Grok Görsel Oluşturma Özelliği Çalışmıyor Ve İade Talebim Cevapsız


Grok üzerinden yanlışlıkla Süper Grok yerine yıllık Süper Grok Lite paketini satın aldım. Yıllık ödemede indirim olduğu için bu paketi yıllık olarak aldım ancak aslında almak istediğim paket Süper Grok’tur.
Bugün kredi kartımdan 3D Secure güvenliği kullanılmadan 5.319,99 TL tutarında ödeme tahsil edildi. Satın almanın hemen ardından hatayı fark ederek, aynı gün gece saat 02:52 civarında Grok destek birimiyle iletişime geçtim ve durumu detaylı şekilde ilettim. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, yalnızca sistemde genellikle 24 saat içinde dönüş yapılacağı bilgisi yer alıyor.
Yanlış aldığım bu yıllık Süper Grok Lite paketi için cayma hakkımı kullanmak istiyorum. 5.319,99 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve bu yanlış ürün alımının tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Kullanıcı adım A*** Y***** olup, Grok sisteminde kayıtlı mail adresim olan a***********@gmail.com üzerinden de tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.


Grok’a s**********@outlook.com hesabımla 19 Mart tarihinde 1 yıllık üyelik satın aldım. Ödeme esnasında 300 USD’lik tutarın ay ay tahsil edileceğini s...

Grok xaı uygulamasında daha önce yalnızca ücretsiz deneme sürümünü kullanmama ve aboneliğim bitmiş olmasına rağmen, 15.05.2026 tarihinde banka kartımdan iki ayrı çekim yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde biri 64 dolar, diğeri 30 dolar olmak üzere toplamda 94 dolar çekilmiş görünüyor ve açık...
Grok uygulamasına ait supergrok aboneliği için kartımdan iznim ve onayım olmadan 30 dolar tahsil edildi. Uygulamayı deneme süresi kapsamında kullanıyordum, ancak deneme süresi bittikten sonra herhangi bir onay ekranı, bilgilendirme ya da açık bir uyarı almadan abonelik ücretinin otomatik olarak çeki...

Grok uygulamasına X. Ai üzerinden üye olmuştum. 04.05.2026 tarihinde deneme sürem bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabıma bağlı kredi kartımdan yaklaşık 30 USD tutarında ücret çekildi. Ekstrede hareket 06.05.2026 tarihinde görünüyor. Bu izinsiz çekim sonrası supergr...
Yorumlar