Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Süper Grok Lite Paketi İçin İade Talebi

profile
Aras
22 Mayıs 08:34
30

Grok üzerinden yanlışlıkla Süper Grok yerine yıllık Süper Grok Lite paketini satın aldım. Yıllık ödemede indirim olduğu için bu paketi yıllık olarak aldım ancak aslında almak istediğim paket Süper Grok’tur.

Bugün kredi kartımdan 3D Secure güvenliği kullanılmadan 5.319,99 TL tutarında ödeme tahsil edildi. Satın almanın hemen ardından hatayı fark ederek, aynı gün gece saat 02:52 civarında Grok destek birimiyle iletişime geçtim ve durumu detaylı şekilde ilettim. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, yalnızca sistemde genellikle 24 saat içinde dönüş yapılacağı bilgisi yer alıyor.

Yanlış aldığım bu yıllık Süper Grok Lite paketi için cayma hakkımı kullanmak istiyorum. 5.319,99 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve bu yanlış ürün alımının tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Kullanıcı adım A*** Y***** olup, Grok sisteminde kayıtlı mail adresim olan a***********@gmail.com üzerinden de tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Seyfi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tam Ücret Tek Seferde Çekildi, İade Gelmedi Ve Destek Sessiz

profile
Seyfi
01 Mayıs 22:51
154
tam-ucret-tek-seferde-cekildi-iade-gelmedi-ve-destek-sessiz-1.jpg

İzinsiz Kart Çekimi Ve İade Talebi

profile
Necmi
16 Mayıs 02:53
104
izinsiz-kart-cekimi-ve-iade-talebi-1.jpg

Grok Uygulamasında İzinsiz 30 Dolar Abonelik Ücreti Çekildi

profile
Ali
24 Mart 07:47
767
grok-uygulamasinda-izinsiz-30-dolar-abonelik-ucreti-cekildi-2.jpg
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Ücret Çekimi Ve Cevapsız Destek

profile
Emir
04 Mayıs 20:29
194
Benzer Şikayet Yaz