cayma

Türk Telekom hattım için online olarak 10 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren bir pakete başvurdum. Bu paket için bana 230 TL ödeyeceğim söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onayladım. Ancak ilk faturam uygulamada 313 TL olarak göründü. Durumu fark edince beni abone yapan kişiyle ...

Yaklaşık 9 aydır TÜRKSAT Kablo TV ve TÜRKSAT internet kullanıyorum ve bu süre boyunca hem TV’de hem internette sürekli sorun yaşıyorum. Neredeyse her gün bağlantı kopuyor, hizmeti kullanabilmek için sürekli kutunun arkasındaki kabloyu söküp tekrar takmak zorunda kalıyoruz. Ne düzgün bir verim alabil...

13.04.2026 tarihinde Sindal Giyim’in internet sitesinden 31-2338_007 kodlu Eloise pelerin takım haki rengini 2.598,00 TL tutarında banka kartımla tek çekim olarak satın aldım. Ürün 15.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak ürünü beğenmediğim için 16.04.2026 tarihinde siteleri üzerinden iade ...

Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 75 gündür internetim kesik ve bu süre zarfında hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca kez arıza kaydı oluşturmama ve arandığımda tarafıma arızanın giderileceği tarihin bildirilmesine rağmen, her seferinde v...

Türk Telekom evde internet limitsiz fiber aboneliğimi Nevşehir’den Kayseri’ye taşıttım. Taşıma işlemi 3 Nisan tarihinde yapıldı, ben de 4 Nisan’da yeni adresime geçtim. Eve geldiğim günden bu yana, aradan geçen tüm süre boyunca internet, sabit telefon ve televizyon bağlantım istisnasız her gün, nere...

20.04.2026 tarihinde Halkbank üzerinden Türkiye Sigorta aracılığıyla, rızam ve onayım olmadan TOKİ konut poliçesi adı altında 6.701,63 TL prim tahsilatı yapılmıştır. Bu işleme ilişkin 936767989 numaralı poliçe düzenlenmiş görünmektedir ancak tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamış, onayım...

Yaklaşık 7 yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Prime Düşün 50 GB tarifesini kullanıyorum. Eski yaşadığım yerde 3 yıl boyunca çekim ve özellikle internet konusunda ciddi sıkıntılar yaşamama rağmen idare ettim, taşınırken hattımı bile iptal etmek zorunda kalmıştım. Şu an yeni taşın...

Uzun süredir Pronet abonesiyim. Yaklaşık 1 yıl önce, ileride doğabilecek tüm taahhüt bedellerim de dahil olmak üzere ödememi peşin olarak yaptım ve taahhüdümün bitmesini, herhangi bir cayma bedeli çıkmaması için özellikle bekledim. Taahhüdümün bitmesine 45 gün kala aramam gerektiği söylendi, ben de ...

26.04.2026 tarihinde saat 20:30–20:45 civarında tod TV üzerinden yanlışlıkla Spor Extra yıllık paket satın aldım. Satın alma işleminden çok kısa bir süre sonra, aynı gün içinde cayma hakkımı kullanmak istedim ancak hiçbir kanaldan iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. Öncelikle sistemde belirtildiği ş...

Digiturk’ün 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Bana bu paket kapsamında 100 Mbps hız verileceği, modem sağlanacağı ve ayrıca önceki internet aboneliğimi iptal ederken çıkacak tutar için 2.500 TL’ye kadar cayma bedelimin karşılanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen hem hizmet hem de verilen ...

Turkcell Superbox yeni kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay bile olmadan, Bolu Mengen İlyaslar Köyü’indeki adresimde, merkezde olmama rağmen 4.5G hizmetinden yararlanmayı geçtim, sık sık “internet yok” uyarısı almaya başladım. 1 TB kotalı, 4.5G hızında, yaklaşık 1.700 TL bedelli paketi kullanıyorum. İlk ...

Superonline üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti almaktayım. İnternet bağlanalı yaklaşık iki hafta oldu ve kurulum yapıldığı günden bu yana gün içinde her vakitte sürekli kopma ve donma sorunu yaşıyorum. Karşıyaka Şemikler 6261 Sokak’taki adresimde internete sağlıklı şekilde erişemediğim için g...

25 Nisan 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 3.402 TL kesinti yapıldı. Aynı gün içinde müşteri hizmetlerini arayarak cayma hakkımı kullandığımı belirttim ve kredinin iptalini talep ettim....

24.04.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden market siparişi verdim. Çeşitli market ürünlerinden oluşan ve yaklaşık 5.000 TL tutarındaki bu siparişim için kısa süre içinde cayma hakkımı kullanmak, yani siparişin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Siparişi verdikten sonra yak...

Yıllardır TTNET ve Tivibu abonesiyim, faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen evimde yeterli hizmet alamıyorum. Evimin sadece yarısında TTNET çekiyor, diğer yarısında ise mecburen başka bir operatör kullanmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 9 yıldır bağlantı sorunları, son 4 yıldır da özellikle elekt...

Tod’dan ciddi anlamda şikayetçiyim. Tod üzerinden televizyonumda izlemek üzere aylık 299 TL ödeyerek tüm paketlerin açık olduğu yıllık abonelik başlattım. Aboneliğimi bugün yeni bağlattım ancak maç yayınları sürekli donuyor, görüntü bulanıklaşıyor ve yayından hiçbir şekilde verim alamıyorum. Yaşadı...

Vodafone 5g Red 100 GB Sınırsız TikTok tarifesini kullanıyorum. Tarifemde WhatsApp, Instagram ve Youtube.com için sınırsız pass paketim bulunmasına rağmen internet paketim normal dışı bir şekilde çok hızlı tükeniyor. Özellikle ana kullanımım bu uygulamalar üzerinden olmasına rağmen, 100 GB interneti...

26 Şubat 2026 tarihinde annemin hattını mevcut operatöründen Vodafone’a taşımak için Kütahya Merkez Sevgi Yolu Vodafone bayisine başvuru yaptık. Başvurudan sonra 10 gün boyunca beklememize rağmen hiçbir geçiş işlemi gerçekleşmedi, hat eski operatörde kalmaya devam etti. Bayiyi aradığımızda işlemin o...

Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyordum. Yaklaşık 15–20 gün önce sadece tarife değişikliği yaptım, faturasıza geçmedim, hatta da operatör değişikliği yapmadım, sadece başka bir faturalı pakete geçtim. Buna rağmen hattıma 4.000 TL civarında cayma bedeli yansıtıldığını Vodafone Yanımda...

Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 40 tarifesini kullanıyorum. Tarife tanıtılırken ve yenilerken aylık ödeyeceğim tutarın 515,15 TL olacağı söylendi ancak şubat ayından bu yana faturalarımda herhangi bir gecikme olmamasına rağmen vergi ve benzeri adlar altında yaklaşık 200 TL civarında ek kes...

Netspeed fiber internet aboneliğimde bir aydan uzun süredir sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde bağlantı en az 100 kere kesiliyor, interneti neredeyse hiç sağlıklı kullanamıyorum. Sorun başladığından beri her gün Netspeed müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde hattıma anlık sinyal gönd...