Elazığ Elysium AVM’deki Teknosa bayisinden Thomson 165 ekran bir televizyon satın aldım. Satın alırken en geç hafta içi cuma gününe kadar teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 16 gün geçmesine rağmen televizyon hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağaza...
Diyarbakır Ceylan AVM Teknosa mağazasından 18.09.2025 tarihinde Thomson Smart TV 55" (139 cm) 4K Ultra HD televizyon satın aldım. Mağazada teşhirde görünen televizyonun ekran görüntüsü ile eve gelen televizyonun görüntüsü arasında çok büyük fark var. Mağazada net ve kaliteli görünen görüntü, evime g...
11.10.2025 tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM Teknosa mağazasından Samsung 75U800F model televizyon satın aldım. 35.650₺ tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün tarafıma ulaştığında, montaj için gelen Samsung yetkili servisi kutuyu açtı ve televizyonun kırık olduğunu tespit ederek tuta...
24 Kasım 2026 tarihinde Vega AVM Teknosa mağazasından Grundig 55gjq 9200 model televizyon satın aldım. Satış sırasında ürünün Çarşamba günü kargo ile adresime teslim edileceği söylendi. Ancak Çarşamba günü Teknosa tarafından aranarak kargo firmasının ürünü adresime getirmediği ve televizyonu geri ia...
09.03.2025 tarihinde Teknosa’dan LG oled 55b 46la. Apdz model televizyon satın aldım. Kısa süre sonra televizyonda dikey çizgi arızası oluştu ve yetkili servis tarafından ürünün iade edilmesi gerektiği belirtildi. 14.09.2025 tarihinde değişim/iade talep formu oluşturuldu ve televizyonum benden tesli...
Yorumlar