cevap

23 Temmuz günü Ataşehir Metropol AVM çevresinde, binaların olduğu açık otopark alanına aracımı park etmek istedim. AVM’y...e değil, yan taraftaki binalarda bulunan doktoruma muayeneye gelmiştim, bu yüzden AVM kapalı otoparkını değil, açık alanı kullanmak istedim. Otopark görevlisi, önümdeki üç aracı i...

Yaklaşık 2 ay önce Bulem Butik’in web sitesi üzerinden bir adet blazer ceket siparişi verdim. Ödemesini 769 TL olarak ya...ptım ve sipariş bilgilerimde kozmo-383605 numarası yer almaktadır. Siparişimden yaklaşık 10 gün sonra tarafıma ulaşılıp ellerinde sipariş verdiğim ürünün bulunmadığı, istersem far...

Citroen c5 Aircross aracımda yaklaşık bir yıldır marş motorundan gelen, marşa bastığımda bir yere sürtüyormuş gibi çıkan... anormal bir ses problemi yaşıyorum. Sürekli bakıma götürdüğüm yetkili bayi, bu durumun marş motoruyla ilgili kronik bir sorun olduğunu bana iletti. Yetkili bayi üzerinden konunun...

Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartıma ait Haziran 2026 dönemli yurt dışı harcama kampanyalarına katılmama rağmen, bu k...ampanyalardan yalnızca ikisine ait miller yüklendi, diğer iki kampanyanın milleri ise hala kartıma yüklenmedi. Mobil uygulamanız üzerinden 1–30 Haziran 2026 tarihleri arasında geçe...

Bulem Butik Instagram sayfasından üçlü leopar ceket takım siparişi verdim, ancak bugün gelen kargoda takımın pantolonu y...er almadı. Sipariş paketinden yalnızca ceket ve diğer parçalar çıktı, takımın parçası olan pantolon gönderilmemişti. Eksik ürün durumunu fark eder etmez firmaya Instagram üzerinde...

Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım olmadan 3480 üzerinden bir abonelik başlatılmış görünüyor. Haziran ayında ...faturama bu abonelik nedeniyle 279 TL yansıtıldı ve bu faturayı ödemek zorunda kaldım. Temmuz faturama da aynı şekilde 279 TL daha yansıtılmış; otomatik ödeme talimatım olduğu için...

Samsung VC07R302MVR/TR model süpürgeyi geçen yıl satın aldım ve ürün hala garanti kapsamındayken bugün süpürgenin başlık... kısmı tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Cihaza herhangi bir darbe, düşme veya zorlayıcı bir işlem uygulamadım, buna rağmen başlığın bu şekilde kırılması ürünün kalitesi v...

Sonu 4888 ile biten Hadi/TOM Bank kredi kartıma başka bankalardan EFT ile gelen kredi kartı ödemeleri, "Ödeme Mesajı Bil...gilerinde Eksiklik Var" gerekçesiyle sistem tarafından kabul edilmeyip göndericiye iade edilmektedir. Banka, şube ve kart bilgilerinin doğru olmasına rağmen işlemler gerçekleşmiyor...

Pull & Bear markasından aldığım ürün, Cargo X ile 19030942373300100032 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Kargom sis...temde “yolda” olarak görünürken hiçbir teslimat girişiminde bulunulmadan bir anda iade sürecine girdi ve gönderi geri gönderildi. Kargo hareketlerinde ürünün kabul edildiği, yola ...

Ziraat Bankkart Seyahat üzerinden Club Paradiso Otel-Resort Alanya’da 29.07.2026–02.08.2026 tarihleri için bir otel reze...rvasyonu yaptım. Ancak rezervasyonumla ilgili hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum ve süreçle ilgili bilgi alamıyorum. Sözleşmede yer alan e-posta adresine yazmama ve 0850 723 50 33 numa...

Trendyol üzerinden cbg Concept adlı satıcıdan quatro ahşap kollu metal yemek sandalyesinden 6 adet satın aldık. Siparişi... verdikten yaklaşık 5 dakika sonra bu satıcı tarafından telefonla arandık ve siparişi Trendyol üzerinden iptal etmemiz istendi. Trendyol üzerinden gönderim yapmadıklarını, sözde fa...

Trendyol üzerinden cbg Concept adlı satıcıdan quatro ahşap kollu metal yemek sandalyesinden 6 adet satın aldık. Siparişi... verdikten yaklaşık 5 dakika sonra bu satıcı tarafından telefonla arandık ve siparişi Trendyol üzerinden iptal etmemiz istendi. Trendyol üzerinden gönderim yapmadıklarını, sözde fa...

YKS sınavımın optik okuyucusunun yeniden incelenmesine yönelik talep: 20-21 Haziranda girdiğim YKS sınavından sonra, ev...e gelip hemen kontrol ettiğim ve emin olduğum birçok soruma optik yayınlandığında baktım ve bana atılan optik okuyucuda farklı göründüğünü gördüm. Bu durum hem TYT hem ydt sınavınd...

Kriton Pati Veteriner Kliniği Kozyatağı şubesine ilk açıldığında çok sevinmiş, mahallemizde olduğu için ihtiyaç halinde ...sürekli burayı tercih ederiz diye düşünmüştük. Ancak yaşadığımız iki olaydan sonra bu düşüncemiz tamamen değişti. 7 Temmuz gecesi saat 22.00 civarında kuşumuzun ayağındaki kanam...

Sailor Moda’nın Instagram sayfası üzerinden mayo ve pareo siparişi verdim. Siparişim bugün itibarıyla üçüncü gününde olm...asına rağmen ne siparişimin durumu hakkında bir bilgi alabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum. Ayın sonuna yetişmesi gereken bir ürün olduğu için bu belirsizlik mağduriyet yaratıy...

23 Temmuz’da saat 13:00 civarında Elite World Sapanca oteline 3 gecelik konaklama için giriş yaptım. Rezervasyonda yoğun...luk olmamasına rağmen yaklaşık 2 buçuk saat lobide bekletildim ve odaya ancak 15:40 civarında girebildim. Kısa bir tatil için geldiğim bu konaklamada, ilk günüm neredeyse tamamen b...

22.05.2026 tarihinde www.finechange.net üzerinden “kahve bel altı detay elbise” satın aldım. Bayram yoğunluğu nedeniyle ...kargoda bir aksaklık ve hata oluştu, kargom teslim edilmeden geri satıcı firmaya gönderildi. Ürün ne bana yeniden gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. 25.05.2026 tarihinden bu y...

23.07.2026 tarihinde saat 15.03’te Domino's’un internet sitesi üzerinden Ankara Eryaman şubesinden 2 adet XL pizza sipar...işi verdim. Sipariş, sistem üzerinde teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen o saatte hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bunun üzerine hem müşteri hizmetlerini hem de Eryaman şub...

Aras Kargo Diyarbakır Şirvan şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 6467470635348 takip numaralı kargom, hiçbir şekilde da...ğıtıma çıkarılmadan sistemde “müşteri kargosunu şubeden alacak” şeklinde not düşülerek bekletiliyor. Ben böyle bir talepte bulunmadığım halde, adrese teslim yapılması gereken gönde...

Saruhanlı Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı adına vakıf iş ve işlemlerini yürütmek ve vatandaş aramalarını gerçekleş...tirmek amacıyla, Nisan ayı içerisinde Manisa Magnesia AVM içerisinde bulunan Turkcell bayisinden kurum adına bir hat çıkarılması talebinde bulunmuş ve hat çıkarma işlemlerimizi ger...