to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed fiber internet aboneliğimde bir aydan uzun süredir sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde bağlantı en az 100 kere kesiliyor, interneti neredeyse hiç sağlıklı kullanamıyorum.
Sorun başladığından beri her gün Netspeed müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde hattıma anlık sinyal gönderdiklerini, sorunun o an için giderildiğini söylüyorlar ancak en fazla bir saat sonra internet tekrar kopmaya başlıyor ve sorun kalıcı olarak çözülemiyor. Bu süreçte aynı problemi defalarca yaşamama rağmen kalıcı bir teknik müdahale veya net bir açıklama alamadım.
2555694345 numaralı hizmetimle ilgili, sürekli kopan ve düzelmeyen bu bağlantı problemi nedeniyle mağdur olduğumu, internet hizmetini verimli şekilde kullanamadığımı belirtmek istiyorum. Bu nedenle Netspeed ile olan aboneliklerimin iptal edilmesini ve varsa cayma bedeli vb. Konularda mağdur edilmemeyi talep ediyorum.
Yaşadığım bu kesinti sorununun dikkate alınarak, abonelik iptali ve haklarımla ilgili tarafıma en kısa sürede net bir dönüş yapılmasını istiyorum.
Netspeed üzerinden yaklaşık 1 hafta önce 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım ve evime bağlantı yapıldı. Ancak bağlantı yapıldıktan kısa bir süre sonra internet tamamen kesildi ve hizmeti neredeyse hiç kullanamadım. Bu süreçte bağlantım hiç düzelmedi ve internetim sürekli kesik durumda kaldı....
Netspeed üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak son 2 gündür internet bağlantım sürekli kopuyor. Gün içinde defalarca bağlantı gidip geliy...
Netspeed üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak uzun süredir bağlantım gün içinde rastgele saatlerde sürekli kopuyor. Özellikle son birkaç aydır bu kopmalar dayanılmaz bir hal aldı, internete kesintisiz erişim sağlayamaz oldum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferind...
Uzun süredir Netspeed ev interneti kullanıyorum ve Aralık 2025’ten beri her gün, günde ortalama 70–75 kez bağlantı kopması yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır internetim 10 saniyede bir kopuyor, bu nedenle hizmeti neredeyse kullanamaz hale geldim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 50 kez ...
Yorumlar