to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Ceylan Plastik satıcısından 2 Mart tarihinde bir çift terlik siparişi verdim. Sipariş takip ekranında ürünün kargoya verildiği bilgisi yer aldıktan bir süre sonra, hiçbir talebim olmadığı halde “iade talebiniz gerçekleşmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Ben herhangi bir iade talebi oluşturmadım ve ürünü de teslim almadım.
Ürün yoksa neden satışa açıldığı ve müşterinin bu şekilde oyalanması beni ciddi anlamda mağdur etti. Hem ürünü alamadım hem de süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 10275155381 numaralı teslimat/siparişe ait ödemenin acil olarak tarafıma iade edilmesini ve bu tür hatalı işlemler konusunda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden bir giyim ürünü siparişi verdim. Ürün bana hiç ulaşmadı ve tedarik de edilmediği için 13 Ekim’de para iadesi talebi oluşturdum. Satıcı da iade talebimi kabul etti, ancak Trendyol tarafından halen herhangi bir çözüm sunulmadı. 471 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Sip...
Trendyol üzerinden 10487825331 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Dün teslim edildi olarak görünen ürünüm bana hiçbir şekilde ulaşmadı ve tarafımla iletişime geçilmedi. O gün boyunca adresimdeydim, ne bir arama ne de mesaj aldım. Siparişim farklı bir kargo firmasıyla...
15 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet Derimod terlik siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde ise sadece 1 adet ürün gönderilmişti, diğer ürün eksikti. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve talep açıldı. Ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, sa...
Trendyol üzerinden aldığım giyim ürünlerimden iki adet için iade süreci başlattım. Sipariş numaram 10882405823. Bu iki üründen birinin iadesi hesabıma yattı ancak diğer ürün için iade tutarı hala yatırılmadı. 15 Ocak Perşembe günü iade talebini oluşturdum ve üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ikinci ü...
Trendyol Siparişi Teslim Etmeden İptal Etti ve Suçu Bana attı. Trendyol üzerinden 9554399902 numaralı siparişimi verdim. Sipariş sistemde bir süre “kargoya verildi” olarak gözüktü, ancak yaklaşık 1 hafta boyunca kargo hareketi olmadı. Durumdan şüphelenip kargo şirketini aradım ve satıcının ürünü hiç...
Yorumlar