cevap

30 Ocak 2026 tarihli, saat 09:30’da Tatvan–Adıyaman Gölbaşı seferi için Vangölü Turizm’den bilet aldım. Otobüs kalkmadan önce ne şoför, ne muavin, ne de firma tarafından “nereden bineceksiniz” şeklinde hiçbir arama yapılmadı. Bunun üzerine otogara gidip yazıhaneye neden aranmadığımı sordum; yazıhan...

16.01.2026'da Epttavm üzerinden “Reyonda yani rbm İletişim Aydın Sport” satıcısından, 65 kg olarak ilan edilen dambıl setini 1.728,94 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. İlanda 1 adet 120 cm halter barı, 2 adet kısa bar, 4 adet 2,5 kg plaka, 10 adet 5 kg plaka ve 6 adet sıkıştırma aparatı olduğu...

Xprime internet sitesinden 12 Ocak’ta Titan kumaş oyuncu koltuğu siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 15 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Ürün için yaklaşık 9.000 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 19109. Teslimat adresi olarak İzm...

16 Aralık’ta Organic Scarf’tan “Massimo kapüşonlu garnili takım” satın aldım, ödemem alındı ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Her sorduğumda tarih sürekli 5 gün ileri atıldı ve son bir haftadır attığım mesajlara da hiçbir şekilde dönüş yapılmıyo...

22.01.2026 tarihinde İdefix sitesi üzerinden Nfs Shop adlı satıcıdan La Roche-Posay Lipikar Baume AP+ m 400 ml kozmetik ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram IDE6971FB 033dfb6 ve yaklaşık 1000 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen satıcı ürünü hâlâ kargoya vermedi....

31.12.2025 tarihinde Organic Scarfs sitesinden yaklaşık 1.700 TL tutarında bir eşofman takımı için kredi kartıyla ön sipariş verdim. Siparişim için 20–30 Ocak tarihleri arasında kargolama yapılacağı söylendi ancak bu tarihler geçmesine rağmen hâlâ kargoya dair hiçbir bilgi veya mesaj almadım. Belir...

28 Ocakta @formaulkesiii adlı Instagram hesabından forma siparişi verdim ve 30 Ocak yani bugün elime ulaştı ama basımında hata var. Oyuncu numarası ile oyuncu ismi farklı renkte. Daha önce aynı yerden aldığım bir diğer formada sorun yoktu numara ve isim aynı renkti, gösterildiği gibi gelmişti. Yani ...

Sahibinden.com’un, resmi makamlar tarafından kep üzerinden yapılacak bilgi ve belge taleplerine ilişkin açık ve bağlayıcı cevap vermekten sistematik biçimde kaçındığını tecrübe etmiş bulunuyorum. Platform üzerinden yaşadığım tüketici uyuşmazlığı sürecinde, şirketin tarafıma verdiği cevaplar ne açık ...

Çiçek Sepeti’nden dün 441488401 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 2 saat sonra fikrim değişti ve farklı bir ürün sipariş etmek için mevcut siparişimi iptal etmek istedim. Bunun için önce satıcıya mesaj attım ve sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum. Satıcı ilk mesajıma sadece “merhaba” yazarak ...

27.01.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ilk defa müşteri olarak hesap açtım. Akbank’ın resmi internet sitesi ve mobil uygulamasında, ilk müşterilere özel olarak duyurulan 12 ay %0,99 faizli 100.000 TL ve 6 ay %0 faizli 35.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyalarına başvuru yaptım. Her iki b...

Cactus Cast Ajans ile kızım için oyunculuk alanında projelere yönlendirilmesi amacıyla üç yıllık bir sözleşme imzaladım ve Haziran ayında 9.000 TL’yi nakit olarak ödedim. Ödeme sonrasında yalnızca bir kez arandım ve sadece panelimin oluşturulduğu bilgisi verildi, bunun dışında herhangi bir bilgilend...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet’ten aldığım internet hizmetinde sürekli hız problemi yaşıyorum. Son 2 gündür ise (28.01.2026 tarihinden itibaren) internetim tamamen yok. Ankara Gölbaşı’nda ikamet ediyorum ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Canlı desteğe yönlendiriliyorum ancak orada da bir soruya ...

