Toplam çözüm sayısı
..

Stihl Üye Marka

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 707

Stihl
 
Son bir yılın verileri
Şikayet Sayısı8
Çözüm Sayısı1
profile-icon
profile-icon

22 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 513görüntüleme
  • 17 Eylül 19:16

Stihl İcra Takibi Sorunu

Merhaba, ben sizden 2019 yılında bir adet ağaç kesme testeresi siparişi vermiş ve şeffaf kargo şeklinde PTT Kargo ile gönderimini sağlamıştınız, kargoyu oradaki görevli arkadaşla beraber açıp istemediğimi arkadaşa bildirerek oradan ayrıldım. Şimdi bana icra takibi başlatılacaktır diye mesaj geldi...

profile
  • 2348görüntüleme
  • 13 Mayıs 02:11

Stihl 480 Tırpan Motoru 3 Ayda Yatak Sardı

3 ay önce. 480 Stihl tırpan aldım Yeni çalışmaya başladım motorun yatak sardı. Garanti kapsamına girmiyor dedi bari karbüratör arızalı. Karşımızda muhatap alamıyoruz. Bayiye götürdük kullanıcı hatası diye iletiyorlar nasıl bir yol izlemem gerekiyor bayiye götürdük kullanıcı hatası diye iletiyorlar n...

profile
  • 2223görüntüleme
  • 20 Şubat 22:26

Stihl Geri Dönüş Yapılmadı

Sadal tarım makineleri dış tic. A. Ş. stıhl, vıkıng, lowe ve barbieri markalarının Türkiye'deki yetkili ve tek distribütörüne ait Stihl marka odun testere pistonum iki defa üst üste yandı. Şirketi aradım, bana döneceklerini söylediler, ama dönüş yapılmadı. Mağduriyet yaşıyorum. En kısa zamanda gider...

profile
  • 3216görüntüleme
  • 18 Şubat 18:43

Stihl Yetkili Servisinin Davranışı

Stihl ana bayisinden Ms170 model ağaç motoru satın aldım motor Antalya kemer de bulunan kural makineye teslim edilmiş kargo tarafından ancak oraya gittiğimde parasını ödediğim motoru bana koçan yok şimdi git 2 gün sonra gel tarzda saygısız bir şekilde hitap ederek benim motorumu bana teslim etmedile...

Stihl Yetkili Servisinin Davranışı
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 3198görüntüleme
  • 06 Şubat 17:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Stihl Ürünün Satış Sonrası Teslimi

Çanakkale Ezine kösedere tarımdan parasını ödeyerek sopalı testere satın aldım. Fakat kutusundan kaması çıkmadığı için ürün teslim edilemedi. Bayi sadal'a sipariş verildiğini söyledi. Başlarda sadal da yılbaşı sayımı var dendi. Bayi 20 günü geçti bugün gelir yarın gelir deyip gönderiyor bizi. Sadal ...

profile
Kerim'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Ocak 18:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun aşılmıştır teşekkür ederim”

Kerim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5539görüntüleme
  • 20 Ekim 2020 14:43

Stihl 5 Günde 4 Defa Bozulan 16300 TL'lik Makineme Garanti Dışı Denildi

Malatya bayiniz olan Karacalar Ticaret ile görüşerek, 30 cm'lik gaz Beton keseceğimizi bununla ilgili bir makine önermesini talep ettik. Karacalar ticaretten nu*** bey bize Stihl GS 461 Beton kesme makinasını alabileceğimizi, makine ile beraber yumuşak malzeme zinciri (ytong için) almamız halinde so...

profile
  • 7196görüntüleme
  • 28 Ağustos 2020 22:07

Stihl Ms 361 Makine Silindir Aşınmış

İki tane stihl makine aldım bir sene oldu. İkisinde silindir aşınmış garanti de kabul etmiyorum. Kullanım hatası olduğunu söyledi. Nasıl bir arıza kabul ediyor. Garanti anlamış değilim. Böyle saçmalık olamaz. Bundan sonra stihl in hiçbir makine si kullanmam

profile
  • 11791görüntüleme
  • 06 Ağustos 2020 07:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Stihl Arızayı Bulamayan Ve Cihazı Mahveden Teknik Servis

Son iki haftadır motorlu tırpan Makinesi fs 450 cihaz ara ara boğulup gaz yemiyor ve aşırı ısınıyor. Makineyi aldığım Ünpark teknik servise şu ana kad...

Göksel'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Ağustos 2020 07:15

“Başta İzmir Sadal çalışanlarına ve Stihl Türkiye yetkilisi Sadal a çok teşekkür ederim. Ama en buradan Erhan beye çok çok teşekkür ederim. Bu arıza sürecinde itina ile hem beni teknik konularla çok bilgilendirdi hem de elinden ne gelebiliyorsa ben yani müşteri mağdur olmasın diye ve yardımcı olabilmek her şeyi yapmıştır. Stihl fs 450 motor arızası çözüldü ve daha da devirli hale geldi. Buradan Stihl ürünü herhangi bir şey alacaklara şunu söylemek istiyorum, eğer ki herhangi bir arıza durumunda yakın olan veya ürünü aldığınız yer sizi memnun etmiyorsa veya mağdur ediyorsa direk Sadal yani Stihl Türkiye yetkilisini arayın. Ben de yaşadığım yerde yani Ünye de motordaki arıza yüzünden artık neredeyse motoru yakıp kırmak üzereydim. Fakat Sadal ve Erhan bey sağ olsun her şeyi fazla fazla yaptılar. Buradan tekrar teşekkür ederim Stihl e Sadal a ve Erhan beye.”

profile
  • 7778görüntüleme
  • 17 Haziran 2020 15:23

Stihl Koruyucu Ekipmanı Verilmedi

Tarım ve kredi kooperatifinden stihl fs 460 model yandan ot tırpanı aldık. Fakat kutu içeriğinde herhangi bir koruyucu ekipmanı olan maske, eldiven vb... Olmadığını fark ettik. Biz binlerce lira para bayılıp ürünlerini alalım fakat bir tane koruyucu ekipmanı koyulmasın. Çok üzücü

profile
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 05 Ocak 2020 16:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Stihl markasına çok teşekkürlerimi sunuyorum mağduriyetimi en hızlı şekilde çözüyorlar ürünlerininlerinin her zaman arkasındalar ilgililere slmlar”

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 10659görüntüleme
  • 27 Aralık 2019 20:52

Stihl Segman Piston Arızası!

3 ay önce MS 170 aldım, arıza yaptı servis piston segman yanığı var diyor, garantiye girmiyormuş böyle bir şey olabilir mi, ben segman kullanıcı hatası olarak ne yapabilirim. Gerçekten yazık

profile
  • 12453görüntüleme
  • 30 Eylül 2019 12:17

Stihl Arızalı MS 211 Arızalı

MS 211 tutma kolu kırık motorum 15 gündür Gaziantep Kartal motorda ve bana hala dönmediler. Lütfen yardımcı olun. Eğer siz bana parçayı kargo ile gönderebilirseniz ben elbet birine taktırırım ben bu işten ekmek yiyorum.

profile
  • 18334görüntüleme
  • 22 Kasım 2018 22:38

Stihl İade Kusurlu Mal!

Mart ayında aldım, ms361 Mart 2018'de aldım. Şefte 2 arta önce kutudan açıp ödün keserken IP çekme mekanizması bozuldu sandım, makine bozuldu. Dün Keşan servise götürdüm makineyi söktüler ve makine kıran bilyesi mi kıral yataklarında fabrikasyon hata oldu servis tarafından onaylandı ve 1 milyarlık b...

profile
  • 16624görüntüleme
  • 04 Haziran 2018 19:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Stihl Yetkili Bayisinden MS251 Testere Aldım, Fatura Verilmedi

Stihl yetkili bayisinden MS251 testere aldım, fatura verilmedi. İthalatçı firmayı aradım. Seri numarasını sordu. Ürün üzerindeki hiçbir numara ile eşl...

Gokhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Haziran 2018 19:07

“Şikayetimin başından şu ana kadar beni doğru ve bilinçli bir şekilde yönlendirerek en kısa sürede sonuca ulaşmama büyük destek veren Stihl Bölge temsilcisi Sayın Tayfun bey'e çok teşekkür ederim. Fatura olmadığı söylenirken bir anda faturayı sunabilen becerikli bayiler takdire şayan.”

profile
  • 18973görüntüleme
  • 20 Aralık 2017 13:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Stihl Kullanıcı Hatasını Kabul Etmiyorum!

4 yıllık garanti kapsamı içinde olan Stihl motorumuz 3 yıl içinde arıza yaptı ve servise gönderdiğimiz motorun hafif arızalar yüzünden kullanıcı hatası diyerek baştan salma yapılmış ve 3 sene zarfında illaki palada ve zincir ayaklarında aşınma olmuş diyerek arızanın kullanıcı hatası olduğunu söylenm...

profile
  • 15310görüntüleme
  • 31 Ekim 2017 10:59

Stihl İade Kabul Edilmedi

Çanakkale Ezine 'de ki Kösedere bayiinden aldığım zeytin hasat makinesini bizim ağaçlarla uyumlu olmadığını düşündüğümden ertesi gün iade için gittim. İade talebim reddedildi, Stihl gibi bir markaya bu yakışmadı, gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

profile
  • 17798görüntüleme
  • 01 Nisan 2017 15:01

Stihl 1 Ayı Geçmeyen Arıza Veren Ürün

25.03.2017 de almış olduğum Stihl marka cim kesme motoru bir kez kullanımda arıza verdi 29.03.2017 de servise getirdik fakat parça değişimi yapmak istediler biz değişimini talep ettik fakat onaylamadılar daha ürünün parasını ödemeden parça değişimini istemiyoruz ve bir sorumlu kişi bulamıyoruz fabri...

profile
  • 16838görüntüleme
  • 02 Aralık 2016 10:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Stihl Hs 81R Çit Kesme Motorumun Baskı Balata Taşı 3. Kez Kırıldı

Dünya markası, pazar lideri büyük bir firma olan Stihl motor, ürettiği hs81r model çit kesme motoruna öyle zayıf baskı-balata tası yapmış ki, 140-150 saat anca çalışmakta. Piyasadaki en ucuz çin motorlarında bile bu parçanın kırıldığını hiç duymadım. Yetkili servis bile kabul ediyor, bu parçanın çok...

Yeni karşılaştırma

ile

İletişim

Marka Profili

subscribe Stihl, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100