Ada Sınav’dan 2026 LGS deneme paketi satın aldım, ancak bana gönderilen denemelerden bazıları beklediğim gibi güncel çıkmadı. Özellikle Paraf Yayınları’na ait olan deneme 2024 yılına ait, o kadar eski ki ne Ada Sınav’ın sitesinde ne de internette bulamıyorum, kontrol etme imkanım bile olmuyor. Paket...

30 Ocak saat 18:40 civarında Getir uygulaması üzerinden “Maydonoz Döner” adlı restorandan yemek siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum anda adresin yanlış seçildiğini fark ettim ve aynı dakika içerisinde uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum. Buna rağmen ne uygulama üzerinden ne de müşteri hiz...

Kırklareli İl Tarım ve Hayvancılık Müdürlüğü Hayvan Sağlığı birimine bugün sabah saat 08:30’dan itibaren evcil hayvanıma çip taktırmak için randevu almak amacıyla defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım. Yaklaşık 1,5 saat boyunca aramalarıma rağmen telefonlar açılmadı. Sadece bir kez telefona cevap v...

Zeytinburnu Semiha Şakir Caddesi’indeki BİM şubesinde reyon fiyatları ile kasa fiyatları arasında sürekli farkla karşılaşıyorum. Reyonda le cola 50 TL olarak görünmesine rağmen kasaya gittiğimde 57,5 TL olarak geçiyor. Aynı şekilde sütlü çikolatalar reyonda 15 TL yazdığı halde kasada 21 TL olarak iş...

Dijitsu markalı çamaşır makinem yaklaşık 1 haftadır, 10 gündür su almıyor, çalışmıyor ve bu yüzden çamaşırları hiç yıkayamıyorum. Makine şu an tamamen kullanılamaz durumda. Ürün garantili olmasına rağmen defalarca yetkili servisi aradım. 0532********73 numaralı servis hattı bir haftadır sadece oyal...

Milli Piyango online platformu üzerinden son iki gündür 777 ve Yılbaşı Ağacı oyunlarını oynadım ve toplamda yaklaşık 900 TL tutarında harcama yaptım. Ancak bu süreçte oyunların işleyişiyle ilgili ciddi şekilde güvensizlik hissettiren bir durum yaşadım; hiçbir şekilde kazanç elde edemedim ve yalnızca...

26 Ocak tarihinde Teknosa internet mağazasından TCL 75 inç televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis esnasında ürünün hasarlı olduğu ortaya çıktı. Hasar kurulum aşamasında servis tarafından tespit edildi ve bunun üzerine kayıt açtıklarını söylediler. Aradan 2 gün geçmesine rağmen he...

Aydın Şehir Hastanesi Kadın Doğum bölümünde yaptırdığım tahlil sonuçlarım bir hafta geçmesine rağmen hâlâ e-Nabız sisteminde görünmüyor. Devletin sağladığı bu sistem üzerinden sonuçlarıma ulaşmayı beklerken, bu kadar uzun süre hiçbir bilgi görememek gerçekten sinir bozucu bir durum oluşturdu. Bu sü...

06.04.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dreame l40 Ultra robot süpürge, kasım 2025’ten itibaren sürekli aynı arızayı vermeye başladı. Cihaz, mopları ana istasyondan almıyor ya da moplar takılı değil uyarısı vererek temizliği yarıda kesiyor. Uygulamada da moplar istasyondayken paspaslama b...

Stradivarius uygulaması üzerinden 17 Ocak tarihinde verdiğim kıyafet siparişim 19 Ocak’ta Birgündekargo’ya teslim edildi ve tahmini teslimat tarihi uygulamada 20 Ocak olarak görünmesine rağmen aradan geçen zamana karşın hala elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 2471**********100030’dur. Sistemde kar...